內容摘要:圖書館新生入館教育作為高校新生入學教育的重要組成部分,直接影響著大學生的發展。當今高校對于新生入館教育普遍存在對教育重視不夠、對新生需求估計不足、教育過程中偏重走過場等問題。為確保高校圖書館新生入館教育取得良好成效,首先需要認識到圖書館在高校教育中的作用和價值,高度重視新生入館教育;其次,新生入館教育應與圖書館的特色服務有機結合、相互促進;最后,入館教育的模式和內容應堅持以人為本,與時俱進的原則。
關鍵詞:高校 新生圖書館入館教育 問題 對策
高校圖書館對大學生的成長成才發揮著重要的作用,入館教育是發揮圖書館教育職能的重要體現。通過新生入館教育,讓圖書館貫穿學生整個大學生涯,使圖書館的價值在潛移默化中得到實現和提升,為大學生以后的學習奠定良好的思想基礎。圖書館是高校的信息情報中心,與教學、科研并稱為高校的三大支柱。高校圖書館作為知識信息的寶庫,是高校培養現代化人才的重要基地,對大學生的成長成才發揮著極其重要的作用。圖書館是大學生的第二課堂,是大學生獲得課本以外知識、獲取信息、了解世界的重要場所相比課堂教學,圖書館的教育形式更具有靈活性、主動性、創造性和開拓性的優勢。入館教育有利于培養學生的獨立性、自覺性和創造精神,對發揮圖書館的教育職能具有關鍵作用。高校圖書館應認真做好入館教育,幫助新生盡快了解和熟悉圖書館,掌握基本信息的查找和獲取能力,引導他們更好地利用圖書館。對大學階段的學習乃至今后的學習將會產生重要的影響。
一.高校圖書館新生入館教育的意義
首先,圖書館對新生進行入館教育應該是高校對學生教育的必修課,它為高校新生學習知識,充分利用圖書館打下了堅實的基礎。高等教育是人們向往的高層次教育模式,要求學生從不同的深度和廣度對知識進行掌握和利用,那么圖書館會在這一過程中起到積極的促進作用。圖書館是知識的海洋,它在學生和老師的科研過程中地位極高。圖書館的借閱藏學生都需要初步的了解,還有圖書館的性質、任務等。現階段,各高校都引進了多個數據庫,也建立了自己的數字圖書館,館藏資源的類型也越來越全面,怎么操作這些數據庫,學習館藏文件的利用方法、借閱流程、規章制度都十分重要。入館教育能使新生盡快熟悉圖書館的信息資源利用方法,而且能夠更加了解圖書館的重要性,為建設、愛護和利用圖書館打下了堅實的基礎;其次,圖書館進行入館教育提高了圖書館管理者的管理效率,減輕了圖書館工作人員的工作負擔,從而提高了工作效率。新生了解圖書館只能依靠入館教育活動,如了解圖書館的規章制度和章程,學習對圖書館的各種資源的利用,了解圖書館的館藏資源的分布等。圖書館通過采取這些措施能夠有效地減少新生對圖書館的盲目性和混亂性利用,同樣為圖書館管理人員減少很多障礙,使他們更加方便對讀者的管理,更加提高服務積極性,減少跟讀者之間的矛盾,增加讀者對館藏利用的積極性,增強學習的氛圍,這樣可以有效地為學校的教學和科研提供保障。再次,圖書館進行入館教育提升了圖書館在學生和學校心中的地位,使圖書館真正成為學生和教師的朋友。圖書館通過入館教育展示自己,圖書館員工通過熱情的講解圖書館的各項工作,展現圖書館深厚的文化底蘊,提供學生更加豐富的服務,使學生了解圖書館,把圖書館看成自己的家并產生親切感。相互溝通有利于增進學生與館員之間的了解,學生以后在圖書館辦事見到為自己講解的圖書館員會更親切。圖書館員落落大方的表現使圖書館的良好形象在學生中豎立起來,使學生對圖書館的了解進一步提升,促進圖書館的良性發展。
二.高校圖書館新生入館教育存在的問題
2.1讀者對教育內容需求不同
大部分高校圖書館入館教育都是一套教案,講授內容一樣,但是每個讀者感興趣的內容又不一致,這就使讀者在聽到不感興趣的內容時候容易昏昏欲睡,從而錯過原本感興趣的部分,使得整個入館教育效果大打折扣。針對這種狀況,入館教育人員應進行廣泛的調查,根據往年的情況,制定出適用于大部分讀者需求內容的教案,并根據教育內容由易到難,采用漸進式的內容教學,調動起不同讀者的興趣。
2.2入館教育的形式單一
