企業進可攻退可守的秘訣

陳多思

真正跨越產業周期，實現基業長青的企業，都是能不斷順應時代發展、主動擁抱變化的。而在這一“求新求變”的過程中，采用“雙態業務同步發展”的戰略，便是一個穩妥的方案。

“贏了所有對手，最后，卻輸給了時代。”

當大潤發創始人、董事長黃明端留下這句話，黯然離場時，這種“輸給時代”的恐懼感，成為許多企業家的噩夢。但“輸給時代”的大潤發并不是第一個，在它之前還有諾基亞、摩托羅拉、柯達……同時，我相信它也不會是最后一個，因為時間會不斷吞噬墨守成規、不思進取的企業。

而這一切都緣于企業發展的三條定律：第一，任何成功的商業模式都有其生命周期，有成長期，也有衰退期;第二，任何企業總體上資源都是有限的，不可能同時在所有領域都具備充足的資源;第三，業務成功的時間窗口非常重要，早一點可能成為先驅，晚一點可能趕不上時代的列車。

在企業發展中，當主營業務處于成熟期，取得行業領先甚至是壟斷地位時，它的創新能力便會自然地受到抑制，更保守的風險規避選項會取代創新選項，成為企業經營者的第一考慮要素。這類企業害怕變革，不愿意進行管理、技術、經營模式的更新，甚至阻止這種變革的產生，因為它們難以割舍唾手可得的市場和利潤，不愿意跳出舒適區，而這些最終會使其難以適應迅速變化的環境，在新的競爭中失去優勢。

真正跨越產業周期、實現基業長青的企業，都是能不斷順應時代發展、主動擁抱變化的。而在這一“求新求變”的過程中，采用“雙態業務同步發展”的戰略，便是一個穩妥的方案。

所謂雙態業務，是將企業的主營業務拆分為穩態和敏態兩個部分。穩態的業務是指具有成熟的商業模式、固定的市場和用戶、穩定的營業收入和利潤，但業務規模增長相對緩慢的業務。而敏態的業務正好相反，它對企業而言是創新的業務，有巨大發展空間，但是業務不確定性強，需要快速調整適應發展需要的業務。

對一個企業而言，穩態業務就像企業的城墻和護城河;敏態業務就如同企業開疆拓土的攻城車。只有穩態業務的企業，缺乏活力;只有敏態業務的企業，缺乏有效的盈利模式和穩定的收入來源，經不起風浪。因此，只有在穩敏雙態齊發展的企業中，業務才是健康的、可持續的。

對企業而言，穩態業務和敏態業務并不是一成不變的。

同一種業務對不同的企業而言，可能是穩態業務，也可能是敏態業務。比如電視機業務，對TCL、康佳、海信……這些傳統廠商而言，自然是穩態業務，但對剛剛準備涉足這一領域的華為而言，卻是有很大增長空間、同時又有很大不確定性的敏態業務。

同一種業務，在同一家企業的不同發展階段，是穩態還是敏態也可能會有區別。比如曾經將諾基亞拉下王座的蘋果手機，已經吃老本吃了很多年，再難以見到讓人驚奇的顛覆式創新，因為保守和中庸意味著穩定的利潤，而顛覆式創新可能帶來更大概率的失敗。

企業要開創全新市場，取得突破性增長業務，必然要面向藍海、面向未知、面向不確定性，在這個過程中比犯錯更可怕的是原地等待。就像在一個隨時有生命危險的環境里，同時身處迷霧中，我們不知道該向哪個方向走，但必須向前走，才有可能走出迷霧。如果抱怨不能阻止線上平臺搶走實體門店的生意，那么與其坐以待斃、被時代拋棄，不如加入這場競爭的游戲。

（作者系永安行原首席戰略官）

（編輯 宦菁 huanjing0511@sohu.com）