出展行業受新冠疫情影響調查報告

邱源斌

隨著新冠肺炎疫情的發展，世界各國都拉響了警報，2020年2月密集出臺了各種限制入境的措施，如不發簽證，甚至取消簽證，航空企業班機停飛，或抵達人員需先隔離14天等。每年2月、3月是展覽行業的旺季。如今，世界各地接連舉辦的國際大型展覽都面臨著嚴峻的考驗。各國的限制政策造成中國企業無法去境外參展，給參展企業帶來不小損失，給外貿發展帶來嚴重影響，也給組團參加國外展覽的組團單位（出展企業）帶來了重大損失。

為了解出展企業受損程度，《借展出海》在網上發起了出展企業受疫情影響調查。本著實事求是、認真負責的原則，經研究、分析和整理，得出如下調查報告結果。

樣本說明

本次調查通過網絡面向出展企業發放調查問卷，在2020年2月13—19日一周的時間內，回收了162份合格調查表，參與的企業全部來自出展組團單位，以民營中小規模為主。由于這部分企業受損程度大，抵御風險能力差，但量大面廣，在外貿服務中起著重要的作用，因此，需要得到足夠的關注。

新冠疫情對出展企業的影響程度

隨著新冠疫情的發展，所有出展企業都受到了影響，沒有出展企業可以置身事外。其中，40.1%的出展企業表示影響嚴重，經濟損失很大，企業經營面臨困難;47.3%的出展企業表示影響較大，面臨部分困難，企業經營勉強維持;12.6%的出展企業表示影響較小，面臨一些困難，但經營總體保持穩定;沒有一家出展企業表示疫情未對經營造成不利影響。這個調查結果基本符合預估，說明此次新冠疫情給出展企業造成了嚴重影響，經濟損失很大，出展企業持續經營面臨挑戰。

造成中國展商不能去國外參展的主要原因

根據調查結果，在此次新冠疫情中，國外政府限制中國公民入境政策和各航空企業大面積停飛與中國往來航班，是中國企業不能參加國外展覽的主要原因。一些中國企業要求退展，主要是擔心參展人員在出差過程中被病毒感染。同時，在這種情況下參展沒有好的效果，參展回國后還要被隔離。在填寫“其他”一項的說明里，有企業提到，由于國外競爭對手懼怕中國企業參加展覽，借新冠疫情的機會向國外展覽主辦單位施壓，阻止中國企業參展。

企業不能去國外展覽，損失了多少預訂展位？

受新冠疫情影響，中國企業不能去參展，有的國外展覽中國展區展位大面積空置，有的全部中國企業都沒參展。參與調查的出展企業預計，在2020年2—3月計劃組團參加的國外展覽中，各企業平均有超過一半以上的預訂展位被空置，展位空置率達到62.6%，給組團企業造成重大損失。在162個參與調查的出展企業中，有12家企業100%展位全部損失，有99家企業損失的展位超過一半。

隨著疫情的發展，在撰寫本調查報告的同時，又有一批國家出臺了更加嚴厲的限制中國人入境政策，還有一批《世界商展100大排行榜》中的國外頂級展覽宣布取消或延期舉辦。后期更多展團會受到影響，出展企業受損程度可能比本次調查的程度更加嚴重。

中國展商因為新冠疫情不能去參展，國外展覽主辦方能否退回展位費或者將展位費延期至下期使用？

中國展商因為受新冠疫情影響不能去國外參展，國外展覽主辦方一般是不退展位費的。調查顯示，已經預訂的展位，展商沒有參展，國外展覽主辦方拒絕退回預訂展位費的高達88.3%，只有少部分展覽的部分展位實現退款，退款比例為11.7%。另有36%的空置展位，國外展覽主辦方雖然不退展位費，但同意將已交展位費延期至下期使用。不過，這些展覽企業也附加了另外扣除不同比例延期費用的條件。有超過一半的空置展位，主辦方既不退展位費，也不同意延至下期展覽使用，比例達到52.3%。

