非典那年，北京石油銷量不降反升

文／曹 華

零停業站、零發病率、零疑似病例；油品銷售增長10.7%。

●供圖 / 潘松剛 霄 漢

非典疫情發生以后，中國石化集團北京石油公司深入貫徹落實黨中央、國務院的重要指示精神和各項工作部署，大力弘揚“萬眾一心、眾志成城、團結互助、和衷共濟、迎難而上、敢于勝利”的偉大精神，采取有效地措施，經受了一場特殊的考驗，織就了一張沖不破的油網。

非常時期 特殊考驗

在2003 年的非典疫情中，北京、廣東、香港是重災區。其中，北京患者2521 例，感染人數居所有城市之首。突如其來的非典疫情極大地威脅著人民的身體健康和生命安全，嚴重地影響著社會正常的生活和工作秩序。中國石化北京石油公司作為疫情最嚴重地區的石油石化下游企業，在危難時刻顯示出強大的抗風險能力，創造了始終零停業站、零發病率、零疑似病例的奇跡，保證了首都成品油市場的正常供應。

早在世界衛生組織將北京宣布為疫區前，北京石油就下發了 《關于抓好加油站防治非典型肺炎工作的通知》。面對這場突發的社會災難，北京石油領導班子以高度的政治責任感，敏銳地意識到事態的嚴重性，以最快的速度通報了北京市乃至全國的非典疫情，傳達了黨中央、北京市、中國石化關于抗擊非典的戰斗部署，把抗擊非典作為重中之重，動員全系統干部員工，全力投入到這場沒有硝煙的戰斗中去。

疫情期間，北京石油成立了防控非典領導小組，隨著疫情的發展升級成立了防治非典工作指揮部，制定了《預防非典型肺炎應急預案》和《加油站防非典一日程序》，及時采取各項措施，緊張有序、扎實有效地開展防控非典和經營工作。在抗擊非典的日子里，北京石油各級領導干部既是指揮員又是戰斗員，戰斗在第一線，沖在最前面，樹起了一桿桿鮮明的旗幟；一線黨員站長發揮共產黨員先鋒模范作用，以強烈的責任心抓防控措施落實，在非常時期經受住了特殊考驗。

不懼風險 迎難而上

北京石油領導班子成員先后多次深入加油站、油庫一線崗位慰問員工，檢查營業場所和食堂宿舍消毒落實情況、員工自我防護情況和體溫監測記錄。時任長辛店油庫經理劉厚作為黨員身先士卒，率先垂范，毅然接受為石景山、盧溝橋兩個非典垃圾焚化場供油這一光榮而艱巨的任務，先后5 次親臨焚化場實地考察，提出多套安全方案，制定全環節、全過程的嚴格消毒防護措施，與同事一起為非典垃圾焚化場送油6 車次共計43 噸。時任北京西南進出京第一站——京石路加油站站長劉玉梅帶領全站員工嚴格按照《加油站防非典一日程序》，對加油站室內外、開票處、加油機、洗手間和來站車輛進行認真消毒，每天為員工測試兩次體溫并按時上報有關情況，檢查員工口罩和手套佩戴情況，切實把保證員工的健康安全放在第一位。北京石油所有共產黨員迎難而上、不懼風險，在關鍵時刻站得出來、沖得上去，用實際行動展現出共產黨員的政治本色。

嚴峻的疫情下，北京石油宣武門、金融街、和平里、臺金等多座重點加油站，承擔了北京市16 所非典定點醫院車輛的加油任務。宣武門加油站，還承擔了為北京市急救中心80 輛120 救護車加油的艱巨任務。宣武門加油站位于宣武門東大街，離北京市急救中心僅300 余米，一直是北京市急救中心的定點加油站。抗擊非典時期，在120 救護車進入緊張戰斗狀態的同時，宣武門加油站時任站長熊彤清楚地認識到自己的職責：想盡一切辦法保證站內員工健康安全，帶領全站員工為一線披堅執銳的急救人員提供優質服務，維護中國石化的金字招牌，為打贏抗擊非典攻堅戰貢獻力量。在熊彤的帶領下，宣武門加油站為120 救護車建立專用加油卡，開辟專用車道。所有員工沒有絲毫退縮，佩戴防護口罩、眼鏡、手套、工作帽，在司機不下車的情況下快速完成全部加油工作，隨后立即對加油島和油槍進行消毒。2003 年4 月17 日至5 月20 日，宣武門加油站共為北京市急救中心120 救護車建卡103 張，加油26350 升，為救護車隊順利完成接轉病人的艱巨任務做出了貢獻，受到了北京市急救中心領導和廣大司機的贊揚和感謝，以實際行動維護了中國石化的金字招牌。

2003 年5 月，受非典疫情的影響，國內旅客運輸量同比下降42%，由此導致成品油需求相應下降。作為疫情最嚴重的城市，非典對北京成品油市場的沖擊更為顯著。5月上半月，北京石油絕對控股加油站銷售量同比下降39%，批發配送量同比下降50%，直銷配送量比1月至4 月日均配送量下降83%。在嚴峻的形勢面前，北京石油迎難而上，采取一切可行措施，開發一切可利用渠道，努力把非典造成的損失降到最低。

緊盯終端 延伸油槍

面對零售減量，北京石油穩定、發展代管戶銷量，加大代管戶的發展力度，通過協議穩定加油站基量；強化對加油站發展配送的考核激勵，鼓勵加油站充分發揮對周邊市場的輻射作用，開展“延伸油槍”的配送經營；將首批3000 輛出租車納入中國石化加油卡服務網絡，逐步鎖定出租車用油市場；建立零售量預警制度，對加油站銷售量進行日跟蹤、周分析、月考核；加強對參股加油站的管理，專人負責參股加油站的銷售和投資回報監控，爭取鎖定參股站的全部銷量。

北京石油充分利用多年來培養的客戶網絡資源，進一步強化服務措施，牢牢鎖定終端客戶，特別是重點用戶的實際需求，擴大直銷配送量。同時，抓住機遇，積極開發抗擊非典一線單位的用油市場。他們還根據管理的用油大戶月度使用情況，逐戶上門拜訪，不放棄每一個市場機會。

北京石油采取量化計酬的績效考核辦法，一線員工收入與加油量緊密相關。非典期間，北京石油為確保一線員工收入水平不降低，明確一線員工4 月份收入原則上要按照不能低于3 月份或1 季度平均水平予以兌現，并及時發放防非典藥品和補助；將機關副處級以上領導干部5 月份獎金全部停發，用于補充一線員工的收入。這些措施的實行，有效地穩定了一線員工心態，有力地調動了一線員工的工作積極性。2003 年上半年，公司油品銷售突破100 萬噸，同比增長10.75%，取得了抗擊非典和經營工作雙勝利。