對高校圖書館信息服務融合發展的思考

摘要：隨著互聯網科技的發展，網絡信息服務越來越深入人們的生活當中，許多高校為了提高服務，優化資源配置，也漸漸將傳統信息服務轉變成網絡信息服務。因而，網絡信息服務成為了衡量高校圖書館的重要指標之一。由此，如何提高高校圖書館的利用率，為高校學生提供更優質便利的服務，成為眾多高校的目標。

關鍵詞：高校圖書;信息服務;融合發展

中圖分類號：G25 文獻標識碼：A 文章編號：1003-9082（2020）04-00-01

圖書館是每個高校學生查詢資料，進行科學研究活動、學習的場所，它對知識的傳遞、信息的共享均均有重要的意義，對于學生而言，圖書館不僅是學習的凈土，更是創造知識與傳遞知識之處。圖書館對于一所大學而言，具有舉足輕重的地位，一個高校的好壞可以從圖書館上看出。可見，建設好圖書館并提高圖書館是非常重要的，那么，如何來建設好圖書館，提高其服務，有以下幾點建議：

一、完善網絡信息資源的檢索

1.加強網絡信息服務的推廣力度

當前，并非所有的高校對圖書館信息服務的認知都比較清晰，許多學生認為，圖書館僅僅是一個提供學習的場所，針對此種現象，圖書館應主動強化其相關服務，加大宣傳力度，開放更多的權限，擴大圖書館服務的影響力。具體可以表現在：在學校官網上建立圖書館的鏈接，在迎接新生時，可以制作宣傳單，在新生中發放，在傳單中詳細介紹圖書館館內具有哪些服務，開展多樣的服務推廣，加強與讀者之間的互動。

2.擴大館藏數字化平臺的使用范圍

第一，在不侵犯知識產權的基礎上，擴大館藏數字化平臺的使用范圍，對于館內的數字化的進程也慢慢提升速度，并建立好有效的鏈接，并對館內的內容及時進行更新：第二，分門別類的分好每個院系的信息，方便學生進行精準地查詢，比如，在一些高校的圖書館內，資料室的文件在檢索平臺上可以按照名字、年份、書名等精準地進行查詢。第三，加強分館的建設，許多高校由于面積大，人數多，在考試周期間，大家蜂擁而至，導致系統崩潰，學生無法使用。第四，簡化檢索頁面，高校的圖書館內，大多均有搜索引擎應用，然而當學生打開界面時，無法立刻找到自己想要的界面，由于界面過于復雜，簡化界面，便利學生查詢以及界面美觀，也可以大大提高對信息資源的檢索范圍，提高檢索的全面性和準確性。

二、促進館際聯盟的交流合作

1.建立文獻傳遞與館際互借標準規范

信息的共享共建是每個信息網絡建設的目標，也是高校圖書館信息建設的挑戰與機遇，共享共建需要各個部門成員的分工合作，積極參與，從而實現利益的最大化，并且，即使是在共享共建的過程中，也要保持自身的特色，并從中進行整合，實現利益的最大化，但當前不同的高校對于文獻的分享的收費情況不一致，這就導致資源流動的可能性大大減弱。因而，該校圖書館應改變這一情況，眾多高校圖書館聯盟起來，建立統一的收費標準，明確各高校之間的權利義務關系，規范制度、流程以及明確收費項目，制定合理的收費彼岸準。并將聯盟高校的費用公開化、透明化。與此同時，即使是在統一的標準情況下，也應當具體情況具體分析，避免造成不公平的情況。這樣有利于調動高校參與共享共建的積極性。

2.擴大館際聯盟的合作范圍

擴大高校館際聯盟的合作范圍，在不侵犯知識產權的情況下，結合各館際成員的實際情況，結合網絡信息的特性，一方面擴大文獻借閱服務的對象，一方面擴大高校圖書館之間的用戶使用權限，吸引讀者使用，并開通網上預約與查詢功能，擴大文獻資料的范圍，豐富文獻的品種，提高文獻些服務質量以及精確度，發揮館際聯盟的優勢，促進館與館之間的合作，將資源利用最大化。

三、構建學科服務的長效機制

1.加強學科服務的平臺建設

在信息服務建設的之前，高校學生在圖書館查照資料異常復雜，但高校里設置學科眾多，學生在查詢資料時，查找工程量大，但在信息服務建設后，查詢資料僅需要按照學科的相關知識簡介，學科與學科之間分門別類，內容明確具體，不僅如此，對于資料的來源，學校院系以及學科分布情況均詳細地列出來。并且，在信息建設的過程中，根據學校重點學科的專業設置情況，結合不同的校區圖書館的資源也不同，建設具有特色的學科分館，比如，在一些高校，以中國政法大學為例，圖書館的資源大多數是法學資料為主，因而，圖書館的資料也應當是以法學為主，這樣方能滿足高校學生的需求。

2.建立健全學科服務體制

建立健全高校學科的服務機制，首先，需從圖書館學科的館員不足，加強對館員的培養，擴大學科館員隊伍，注重培養不同學科背景的館員，并對館員進行培訓，提高學科館員的綜合素質，從而提高整體服務水平。但高校圖書館的館員也要樹立好終生學習的理念，不斷學習圖書情報的新知識，關注自己學科的變化，提高自身的專業能力。其次，擴大館員的服務范圍，高校圖書館應根據圖書館館員的多少以及館內資源的實際情況將服務對象擴大。再者，建立各學科館員專門負責學院，明確劃分好學科館員的崗位職責，并賦予各學科館員的所應有的權力，與此同時，對于館員也要建立一套績效考核機制。最后，在館與館之間也建立小組，方便館于館之間進行溝通，構建有效、及時的反饋渠道，靈活地開展學科服務。

結語

隨著互聯網的不斷發展，人們之間的學習方式發生了巨大的改變，高校圖館作為學校的核心，傳統的書籍資源已無法滿足當今高校師生的需求，互聯網下的信息服務更新換代迅速，查詢資料方便快捷。并且提供的服務是以“多元化的網絡信息服務”為主，積極創新網絡信息服務的模式，引進了先進的技術，提高了高校圖書館信息服務水平，互聯網的興起，使得更多的高校學生進入圖書館，高校圖書館的資源利用效率大大提高。智能圖書館正潛移默化的影響著高校師生的學習生活，因而，提高高校互聯網信息服務水平以及建立網絡信息服務中心是當前高校的提高服務的重點。

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作者簡介：李佳蓮（1985.08—），女，漢族，四川眉山人，中級職稱：館員，四川工商學院圖書館館員，畢業于四川師范大學大學本科，大學文化，學士學位，研究方向：圖書情報學方面。