基于微博分析幼兒教師職業(yè)壓力與調(diào)適

程菻 高坤

摘?要：幼教日益受到關注，幼師作為幼兒成長道路上的引路人，責任重大，其在工作方面也承受著諸多壓力。本文通過網(wǎng)絡渠道收集幼師網(wǎng)絡微博對幼兒教師職業(yè)壓力進行分析研究。研究發(fā)現(xiàn)，目前幼兒教師在生活、工作、心理方面都表現(xiàn)出一定的職業(yè)壓力，其壓力有來自社會方面和幼兒園工作方面等外在壓力源，也有來自教師自身的內(nèi)在壓力源;并提出幼師職業(yè)壓力調(diào)適與對策。

關鍵詞：幼兒教師;職業(yè)壓力;壓力源

媒體報導虐童事件引發(fā)社會廣泛關注的同時，幼兒教師職業(yè)壓力問題也應受到重視。全國政協(xié)委員、北師大教授劉焱針對2018年《政府工作報告》發(fā)言“我們要相信和信任大部分幼兒園老師是敬業(yè)的、熱愛孩子的。我們也要體諒幼兒園老師工作的不容易。我們應當從正面倡導不同群體之間的互信合作、互敬互諒、和諧相處”。隨著社會發(fā)展，各界對幼師要求也隨之提高，但現(xiàn)實卻與之相悖，幼師在工作中越來越覺得有壓力。這對幼師身心健康與幼兒教育都極為不利，緩解幼師職業(yè)壓力亦是當務之急。

一、 幼兒教師職業(yè)壓力的壓力源分析

（一）來自社會方面的職業(yè)壓力源

通過對幼師微博分析整理發(fā)現(xiàn)社會地位低、工資較低、社會要求高和教育改革是其主要壓力來源。學前教育近年來越受關注，但對幼師職業(yè)并沒有深入探討。多數(shù)民眾仍有幼師是幼兒“保姆”印象，加之網(wǎng)絡媒體虐童事件的傳播對幼教加倍譴責，幼師心理壓力巨大。其次是薪資偏低，尤其在經(jīng)濟相對落后地區(qū)，致使生活壓力大且心理不平衡。隨著經(jīng)濟發(fā)展教育更受重視，對幼師專業(yè)素養(yǎng)提出了更高要求，幼師在繁忙日常工作后更需加強自身學習以應對幼教行業(yè)提質(zhì)升級的改革。

（二）來自幼兒園工作方面的職業(yè)壓力源

幼兒的安全、幼兒的個性問題、繁重的工作、評價體系不完善、班額過大、家長教育觀念等都給幼兒教師帶來了工作壓力。通過對微博分析發(fā)現(xiàn)在幼兒園中帶給教師工作壓力的主要是工作的特殊與復雜性、教育對象的特殊性、師生配比不當以及與家長溝通不當?shù)戎饕蛩?此外，微博資料中對長時間處在監(jiān)控下工作也是幼兒教師工作壓力來源之一。

1. 幼兒教育工作的特殊與復雜

《幼兒園教師專業(yè)標準（試行）》指出幼兒教育是具有保育與教育雙重教育任務，也就是幼師在教授幼兒知識同時需兼顧幼兒生活的各個方面，寓教育于生活。幼師基本工作除完成一日的基本活動外還有幼兒園環(huán)境創(chuàng)設、文字工作、制作玩教具等幼兒園經(jīng)常性的工作;公開課、檢查及節(jié)慶演出等活動也是幼師需要應對的工作內(nèi)容，這些都形成了其壓力的來源。由于公開課、幼兒園開放日及各類評比活動都占據(jù)教師大量時間與精力，加重精神負擔。幼兒園還會有來自各方管理單位的檢查，為應對檢查而準備各項材料的任務也自然的落到幼兒教師肩上。元旦、中秋、兒童節(jié)等節(jié)慶活動是向家長及社會展示的，關乎幼兒園的形象，這使得排練成為幼兒教師的家常便飯，而由于幼兒的各項生理及心理特征正處于發(fā)展中，對他們的排練需要教師投入更多的精力進去。這些繁重的工作成為幼兒教師職業(yè)壓力的主要來源之一。

