小樣本展露大趨勢

在線授課、在線問診、健康碼、遠程會議、碼上招聘、碼上復工……新冠肺炎疫情防控中，一系列數字工具得到廣泛應用，在政府決策、企業生產、個人生活等領域發揮了重要作用。

一個普遍的觀點認為，“新基建”不僅擔負起應對疫情、緩解經濟下行壓力的重任，也是中國經濟未來高質量發展的“底座”和“基石”，是推動改革深入和創新發展的新型基礎動力。新基建的火爆，除了源于自上而下的政策號召，同樣與自下而上的行業實踐密不可分。

疫情之下，過去慣常的社會實體連接被阻斷，多個產業對數字化連接技術的引入需求暴增，刺激產業互聯網落地場景擴大。

一方面，用戶疫情期間只能待在家中，日常的多種生活方式從線下轉移到線上，新的用戶習慣得以培養。比如，師生無法集中到學校上課，百萬老師通過視頻工具授課;辦公族居家辦公，遠程會議，這帶動了如騰訊會議這樣的云視頻會議產品迅速爆發。再比如，一些小病通過微信小程序在線問診解決，不再冒著增加交叉感染的風險跑醫院;出門買菜不方便，生鮮到家服務成為滿足日常飲食需求的重要方式。

另一方面，大量企業受到疫情影響，面臨復工難題——線下招聘全面暫停、疫區部分員工無法正常返崗，復工復產壓力之下，企業對產業互聯網內在需求被激發。

以湖南兩家企業——藍思科技和比亞迪長沙工廠為例，作為國內最大的智能手機玻璃面板供應商，藍思科技2月中旬用工缺口達6萬;比亞迪長沙工廠保證正常開工也需招聘1500個以上的新員工。

為解決用工短缺問題，湖南省人社廳牽頭，長沙數據資源局聯合騰訊云迅速上線“湘就業”平臺，通過“企業端”和“求職端”兩個微信小程序入口，7天時間就吸引26.7萬用戶線上求職，實現小程序頁面瀏覽量438萬次，注冊企業724家，提供崗位18萬個，收到用戶簡歷15708人。在“湘就業”，藍思科技的招聘轉化率超過30%。

疫情之下，政務數字化也在加速，橫空出世的“健康碼”等數字化工具的使用極大地提升了疫情防控效率，全國服務用戶最多的騰訊健康碼，已經亮碼超過16億人次，覆蓋近9億人口，累計訪問量突破80億。健康碼作為數字政務工具，對未來智慧城市治理提供了新的啟發。

從這幾個層面來看，疫情期間，產業互聯網因應急需求的激增而迅速獲得廣闊應用場景，于是成就了產業互聯網的一場集中演練。

當前一種流行的經濟學觀點認為，我國總體上已進入后工業化階段，傳統產業固有的發展模式已經不能滿足數字化轉型的需求，迫切需要與之相適應的“數字土壤”。

互聯網、移動互聯網的高速發展使得萬物數據化，數據總量幾何級增長。IDC的統計數據顯示，全球數據流量將從2018年的33ZB增長至2025年的175ZB。中國尤其是數據大國，到2025年將成為數據圈最大的區域之一。

但與此同時，我國只有不到2%的行業數據被存儲下來，其中又只有10%被用于數據分析。數據中心等基礎設施建設薄弱，不成體系，大數據解決方案初級、笨重，大量領域及行業存在數字化困境。以金融行業為例，每分每秒都會有海量的數據產生，傳統架構卻不足以支撐快速分析、處理這些數據，無法發掘數據背后的價值。

而這次新冠肺炎疫情更是讓各行各業充分認識數字化升級的重要性。加速數字化、智能化轉型，已經是必然趨勢，早轉型將早受益。金融、工業、政務、醫療、交通等行業轉型升級關口的諸多痛點和需求，正在成為新基建最直接的驅動力。

新基建將為傳統企業數字化轉型打造基座，而解決實體產業的困局需要新方法、新技術。“科技企業+實體企業”雙打，也被證明是可行的行業成長路徑和模式。

經過多年發展，我國已經成長起來一批有技術、有意愿、有能力幫助實體產業發展的創新型科技力量，比如，此次疫情期間提供了眾多數字化工具的騰訊、阿里巴巴等公司。因為國內巨大的數字化轉型需求，這些科技企業也可以將積累的技術能力輸出給實體企業。

騰訊推行產業互聯網戰略已經一年半，其企業級業務已經變成第二大業務。在金融領域，騰訊云幫助傳統銀行引入人臉核身、虛擬營業廳等服務，幫助銀行發展創新業務;為國內銀行業打造國產分布式數據庫，實現傳統核心系統“自主可控”，每年可為銀行節省20%的IT投入。

科技企業同樣需要與實體企業緊密合作，才能為其技術能力找到落地場景。

比如，在工業領域，騰訊云和商飛一起打造了復合材料檢測領域的AlphaGo。復材的缺陷檢測過程類似于病人做B超，復材檢測需要耗費幾個老師傅數小時的協同工作、耗費較高成本。通過騰訊的AI人工智能輔助檢測系統，整個檢測過程僅需要一個普通檢測人員幾分鐘的時間，通過AI輔助還可以檢測出一些人眼從超聲波圖像中無法發現的細微缺陷，使得整體缺陷檢出率提升到了99%。

新基建不是閃電戰，而是一場持久戰，以新基建為支撐的產業互聯網發展更是一場馬拉松比賽。這期間，會出現一系列全新的挑戰，單個科技公司的數字化、智能化并不足夠，只有讓每一個產業都實現數字化、智能化，才能真正發揮它的價值。

◎ 來源|微信公眾號“瞭望智庫”（有刪減）