鄭倩 萬宇寧
摘 要:本文為遼寧省2019年省級以上大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓練計劃項目的結題論文。本文通過對目前二手書交易APP的市場調研,對“立地書櫥”二手書與資料交易APP的系統(tǒng)功能界面進行詳細的分析和設計,并總結了項目的創(chuàng)新點和競爭優(yōu)勢。旨在通過這款APP快速、便利、精準地為高校大學生提供高性價比的二手書等學習資源,促進資源的循環(huán)利用。
關鍵詞:二手書;APP;設計
1 研究背景和目的
隨著經(jīng)濟的發(fā)展,電子科技已經(jīng)逐漸遍布在人類的日常生活中,電子書等電子閱讀軟件的興起加劇了傳統(tǒng)文字書籍類以及手寫作品的興旺程度。“立地書櫥”二手書與資料交易APP是建立在大數(shù)據(jù)時代的基礎之上,為了方便當今社會的人們使用翻閱查找資料,同時也為了節(jié)省社會自然資源,減少新書翻出而銷量不佳的情況出現(xiàn)開發(fā)大學生二手書與資料交易平臺的目的,一是為了避免大學生將用過的書籍和資料當作廢紙賣掉的弊端,浪費了知識。二是此平臺上的書籍會比線下書店的價格更便宜且種類豐富,專業(yè)書籍能夠得到充分的利用,同時還能獲取相應的輔導材料,一舉兩得,使買賣雙方都能獲得滿足感。
2 市場調研
目前,市場上已經(jīng)有很多關于二手書的交易APP。如,松鼠送書、轉轉二手交易網(wǎng)、閑魚二手閑置物APP等。這里,分別對這三個交易平臺的優(yōu)缺點進行分析。首先,松鼠送書APP的優(yōu)點是能夠提供在線上登記并對選擇的書籍提供送貨上門的服務,缺點是對書籍并沒有詳細介紹,很有可能導致送到的書和與欲購買的書籍不相符。其次,當下特別火的轉轉二手交易網(wǎng)和閑魚二手閑置物APP,這兩款APP都屬于綜合類商品的二手交易平臺,商品領域廣,都具備二手書籍交易版塊,但受眾為所有消費者,對于大學生的匹配度不高。同時,在市場調研的過程中也發(fā)現(xiàn)有針對大學生二手書籍交易的APP正在研發(fā),但目前仍沒有一款使用范圍廣且成熟的軟件。
基于以上市場調研,提出了“立地書櫥”二手書與資源交易APP的項目。本項目主要是通過手機APP將我們用過的一些資料和書籍的信息整合到一起,學生可以通過這個平臺查詢自己想要的資料信息,線下自行與資料的擁有者聯(lián)系。初期計劃以公益的形式幫助資料無法處理的學生發(fā)布信息,以便提高交易平臺的知名度,后期再考慮加入買賣的形式,鼓勵書籍和資料的擁有者積極加入平臺,經(jīng)過持續(xù)的運作和管理,相信該平臺定會成為學生學習的得力助手。
3 系統(tǒng)功能界面分析
“立地書櫥”二手書與資料交易APP的界面分為四個界面:推薦界面、二手書與各類交易資料分類界面、信息溝通界面以及個人信息界面(包括登錄等)。
在APP的推薦界面,每天都會擁有享受折扣的傳統(tǒng)紙質二手書籍轉賣,且該軟件會根據(jù)用戶搜索的記錄自動匹配用戶可能感興趣的書籍和資料,與淘寶和聚美優(yōu)品類似,每天都會擁有限時秒殺活動。在該軟件上,用戶可以用最低的價錢回收到最想看和了解的書籍和資料。且在每年的植樹節(jié)和世界環(huán)保日會舉行滿減活動,保證讓大眾享受書籍界前所未有的物美價廉。
在二手書與資料交易界面中,系統(tǒng)會根據(jù)書籍、資料的種類的不同自動分類,比如想要搜索關于歷史方面的書籍資料,點擊歷史分類,即可對所存于系統(tǒng)中的全部歷史類資料一覽無余,在此頁面方便快捷,且在選擇后可以添加購物車,購物車在右上角,此設計與其他銷售軟件不同,購物車在右上角的設計方便了廣大群眾對購物車刪減的可操作性。
