陳曦 張麗華



“‘女漢子,早!”在北京市海淀區文龍二里小區的疫情防控崗,大家習慣這樣和北京市公安局海淀分局西三旗派出所社區民警王木香打招呼。
居委會主任、保安員、“雙報到”黨員、志愿者忙而有序,居民們間隔1.5米,測體溫、驗出入證、刷門禁……雖然大家都戴著口罩,但眼角都流露著盈盈暖意。
在由公安部新聞宣傳局、全國婦聯宣傳部聯合主辦的“致敬了不起的她·公安抗疫巾幗先鋒”發布活動中,王木香成為10名“公安抗疫巾幗先鋒”中的突出代表。能獲得這一榮譽,是因為她克服困難,沖鋒在前,為打贏疫情防控的人民戰爭、總體戰、阻擊戰貢獻著公安力量。
2000余戶,3天雷厲風行,基礎臺賬一門清
提起王木香,她的同事們用得最多的形容詞就是“雷厲風行”。“香姐做事很有條理性,任何能想到的工作,她都做在前頭。”和王木香搭檔的輔警杜菊說。
盡管轉任社區民警才1年4個月,但王木香能準確叫上每名社區工作者的姓名,清楚各個樓層人口底數,掌握所有出租房屋情況。疫情來臨時,她們只用了3天的時間就完成了小區摸排,正是因為有了細致入微的臺賬。
從去年4月起,王木香就帶領社區工作者、物業工作人員對轄區內的三個樓房小區分別進行過兩次住戶排查登記,建立并完善了工作臺賬。“說實話,每次敲門,不知道迎接我們的是笑臉還是冷臉。而且也會碰到一些言辭激烈不配合的。香姐從來都是耐心溝通,沒紅過臉。”
“基層工作沒有捷徑,就是要一步步地、腳踏實地去做事,我才能安心。”王木香總結說。
在這次的摸排工作中,文龍二里小區是“最難啃的骨頭”。小區樓房全部為回遷房,2051戶里,有近一半為出租戶,人口流動量很大。除了挨家挨戶登記,王木香更是抓住一切機會了解住戶信息,完善社區臺賬。無論風霜雨雪,都有她在社區巡邏的身影。她聯合社區防控值守人員、轄區內悅茂購物中心的線下配送人員等,不放過任何可疑情況,為社區打造了一張嚴密的安全網絡。企業復工的前一天,她走遍轄區所有商鋪,逐一檢查防控措施落實情況。“如果有顧客發燒,你知道怎么處理嗎?”“具體說說?”
“女漢子”,熱心腸,她把居民當親人
作為社區民警,王木香已經從“下”社區變為“在”社區,履行著社區民警六方面的職責任務,既提高了社區見警率,又提高了民警管事率。她積極主動為群眾辦實事、解難事,群眾的安全感和滿意度明顯提升。
雖說人設是“女漢子”,但王木香的心是善良、柔軟的。不論遇到怎樣的矛盾與沖突,她都能很好地化解。前兩天,在龍文二里小區門口,一名快遞小哥把口罩拉到鼻子下面。面對王木香的善意提醒,小伙子怨氣很大,非常抵觸。王木香不氣不惱,“你看你每天送快遞這么辛苦,也是勇敢的工作者,不容易啊。你每天接觸那么多人,戴好口罩不僅是保護別人,更是保護自己啊。趕上國家這么大的事,咱們都要盡一份力,是不?”“小伙子,你口罩也臟了,我給你換個新的。趕緊戴上,一定保護好自己。”快遞小哥換上口罩,眼里充滿了感激。
2月10日,中介公司催促金女士搬離租住的房屋,“現在這個情況,您讓她搬哪去呀?”王木香趕緊前去調解。聽到王木香這樣問,中介經理也是一肚子委屈,“王警官,我們也有難處……”“這點你放心,我不僅是社區民警,還是社區黨支部的副書記,你的顧慮我來協調。我給你們做擔保。金女士還是等疫情過了再搬吧。”得知中介允許緩期搬離的消息,金女士激動地給王木香打去電話:“無論以后我搬到哪兒,都會記住您的好。您是真心實意為老百姓辦實事。”
國有難,盡其能,自古忠孝難兩全
47歲的王木香曾經是名軍人,12年的部隊生活淬煉了她堅定的紅色信仰。在這場疫情防控阻擊戰中,她常說:“國家有難,匹夫有責。警察不分男女,只要人民有需要,我就必須沖上去。不計得失,無論生死。”她勸別人最多的是少出門,但自己卻專向人多處去。
大家熟悉的王木香,說話擲地有聲,做事立竿見影,性格開朗熱情。但卻鮮有人知道,她內心隱藏的重負和痛苦。去年上半年,王木香的父母相繼患上重病。接二連三的打擊,讓王木香徹夜難眠,日夜牽掛著重病的父母。她早就想好了,等春節時就接父母來北京住一段,盡孝床前,承歡膝下。父母接到女兒的電話后,一直在掐指盼望著能早一天來北京和女兒團聚。
但是,王木香“爽約”了,父母來北京團聚一再延期。在電話里,遠方的父親聽出了女兒的愧疚。他說,“你好好工作,別擔心我們。我這身體好著呢。等疫情過了就和你媽看你去。你自己注意身體。”父親勸慰著、囑咐著。“爸,你放心吧,我這好著呢,一會兒就睡了。”王木香匆匆掛斷電話,因為她怕再說下去,電話那頭的老父親就能聽到她難以抑制的哽咽。夜深人靜,王木香卻沒有休息。她帶領社區巡邏隊又開始了后半夜的檢查。
“要打贏防疫阻擊戰,社區民警就要回歸社區,守好社區,把社區當家,把居民當親人,把群眾發動起來。”王木香如是說。