中國企業不能去參展，航空企業或代理是否能夠退款？

中國企業不能參加國外展覽，已經預訂的機票和酒店費用可以退回嗎？調查顯示，大多數航空企業是可以辦理退款的，但也有一些航空企業不退款，特別是對于已經臨近的機票，退款比例會大大減少，或不能退。此次調查總體機票的退款比例是72.7%。

由于酒店預訂以交納訂金為主，退款比例相應降低，特別是已經臨近的酒店預訂，往往不予退款，實際退款比例不及一半，達到47%，53%的已交酒店費用歸于損失。

出展企業的其他損失

除展位費、機票和酒店費用外，出展企業的損失還包括簽證費、設計搭建及材料費、展品物流及倉儲費用、現場的廣告和其他服務費用等。

受新冠疫情打擊，出展企業受損嚴重程度

受新冠疫情的影響，出展企業無論大小，都受到了不同程度的打擊。本報告調查了預計此次虧損相當于企業2019年全年盈余的比例。

此次調查結果顯示，選擇這次虧損的費用相當于2019年全年盈余30%～50%的企業比例為35.2%，損失為全年盈余50%～100%的企業為33.4%。也就是說，絕大多數出展企業此次直接虧損的費用相當于上年盈余的比例為30%～100%。

除直接的經濟損失外，出展企業更大的損失在于客戶的信任和工作的信心，這使得下半年的工作也受到不同程度的影響。在2020年春節期間，很多出展企業都在加班加點、夜以繼日地工作。由于當時疫情形勢不明朗，各國和各航空企業不斷發出變更通告，出展企業對于展團的行程都處于變更、協調，再變更、再協調的努力之中，最終大部分展團出團失敗，身心疲憊，但又要投入更加麻煩的善后之中。這對于參展商和出展企業是雙重打擊。出展企業現場征訂下期展位落空，尾款催繳更加困難，嚴重影響了本應立即開展的2020年下半年展覽的招展和籌備工作。

延期舉辦的國外展覽

因為新冠疫情影響，一些國外的展覽因故停辦，也有部分展覽延期舉辦。據不完全統計，到2020年2月27日為止，取消和延期舉辦的國外展覽達到63個，其中包括中國企業去得最多的世界頂級展覽，如科隆五金展、法蘭克福照明展和意大利舒適生活展等，具體清單和更新可掃描二維碼查看。

出展企業的期待

本次調查中，受困中的出展企業提出了希望政府采取紓困措施，主要有以下幾點。

（1）現在已經有不少地區出臺政策，給予參展企業補貼，希望更多地方能夠行動起來，加強對去國外參展企業的補貼力度，穩定外貿訂單。因疫情導致不能參展的項目，政府同樣給予相應的補貼。

（2）出展企業大多是民營小微企業，自我復蘇能力有限，希望政府在給予參展企業補貼的同時，也向出展企業，特別是民營出展企業施以援手，給予補助，為出展企業助力加油，增強戰勝困難的信心

（3）因外國政府出臺入境限制政策造成中國展團不能參展，國外展覽主辦方既不能退回展位費，也不能延到下期使用的，希望國家主管機構能統一協調，共同爭取參展費用能延到下期使用，以減免參展商和出展企業的損失。

（4）呼吁政府特別關注民營中小出展企業辦公室租金、稅收、保險和相關費用等方面的困難，予以減收或免收，支持中小出展企業渡過難關。

出國參展是我國穩住外貿基本盤的重要措施，出展企業是推動和具體落實外貿企業出國參展的中間力量。外展不倒，外貿就有希望！雖然面對嚴重疫情，出展業遭受了損失，但只要我們上下同心，團結一心，增強信心，積極行動起來，加強協調將損失減小到最小，下更大的力氣籌備好2020年下半年和2021年的展覽組織工作，就一定能共克時艱，取得抗擊新冠疫情的最后勝利！