信息溝通界面擁有軟件客服小書,小書會根據(jù)用戶所遇到的問題進行機器化分析,并進行自動回復,若小書不能滿足客戶的需求,可以選擇人工客服選項,撥打“立地書櫥”的專線電話進行咨詢訪問。信息溝通界面的主要作用是為了讓買家與賣家進行良好的溝通,防止沖突的出現(xiàn),對話框會在最下方顯示舉報按鍵,如果對方態(tài)度或行為讓另一方感到不滿,可進行舉報,由第三方進行調解。當用戶與賣家協(xié)商一致后,可以由支付寶或者微信預支付,賣家發(fā)貨并在買家收到書籍或資料確認無誤后進行最終付款。
個人信息界面(包括登錄等)由個人基本信息、個人附加信息、個人隱私、以及緩存和登錄組成,用戶的號碼是注冊時系統(tǒng)自動分配的賬號,無法進行二次更改,但用戶的頭像、用戶名以及生日、年齡等可以進行進一步的更改,個人附加信息即為安全性信息,包括用戶的面部識別和身份證件信息錄入,此數(shù)據(jù)與其他軟件不同,在立地書櫥二手書與資料交易APP中,此項為必填選項,目的在于保護客戶的賬號安全。
本軟件還在客服問題選項中設置反饋項目,若用戶有其他的需求或建議,開發(fā)人員會依據(jù)客戶需求改進APP的內(nèi)容,讓該軟件不斷發(fā)展,最終給人們帶來最大便利。
4 創(chuàng)新點及競爭優(yōu)勢
鑒于以上系統(tǒng)功能界面的詳細設計,對“立地書櫥”二手書與資料交易APP的創(chuàng)新點和競爭優(yōu)勢進行了如下分析。
4.1 創(chuàng)新點
(1)從學生的實際需求出發(fā),手機APP實現(xiàn)自主學習,豐富學習資源。“立地書櫥”最具特色的一點就是課堂筆記資源。眾所周知,二手書回收與售賣的APP現(xiàn)今已出現(xiàn)很多,但同時提供課堂筆記交易的卻很少。很多優(yōu)秀畢業(yè)生的筆記都被放在角落里,無法發(fā)揮優(yōu)秀筆記的最大價值。本APP將優(yōu)秀的課堂筆記與書籍一樣建立分類,用戶可通過搜索自己想要的類型選擇自己可以應用的筆記。
(2)APP上的書籍可銷售可無償共享,形式靈活,有利于節(jié)約資源,減少紙張印刷費用。“立地書櫥”初期計劃以公益的形式幫助資料無法處理的學生發(fā)布信息,實現(xiàn)無償共享,以便提高交易平臺的知名度,后期再考慮加入買賣的形式,鼓勵書籍和資料的擁有者積極加入平臺。形式相對靈活。
(3)具有一定的市場前景,可實現(xiàn)校際合作,資源共享。隨著APP不斷的完善,可擴大書籍資源的來源,通過校際合作的方式,達到最大限度的資源共享,具有一定的市場前景。
4.2競爭優(yōu)勢
(1)受眾面廣。“立地書櫥”主要針對那些想要買書、買教材的同學,也可以是考級及考研等需要資料或筆記的同學,受眾面廣。
(2)實用性強。書籍和資料多是用于上課或者考級、考研,實用性強。
(3)可執(zhí)行性強。APP主要是對上傳的書籍與資料的信息進行及時的整理、更新,相對來說技術難度不大,可執(zhí)行性強。
5 結語
做出一個簡單的網(wǎng)上交易平臺并不難,但要設計一款突出使用特色的交易平臺并非易事。“立地書櫥”二手書與資料交易APP從剛開始的需求分析,到詳細設計以及后面的編碼都經(jīng)過了長時間的考慮和討論。在設計研發(fā)的過程中,出現(xiàn)了諸如設計界面不夠美化、數(shù)據(jù)庫的連接容易出錯、數(shù)據(jù)類型匹配不上、各種數(shù)據(jù)寫入時容易發(fā)生錯誤等問題。最終通過不斷提升自己的技術水平,不斷地學習請教終于完成了整個設計。相信這樣一款從實際需求出發(fā)的APP一定能夠在大學生日常學習中發(fā)揮它預期的功能和作用。
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