2. 教育對象的特殊性

幼師所面對的是3～6歲學齡前兒童，活潑好動是他們的天性，再加上幼兒尤其是小班幼兒規(guī)律意識尚未在他們頭腦中完全形成，幼兒教師在對他們進行保教活動時往往要耗費大量的精力對他們進行引導;幼兒情感上也需要教師來一一處理，如部分幼兒由于親子依戀帶來的分離焦慮、同伴關系處理不當、怯生等;尤其是幼兒安全問題，更是一線幼師時時刻刻都在擔心的問題。

3. 師生配比不當

幼兒教育工作的復雜性和教育對象的特殊性決定了教師需要花費較多精力于其中，但由于各種原因?qū)е律鷰煴冗^大，使得教師在兼顧全班幼兒時還要兼顧個別幼兒就顯得很有壓力，尤其是一些幼兒園還需要教師同時承擔保育員的工作。

4. 監(jiān)控外泄的可能性

幼兒園安裝監(jiān)控，一方面便于管理讓家長放心，同時也能在發(fā)生矛盾時保護無辜的幼兒教師。監(jiān)控同時也涉及著幼師的個人信息外泄風險，在此監(jiān)控環(huán)境下工作使教師處處謹小慎微生怕出錯被家長放大后形成巨大社會壓力，幼師的部分過失行為經(jīng)放大會對其職業(yè)生涯造成重大的傷害。

5. 教師與家長溝通不當

家長們總是期望自己的孩子能得到最好的，而大多數(shù)家長對幼兒教育工作和育兒方面了解得不太深入，導致在家?guī)熃涣鲿r帶給了教師無形的壓力。由于幼兒教師工作時間內(nèi)也是家長們的上班時間，使得幼兒教師與家長們的溝通交流就多出現(xiàn)在下班后，侵占著幼兒教師的休息時間。此外，由家庭帶來的各種顯現(xiàn)在幼兒身上的各種問題（如脾氣暴躁、好打架、挑食等）都需要身負保教任務的幼兒教師花費精力來處理應對。

（三）來自幼兒教師個人方面的職業(yè)壓力源

幼師職業(yè)的專業(yè)化程度和職業(yè)成就感不高以及教師自助系統(tǒng)不完善是形成幼兒教師職業(yè)壓力的原因。通過幼師微博的分析也可得出幼師壓力與業(yè)務能力跟不上工作需求有關，如新浪微博《幼兒教師專業(yè)能力培養(yǎng)之我見》一文就感慨到“在工作中我越來越感到自己知識貧乏，能力欠缺”。此外，家庭對精力的分擔、自身氣質(zhì)類型差異和職業(yè)病帶來的健康問題也是壓力源，如“大地幼教”的《幼師們的假期，其實很不容易啊！》提到幼師們除了工作還有家庭中柴米油鹽等各種家務事;“不一樣的煙火杜”幼師就認為自己性格不善溝通內(nèi)斂含蓄不太適合做幼師;“一喜V”發(fā)出“干了四年幼兒教師，也落下了職業(yè)病，不想再繼續(xù)了”的感慨。

1. 幼兒教師自身氣質(zhì)類型差異

人的氣質(zhì)劃分為：膽汁質(zhì)、多血質(zhì)、粘液質(zhì)、抑郁質(zhì);不同的氣質(zhì)類型帶來了不同的行為方式，幼兒教師由于自身氣質(zhì)類型的差異也會使個體在應對工作時產(chǎn)生不同的壓力感，相較之下適應力強樂觀開朗的教師會比適應力差孤僻膽小的教師產(chǎn)生的壓力感要小。

2. 業(yè)務能力跟不上工作需求

幼師所需掌握知識與業(yè)務技能較多，如科技人文知識、幼兒心理知識、幼兒衛(wèi)生知識、彈唱跳畫技能等;同時應對幼兒經(jīng)驗需要長期訓練，使得幼師在學習中會產(chǎn)生一種學而不精的現(xiàn)象，面對幼兒時由于能力缺乏而頗有壓力，這在經(jīng)驗不足年輕教師身上更為明顯。同時新的教育理念與教育形式也正在改變幼兒園的教育方式，這使老教師也倍感壓力。

