職場(chǎng)奮斗，如何告別心理疲勞

李則宣 黃任之

小美對(duì)周一上班的恐懼，在許多上班族中非常普遍，這其實(shí)一種職場(chǎng)上的工作倦怠，或者說是心理疲勞。

心理疲勞是健康大敵

心理疲勞是過度使用心理能力而使其功能降低，或長(zhǎng)期單調(diào)重復(fù)作業(yè)而產(chǎn)生的厭倦感。個(gè)體為了保持心理的活力和新鮮度，總需要輸入新的、良性的心理刺激來維持這種正性的平和心境。并且，不同的個(gè)體，由于性格和氣質(zhì)不一樣，對(duì)一個(gè)組織的心理需求也有很大的差異，而職場(chǎng)上有固定的工作模式和要求，很難契合每個(gè)員工的心理需要，個(gè)體不得不為此做出相應(yīng)的調(diào)整或改變來服從單位組織的發(fā)展目標(biāo)。如果長(zhǎng)期從事一些單調(diào)、機(jī)械的工作，中樞局部神經(jīng)細(xì)胞會(huì)因?yàn)槌掷m(xù)緊張而受到抑制，致使人對(duì)工作失去熱情和興趣，直至產(chǎn)生厭倦情緒。這種心理倦怠感，不會(huì)因?yàn)槎虝旱闹苣┬菹⒍玫矫黠@改善，反而在休憩之余，會(huì)更感工作乏味無趣，對(duì)即將面臨的工作抱有更大的抵觸和焦慮情緒。

從癥狀上看，心理疲勞輕則減少工作時(shí)間，厭惡或逃避工作；重則導(dǎo)致焦慮癥、抑郁癥或酒精濫用等精神障礙；當(dāng)心理疲勞持續(xù)發(fā)展時(shí)，會(huì)導(dǎo)致心血管和呼吸系統(tǒng)功能紊亂、消化不良、失眠、內(nèi)分泌紊亂等。

競(jìng)爭(zhēng)激烈、壓力大所致

那心理疲勞是怎么形成的呢？與職場(chǎng)環(huán)境當(dāng)然有很大關(guān)系：

第一，職場(chǎng)壓力大、工作強(qiáng)度大、競(jìng)爭(zhēng)激烈。工作對(duì)個(gè)體而言是一種重壓，比如小美一天需要處理幾十個(gè)電話，接待不少客戶，還要為公司員工預(yù)訂午餐、車船票和酒店，忙得一回家就栽倒在床上，這就是她渴望周末的主要原因。

第二，人際沖突。如果某個(gè)單位組織存在小團(tuán)體，蜚短流長(zhǎng)就很容易蔓延開來。單純的小美深受其害，如果她對(duì)客戶職業(yè)性地微笑和細(xì)致服務(wù)，背后就有人非議她想傍大款；如果她主動(dòng)為管理層的人泡茶、倒咖啡，清理桌面，就會(huì)招來辦公室老大姐陰陽(yáng)怪氣的嘲諷，說她是想飛高枝兒的小麻雀。此類事情多了，小美就變得畏手畏腳。一想到上班，腦海中就會(huì)條件反射地浮現(xiàn)出老大姐們狡黠的面孔。

第三，面臨職業(yè)發(fā)展的困頓。職場(chǎng)中，有人強(qiáng)求自己去實(shí)現(xiàn)某種憧憬，有人愛攀比，有人面臨轉(zhuǎn)崗，有人需要離職進(jìn)修，還有人為事業(yè)轉(zhuǎn)型而猶豫不決。小美也在煩惱自己將來的發(fā)展，天天做前臺(tái)肯定不現(xiàn)實(shí)，可自己學(xué)的是中文，既不懂技術(shù)無法參與設(shè)計(jì)，又自知沒有能力去搞推銷，那還能做什么呢？如果去“充電”，微薄的薪水更捉襟見肘了；現(xiàn)在和別人共租用一套房子，共用衛(wèi)生間，洗澡都是大問題，想換個(gè)出租房，卻怕花太多的錢；工作3年，總共才給了父母2800元，父母養(yǎng)自己何用？能力低，待遇薄，小美忍不住鄙視自己，心情更加低落。

4劑“強(qiáng)心針”，減少心理疲勞

當(dāng)然，心理疲勞常常帶有主觀體驗(yàn)的性質(zhì)，并不完全是客觀生理指標(biāo)。比如某人早就對(duì)工作有所怨言，但突然被提拔，內(nèi)心一下子就被激活而忘我地投入到工作中，心理疲勞的困頓狀態(tài)就自然解除了。小美就感覺缺少一劑強(qiáng)心針，讓自己能生龍活虎地開動(dòng)起來。其實(shí)，不妨參照下面的做法來管理自己的心理狀態(tài)：

第一，堅(jiān)定目標(biāo)，淡化結(jié)果。如果過度膨脹自己的愿望，把別人的行為結(jié)果當(dāng)作自己超越的理想，就容易貪婪而不滿足。事實(shí)上，每個(gè)人的發(fā)展都有低谷期和高峰期，耐心地做好手頭工作，懷著夢(mèng)想多干一些，不計(jì)較一時(shí)的得失，才能消除那種急于求成的失望感，才不會(huì)對(duì)工作感到泄氣。

第二，欣賞自己，快樂工作。要成為一個(gè)快樂而心態(tài)平和的工作者，如果經(jīng)常為自己的處境而自責(zé)，那就活得太累了，心理不倦怠才怪！

第三，盡量與周圍人和睦共處。職場(chǎng)人士，互相懷著競(jìng)爭(zhēng)之心，尖酸刻薄在所難免，所以對(duì)那些不順耳的話最好一笑了之。實(shí)在氣不順，可找信任的親友傾訴一下，將心理垃圾及時(shí)消除。工作中要堅(jiān)持原則和底線；在工作范圍之外，可適當(dāng)給其他同事一些舉手之勞的幫助，做得大大方方，別人也就無話可說。

第四，確定自己的職業(yè)規(guī)劃。職場(chǎng)變化詭譎，人事變遷迭起，往往讓平庸的職員隨波逐流，身不由己。如果有主見，應(yīng)該審時(shí)度勢(shì)，分析公司和行業(yè)的發(fā)展，確定自己的職業(yè)定位，然后為此早做打算。一旦時(shí)局變化，就可放手一搏。

當(dāng)然，其他方法也可配合使用，比如每天做半個(gè)小時(shí)最感興趣的事，全心投入，忘掉工作；鍛煉二三十分鐘，有氧運(yùn)動(dòng)可以促進(jìn)多巴胺的分泌，提高大腦神經(jīng)系統(tǒng)的興奮性；適量補(bǔ)充一點(diǎn)香蕉或巧克力，它們被稱作是改善情緒的食物；不要熬夜，保持足夠的睡眠，讓生活作息朝著良性的心境主動(dòng)做出改變。