基于感性工學的女襯衫領型評價

尹曉芳， 蔣曉文

(西安工程大學 服裝與藝術設計學院，陜西 西安 710048)

襯衫作為女性日常生活中的基礎服裝，在女裝市場的份額中占比較大[1]。領子雖然在服裝中所占體積不大，但它卻是服裝總體造型中最主要的組成部分，其款式不僅體現出服裝的美感，而且在很大程度上還決定著服裝的風格[2]。

近來，女式襯衫方面的研究大多是關于服裝面料[3-6]、圖案[7]及襯衣局部設計的，如衣領[8-10]、袖口[11]等。在襯衫感性評價方面，王東慧[12]針對衣身結構與消費者感性意象間的關系建立了相應的數學模型，周小溪等[13]應用語義差異法對比消費者對不同材質色織面料的感性評價，孔慶偉等[14]研究全棉色織府綢襯衫面料的感性形象。除此之外，文獻[15-17]分別圍繞杭州大學生的襯衫消費行為、襯衫個性化定制紙樣設計自動生成系統中的專家知識以及基于定制開發平臺實現服裝衣領款式圖的繪制和識別開展研究。但是，關于衣領造型影響女式襯衫感性評價方面的研究較少。

如今，服裝設計與研發已從生產者導向策略變為消費者導向策略，因此，一個好的設計不僅應滿足消費者的生理需求還需滿足其心理需求[18]。1986年，山本健一首次提出了感性工學[19]。在產品設計范疇，感性工學把人們對“物”(已有產物、數字、虛擬產品)的感性意象定量或半定量地表達出來，并與產品設計特征相關聯，實現在產品設計中表現“人”(消費者、設計者等)的感性認知，從而設計出切合“人”的感性期望的產品[20]。目前該技術已廣泛用于汽車、家電、辦公用品設計等領域[21]。現有感性工學的測量方法主要包括心理學和生理學測量[18]。心理學測量方法有行為觀察法、語義法等；生理學測量方法有眼球運動分析、脈搏、呼吸、血壓、心率、腦波、肌電圖法等。

文中旨在研究襯衫的不同領型如何影響消費者的感性認知，通過對消費者的主觀感知進行量化分析以設計出符合人們感性期望的襯衫領型，為設計師提供參考，也為消費者選購滿足自己感性需求的服裝提供借鑒。

1 研究方法與問卷調查

1.1 研究方法

研究分為3個階段：準備階段、調查階段、統計分析階段，分別采用文獻法、問卷調查法、詢問法、語義差異法、因子分析法、聚類分析法。

1.1.1準備階段 主要包括女式襯衫領型的篩選與最終領型的選定，繪制刺激圖；確定感性形容詞對、編寫問卷。

1.1.2調查階段 發放問卷，對受試者進行調查。

1.1.3統計分析階段 用IBM SPSS 22軟件對調查所得數據進行統計分析。

應用語義差異法(SD法)設計問卷并開展調查。語義差異法是一種常用的主觀評價方式，它是以與某評價對象有關的數個形容詞對為尺度基準，測定受試者在受到該對象刺激后產生的主觀反應[21]。語義差異法由概念和若干量尺組成：“概念”指受試者用來評價的對象，即刺激圖；“量尺”是由2個意義相反的形容詞作為2極組成[22]。

1.2 問卷調查

1.2.1女式襯衫領型的選取與刺激圖的制作 襯衫領型款式豐富，可歸為無領和有領兩大類。常見的女襯衫無領款式有：V形領、圓形領、一字領等；常見的有領款式包括：立領、翻領、翻駁領、花式領、結帶領、坦領等。通過查閱相關文獻資料及市場調查收集女式襯衫領型，從中挑選出23款符合研究要求且具有代表性的領型款式作為本次調查的研究樣本。將23款CorelDRAW軟件繪制的領型進行編號，具體如圖1所示。為避免其他設計要素(如圖案、面料、色彩、尺寸等)可能會給受試者帶來不同的感受，統一將刺激圖繪成尺寸相當的黑白線框，除領型外其他設計保持一致。