3. 職業(yè)病帶來的健康問題

幼師每天長時間站立組織幼兒活動、與家長溝通、做大量的案頭工作等，日積月累，形成了咽喉炎、脊椎病、靜脈曲張等職業(yè)病，嚴重影響著身體健康，病痛則是另一重要壓力源。

4. 教師家庭對精力的分擔

幼師也有自己的小家庭，由于幼師多以女性居多，在工作之余還要承擔著家庭中各種瑣碎雜事，尤其是已婚生子的教師，需要為家庭付出更多。家庭與工作雙重壓力則是另一壓力源。

二、 幼兒教師職業(yè)壓力的調(diào)適

（一）社會對幼教工作應加以支持理解并給予保障

幼兒教師的社會地位提高首先要是民眾對學前教育觀念認識問題，改變其“保姆”形象，樹立其專業(yè)專家形象，有助于構(gòu)建幼師的職業(yè)自豪感。這依賴于國家及社會各界對學前教育的支持與宣傳，緩和各種矛盾沖突，樹立幼兒教師新形象，營造一種寬松的輿論環(huán)境，減少教師的心理負擔。工資待遇方面適當提高幼師整體工資待遇，讓幼師有更好的獲得感。社會各界對幼教工作的高期望與現(xiàn)實反差的矛盾，給社會與幼兒教師都帶來風險與挑戰(zhàn)。社會應對幼兒教育有所期望，但應是理性的、客觀的、合理的期望;同時對學前教育的各項改革發(fā)展要求中也應該考慮到各級地方經(jīng)濟發(fā)展水平與投入問題促幼教適宜合理發(fā)展，既要滿足人民對高質(zhì)量幼教的需求，也要結(jié)合實際逐步推進發(fā)展。大力發(fā)展幼教專業(yè)，培養(yǎng)更多高素質(zhì)幼教專業(yè)人才，以適應社會對此的需求，從業(yè)人員數(shù)量與質(zhì)量的雙提升可有效緩解辦學壓力，更多高素質(zhì)新教師加入可有效減輕工作壓力。

（二）創(chuàng)設寬松適宜的工作環(huán)境和增加職業(yè)培訓

幼師工作本就面臨巨大壓力，而愉快寬松的工作氛圍則是緩解其壓力的有效方式。幼兒園既要給教師創(chuàng)造一個愉快環(huán)境，也需更多關注心理健康與壓力釋放，同時給予家庭生活上的關心與幫助;合理使用監(jiān)控，幼兒園做好與家長溝通，減輕此類心理壓力。幼兒園師資力量缺乏無疑是引起教師職業(yè)壓力的重要原因，這就需要幼兒園盡可能的去吸納優(yōu)秀幼兒教師緩和這種矛盾。同時向新老教師提供合適的培訓，提高其業(yè)務能力，使教師在面對教育教學時更得心應手。

（三）幼兒家庭和教師家庭理解與支持幼兒教師及其工作

幼兒家長對孩子的關注是件好事，加強幼兒園與家長的溝通教育，防止因非理性態(tài)度而引發(fā)的誤解與沖突。家長也可通過多參與幼兒園所組織的家長委員會、家長交流會等來加深認識。對于幼兒教師的家庭成員來說應該支持理解教師的工作并盡可能的幫助幼兒教師分擔壓力。

（四）教師自身理性應對壓力，不斷提高自身專業(yè)能力和素質(zhì)

幼兒教師在感受到巨大的壓力時最有效和直接的幫助便是自己，教師可以通過放松運動、向他人傾訴等方法來舒緩身心壓力，同時也可以加強身體鍛煉來彌補因壓力給身體健康帶來的不良影響。在宣泄壓力的同時教師也應該正確思考自己所面臨壓力的原因，從而有效去解決。教師在工作上面臨壓力的另一重要原因便是自身業(yè)務功底的扎實問題。這就需要教師時刻保持清醒的頭腦，把握各種機會提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，勇于創(chuàng)新跟上幼教改革的步伐。同時，教師克服自身性格缺陷也十分重要。

作者簡介：程菻，高坤，安徽省黃山市，黃山學院旅游學院。