目前各個高校圖書館入館教育雖然看起來采用了很多方式,卻形式單一,主要是填鴨式的教育,缺乏互動性。專題講座、發放入館手冊、館內資料普及性宣傳、播放視頻類宣傳、設置網頁專欄這些方式雖然可以起到不錯的效果,卻很難引起被教育者的共鳴,僅僅是知道有這些東西而已,很難應用到實際。
2.3入館教育時間過短
各高校把新生入館教育工作主要集中在新生開學之初,雖是入館教育的最佳時期,但由于人數眾多、場地有限、時間緊促,導致效果欠佳。入館教育的內容眾多,在短時間內學生很難及時消化吸收,在短時間入館教育階段學生不可能解決所有的相關問題。
三.提高新生入館教育效果的對策
3.1延長新生入館教育時間
入館教育并不只是在開學之初應對新生,它應該貫穿學生整個大學四年學習期間,在時間上有延續性。除了入學前期的入館教育外,入學中期,圖書館應該開展走進學院班級開展咨詢調查和反饋信息服務活動,開展不定期的專題講座服務學生,講授圖書館的一些基本知識,如:館藏布局、規章制度、文獻分類、資源利用、信息檢索等。隨著學生專業知識的深入,開展針對學科或考級考研類資料的搜集宣傳和利用講解。畢業之際,重點開展論文寫作、課題跟蹤、科技創新等方面的教育和服務。只有保證后續培訓和教育的連貫性,才能使整個入館教育更加完善,更富成效。以湖南師范大學為例,該校一共下設24個學院、83個本科專業(方向)。目前每年考入該校的本科生接近5千人,研究生3千人左右。如果按照往年的新生入館教育時間安排,在一個月內匆匆完成入館宣傳教育、帶隊進場的工作是收效不大的,經過調研,只有將新生入館教育放在了開學后的兩個月至一學期的時期內,只有延長了新生入館教育時間,才能將教育的內容全面化,除了概況介紹、帶隊參觀,更重要的是指導圖書使用方法以及初步檢索的入門。
3.2層次化充實新生入館教育內容
入館教育不是一蹴而就的工作,在內容上也不是單一的簡單宣傳,教育內容要有逐步深入的過程。開學之際主要宣傳圖書館的基本情況和教導圖書管理利用規則,使學生熟悉借閱規章制度,了解資源分布情況,并教育學生文明閱讀的習慣和禮儀。中期教育主要包含館藏目錄檢索指南、電子資源檢索入門指導、電子期刊圖書的介紹、文理科常用工具書的介紹、常用軟件的使用指導等。后期入館教育包括學位論文的寫作方法介紹、開題報告的跟蹤、論文查重及創新的指導等。通過分層次、分階段的漸入漸深的教育,使學生由易到難地接受圖書館的宣傳教育,給學生提供指導性的資訊服務。
3.3創新新生入館教育形式
入館教育形式怎樣不斷創新是入館教育工作提高的一道門檻,傳統的講座教育、資料教育、實地教育、宣講教育和電化教育等模式的教育效果雖難盡如人意,但不能完全舍棄,目前仍是大多數入館教育的主模式。在當今的數字網絡時代,更迎合當代大學生口味的新的教育方法也不可缺少,如微博、RSS推送、手機圖書館、閱讀活動周、DV短片、圖書館校園劇等,將傳統的講授課演變為靈活多樣、寓教于樂、易于接受的新模式,更符合當代大學生的學習習慣和興趣需求。同時,參與入館教育的主體不僅是圖書館員,還可充分調動和發揮廣大的學生資源,從各專業學生中抽選部分學生,通過培訓上崗成為學生自愿者,或在圖書館場合正式講解,或在學生中個人宣傳,都能起到一定的積極作用。還可在各二級學院中建立學生圖書工作委員會,由圖書館員和學生自愿者架起圖書館和學院的溝通橋梁,宣傳圖書館的政策方針和信息講座,同時反饋學院師生的意見和要求。為了督促和檢測入館教育效果,可設計網上測評試卷,實施入館教育課程網上測試,學生測試通過即開通借閱卡的功能或增加借閱權限,反之則繼續教育重新補考。入館教育各方法手段側重點雖不同,但各有其特殊性。提高入館教育的效果,要與時俱進,勇于探索,拓展創新,加強重視,綜合運用。
總之,入館教育是高校非常重要的入學教育內容之一,可以幫助新生盡快融入大學生活,也是高校完成人才培養目標后勤保障的一部分,既要讓新生了解圖書館的資源及使用方法,又要讓學生走進圖書館、使用圖書館、信賴圖書館。學校要充分發揮高校圖書館新生入館教育的作用,利用圖書館資源將新生各層面的需求與學校各部門的職責聯系起來,凝聚多方合力,以提高高校新生入學教育的質量和效果,更好服務學生,提高學生滿意度水平。
(作者介紹:程昊,湖南師范大學圖書館館員)