1.2.2感性形容詞對的選定 廣泛收集文獻資料中的服裝感覺形容詞，去除意思重復、相近的感性形容詞，從中找出符合研究內容的感性形容詞，將其分類、歸納，請15名服裝專業相關人員從所收集的形容詞中選擇恰當描述襯衫領型的語意形容詞，從評價、力量、活動力、穩定性、緊張、新穎性幾個因子尺度考慮，最后確定了12組形容詞對：優雅的-俗氣的、職業的-休閑的、端莊的-活潑的、保守的-性感的、精致的-粗獷的、柔和的-硬朗的、簡約的-復雜的、穩定的-可變的、生動的-呆板的、有角的-圓潤的、大眾的-品位的、傳統的-時尚的。

1.2.3問卷設計 在產品語義差異法中，級差是指能夠引起人感受的最小刺激強度的差值，通常人能夠清晰處理的感覺量級不會超過7個，所以主觀評價的等級標度往往根據不同的對象分為5個或7個[23]。文中采用5個感覺量級評價，以感性形容詞對“優雅的-俗氣的”為例，選項1(-2分)表示非常優雅；選項2(-1分)表示比較優雅；選項3(0分)表示既不俗氣也不優雅；選項4(1分)表示比較俗氣；選項5(2分)表示非常俗氣。

1.2.4問卷發放 采取面對面的問卷調查法，在西安市碑林區3所綜合性高校中隨機選取18～35歲的在校女學生、年輕女教師作為調查對象，此類消費群體對服裝擁有自己獨特的審美和看法。

將相似款領型分開排列，使圖與圖之間差異更明顯，請調查對象對每1個刺激圖進行相應的感性評價。由于問卷較復雜，內容較多(研究對象為23款不同領型的襯衫，同時每款襯衫又分出12個問題，問題共達276個) ，所以根據以往的經驗及相似調查確定樣本[24]，共發放問卷50份，回收問卷47份。

2 結果與分析

2.1 均值的統計結果及分析

利用Excel軟件對每個刺激圖的各個感性形容詞得分進行均值計算，得到23款不同領型襯衫的感性印象平均值，具體結果見表1。0是分水嶺，相當于數軸上的原點，分數距0越遠表示其感受越顯著。

表1 不同領型襯衫的感性印象平均值

由表1可以看出，每種領型所對應的感性形容詞得分不同。專家認為可以通過設置某一具體的數值來選擇主要的感性心理。文中選取0.8作為設定值，然后挑選出分值絕對值在0.8以上的感性詞(若分數并列，則將并列詞一同選入)作為不同領型襯衫的主要感性心理。由表1可得出不同領型的各種刺激圖給人的主要感受，如領型1是簡約的、穩定的；結合領型1刺激圖得出線條簡單、細節較少的V型領設計會讓受試者覺得簡約，呈三角的V型領設計會讓受試者有穩定的感覺。

雖然，通常情況下不同的領型會得到不一樣的主要心理感覺，但人的情感是復雜的，對襯衫的感覺是多方面的，故不同領型表現出的部分特征是有共性的，即多種領型可表現出同一種主要感覺，具體情況見表2。

結合表2和圖1可以看出，領型5，16，18，23的刺激圖給受試者帶來一種時尚的主要心理感覺，其領型設計感強，有細膩的設計細節，如花邊、系帶，這些都是時尚的表現方式；領型4，6，7的刺激圖給受試者帶來傳統的、保守的、職業的、端莊的主要心理感覺，這些都屬于普通領型(立領、標準襯衫領、小方領)，相比其他領型設計感不強。另外，也說明傳統的、保守的、職業的、端莊的這幾個感性形容詞之間可能存在相關性。

