文件規定:“已故存款人的配偶、父母、子女憑已故存款人死亡證明、可表明親屬關系的文件(如居民戶口簿、結婚證、出生證明等)以及本人有效身份證件,公證遺囑指定的繼承人或受遺贈人憑已故存款人死亡證明、公證遺囑及本人有效身份證件,可單獨或共同向存款所在銀行業金融機構提交書面申請,辦理存款查詢業務。查詢范圍包括存款余額、銀行業金融機構自身發行或管理的非存款類金融資產的余額。銀行業金融機構經形式審查符合要求后,應書面告知申請人所查詢余額。對代銷且無法確定金額的第三方產品,銀行業金融機構應告知申請人到相關機構查詢。”
“本通知未盡事宜,按照《司法部 中國銀行業監督管理委員會關于在辦理繼承公證過程中查詢被繼承人名下存款等事宜的通知》(司發通〔2013〕78號)執行。通知執行過程中遇到的問題,由銀保監會會同司法部解釋。”
中國銀行保險監督管理委員會? 司法部《關于簡化查詢已故存款人存款相關事宜的通知》(銀保監辦發〔2019〕107號)