企業數字化的人才戰略

大多數企業都認為自己需要人才管理變革，但只有少數企業真正做好了變革準備。北森人才管理研究院每兩年會對中國企業展開人才管理成熟度調查，從文化、制度、技術和HR 團隊四個維度對成熟度展開評價。2019年調查結果顯示，中國企業的人才管理成熟度在連續多年波動、未有明顯突破之后終于出現小幅進步，尤其是在HR 技術應用方面有了顯著提升。這意味著中國企業正在積極擁抱數字化，與之有關的意識和實踐同步提升。

下一個十年，人才管理領域最關鍵的三個主題是：組織效能、數字化和企業文化。與美國企業相比，中國企業的管理基礎較薄弱，無論是管理意識、管理者水平還是流程制度都需要逐步追趕，唯一能產生跨越發展的就是數字化。無論企業當前的人才管理水準如何，數字化能幫助企業審視管理問題，加速人才發展，迎接變革。

數字化促進人才管理改變

中國企業人才管理成熟度提升緩慢，一個主要原因是缺乏底層數據支撐決策，這是企業管理基礎薄弱造成的，數字化會放大其中的問題。業務蓬勃發展時，人才管理成熟度高和成熟度低的企業差距并不明顯。一旦需要人才管理發揮作用時，會發現兩者的根基完全不同，成熟度高的企業是“實心”的人才管理，成熟度低的企業是“空心”的。

人才管理缺乏底層設計。以人員需求管理為例，企業從成立之日起就會招聘，招聘的起點應是人員需求管理。這是企業的基礎管理模塊，包括組織結構、人才能力標準、篩選與聘用流程、人才觀等多方面的設計。……