表2 刺激圖的共同感性詞

Tab.2 Common perceptual vocabulary of the stimulus diagrams

感性詞領型編號優雅的5,14,16,17,18,19,20,23職業的4,6,7,13端莊的4,6,7,13保守的3,4,6,7精致的2,5,15,16,17,18,19,20,21,23柔和的5,8,15,16,17,18,19,20,21,23簡約的1,2,3,7,9穩定的1,3,4,6生動的5,15,16,17,18,19,20,21,23有角的6,7,10,11,12大眾的3,6,7傳統的3,4,6,7時尚的5,16,18,23

2.2 因子分析

由表1可清晰地看出襯衫的各種領型所產生的不同心理感覺，但要進一步分析其評價的感性空間，還需要對領型刺激圖的各形容詞對均值進行因子分析，明確消費者對不同領型女襯衫的感性認識[25]。

表3列出了KMO檢驗和Bartlett球形檢驗的結果。

表3 KMO檢驗和Bartlett球形檢驗的結果

由表3可以看出，KMO值為0.719>0.5，故該數據適合做因子分析；Bartlett球形檢驗Sig.<0.05(即p<0.05)，球形假設被拒絕，原始變量之間存在相關性，適合做因子分析。

由因子分析獲得相關性矩陣、主成分表分別見表4和表5。

表4 形容詞對間的相關性矩陣

注：*表示顯著性水平p<0.05；**表示顯著性水平p<0.01。

表4中，絕對值越大表明兩組形容詞對之間相關性越高。如優雅的-俗氣的這組形容詞與大眾的-品位的、生動的-呆板的、精致的-粗獷的、傳統的-時尚的等形容詞對相關，說明那些有品位的、生動的、精致的、時尚的襯衫領型往往傾向于優雅，而那些傾向于大眾的、呆板的、粗獷的、傳統的襯衫領型則傾向于俗氣。

另一方面，相關性分析也驗證了不同領型可表現出相同的主要心理感覺。結合表1和表4可以看出，當描述不同襯衫領型的主要感性形容詞間存在較強的相關性時，則不同領型刺激圖往往會表現出某些相同的心理感覺。如表4中“職業的”與“端莊的”“傳統的”“保守的”幾個感性詞之間存在較高的相關性，表1顯示領型4，6，7的刺激圖在這幾種感性印象中的均值絕對值都相對較大，說明它們均使人產生這幾種主要的心理感覺。

由表5可看出，從12個因子中可以提取出特征值大于1的2個主因子，第1個因子的特征值是8.239，解釋了12個形容詞對的68.656%，即方差貢獻率為68.656%；第2個因子的特征值是1.434，解釋了12個形容詞對的11.946%，即方差貢獻率為11.946%；2個因子累計貢獻率為80.602%，損失較少的因子解釋，即這2個因子包括了女式襯衫領型感性形容詞的大部分信息。

表5 主成分表

圖2為因子分析碎石圖。由圖2可看出，第1個因子的特征值最高，對解釋原有變量的貢獻最大；從第3個點開始，折線漸漸趨于平緩，最后特征值幾乎靠近0，即從第3個點開始，對總體變量的貢獻很小。碎石圖的折線說明選擇2個主因子是合適的。

旋轉后的因子載荷量反映了因子與變量的接近程度，其絕對值越大，對應變量與因子關系越近，因子貢獻也越大[19]。

旋轉后的成分矩陣見表6。

表6 旋轉因子矩陣

由表6可知，優雅的-俗氣的、精致的-粗獷的、大眾的-品位的、生動的-呆板的、傳統的-時尚的、穩定的-可變的、簡約的-復雜的、保守的-性感的這8組形容詞對在第1個因子上有較大的載荷，表明第1個因子主要詮釋了以上8個變量，依據這8個變量含意，第1個因子可命名為“風格因子”；職業的-休閑的、端莊的-活潑的、柔和的-硬朗的、有角的-圓潤的這4組形容詞對在第2個因子上有較大的載荷，闡明第2個因子主要詮釋了以上4個變量，依據這4個變量含意，第2個因子可命名為“場合因子”。由此可得，女式襯衫領型感性設計可用2個因子來形容，具體見表7。

表7 女式襯衫領型感性因子分析

由表6和表7可知，每1個感性因子都有其對應的最大決定因素的形容詞對。根據特征因子找出代表性最強的襯衫領型，即優雅的感性評價最高的是領型5的刺激圖(帶花邊的立領)，職業的感性評價最高的是領型6的刺激圖(標準襯衫領)。每一個形容詞都有其對應的感性評價最高的刺激圖，因此設計師、消費者應根據需要選擇適合的襯衫領型。

2.3 聚類分析

聚類分析基于對象間的類似程度，將對象劃分為不同的類別或點群。用層次聚類的方法對23個襯衫領型樣本進行聚類分析。圖3展現了在不同聚類強度下的聚類結果。依據聚類距離的不同，襯衫領型聚類的簇數和簇內包括的領型樣本也不同。例如，當選擇標尺為5時，襯衫領型樣本被聚成7類；當選擇標尺為10時，襯衫領型樣本被聚成4類。

當選擇標尺為5時，第1類簇為領型5，16，17，20，19的刺激圖，從表1可看出它們在優雅的、精致的、柔和的、生動的方面所占比重較大，刺激圖體現為優美、偏職業風，線條細小復雜，有蝴蝶結、花邊、系帶類裝飾，領部袒露肌膚面積較小；第2類簇為領型15，21，18，23的刺激圖，從表1可看出它們在精致的、柔和的、生動的方面所占比重較大，曲線式線條，細節細致，有花邊、領結裝飾；第3類簇為領型6，7，4的刺激圖，從表1可看出它們在職業的、端莊的、保守的、傳統的、穩定的、呆板的方面所占比重較大，刺激圖體現為線條簡單、較硬朗，無裝飾，領部幾乎無袒露肌膚；第4類簇為領型11，12，10，22的刺激圖，從表1可看出它們在保守的、有角的方面所占比重較大，刺激圖體現為線條較復雜、硬朗，較少裝飾但領角造型突出，袒露肌膚面積較小；第5類簇為領型1，14的刺激圖，從表1可看出它們在性感的、精致的、有角的方面所占比重較大，刺激圖體現為線條簡單、順直，領呈V形，無裝飾，袒露肌膚面積較大；第6類簇為領型2，9，13，8的刺激圖，從表1可看出它們在保守的、穩定的方面所占比重較大，刺激圖體現為線條簡單、流利，幾乎沒設計元素，袒露肌膚面積很小；第7類簇為領型3的刺激圖，從表1可看出它在簡約的、穩定的、保守的、大眾的、圓潤的方面所占比重較大，領型刺激圖體現為線條簡單圓順、弧度大，無裝飾，領部幾乎無袒露肌膚。

可以發現：被歸為同一簇的刺激圖在均值比重上會偏向于相同的幾個感性形容詞，領型的設計上也有相似之處。

3 結語

1)女式襯衫領型對襯衫的整體感性印象有很大的影響，不同的襯衫領型會給消費者帶來心理感受上的差異。所以領型設計應與服裝風格相呼應，設計師、消費者應重視領型的選擇。

2)當描述不同領型的主要感性形容詞間存在較高相關性時，不同領型可表現出某些相同的感性心理。

3)通過因子分析，可得影響女式襯衫領型感性評價的兩個主因子，即“風格因子”和“場合因子”。

4)通過聚類分析，得到不同款式女士襯衫領型的差異，主要體現在線條、袒露肌膚面積、設計元素上，線條簡單且袒露面積少則簡約、保守，裸露面積多顯示性感，線條細膩且使用設計元素突出柔和、生動。