新觀察·2020鏡片市場看點 鏡片市場預期穩健蓄勢以待疫情后的“小爆發”

文 張迎新

疫情帶給整個眼鏡行業的影響，既是嚴酷的考驗，也潛藏著機遇。作為矯正視力的剛需品，鏡片市場亟待疫情后的集中發力，迎接“小爆發”。從這個角度看，疫情使得鏡片行業加快了供應鏈、銷售計劃、新品上市等各項工作的調整，也在一定程度上加速了行業的洗牌。

上下游合力 共助行業“過冬迎春”

全民宅居下，全年齡段人群長時間接觸手機、電腦等電子產品，這一“不得已而為之”的現狀將導致近視率的大幅度上漲以及近視度數的增加，甚至有行業專家大膽預測疫情過后全國中小學生的近視率可能會翻倍；與此同時，辦公一族的近視問題將更為凸顯，促使配鏡率大幅度提升。種種跡象表明，鏡片市場份額預期規模會加大，如何將短暫的“危”變為“機”，各家鏡片供應商都在蓄勢以待。

對于市場前景，依視路中國鏡片事業部總裁林國樑指出，“突如其來的疫情，短期內會對銷售產生影響，但從中長期來看，‘危’和‘機’相輔相成，轉危為機勢在必行。一方面，疫情的爆發喚醒和增強了消費者對于健康和安全的意識，這對身處大健康行業的眼視光企業來說，實則好事。另一方面，配鏡需求并非季節性或沖動性消費需求。疫情后，特別是針對學生鏡片、有害光管理的鏡片以及變色片的需求會有一個小高峰。”

豪雅中國區總經理李夢華認為，“疫情對品牌商和零售商的打擊只是暫時的。正值寒假配鏡高峰，為了響應國家號召及出于健康安全的考慮，眼科醫院、視光中心和眼鏡店的客流量與去年同期相比降幅明顯。部分地區的物流受阻，上下游壓力同在。品牌商的命運和零售商的冷暖緊密相連。隨著疫情慢慢得到控制，相信眼鏡行業也即將恢復正常，并且有極大可能迎來銷量高峰，疫情期間累積的需求都將在疫情過后集中爆發。零售端和品牌方都應提前做好規劃與準備，把握住疫情后的銷售機遇。”

疫情之下，整個供應鏈更像是一條“生死存亡鏈”，上下游作為利益共同體，只有團結一致才可渡過難關，為此，行業不少鏡片供應商為下游提供了諸多優惠。

◆ 短期內，依視路光學推出了“依級防護計劃”，第一時間為客戶籌措防疫用品，幫助客戶逐漸復工，同時也支持他們推出預約驗光服務等。從中長期來看，倡導與合作伙伴一起加強培訓，通過線上以及線下的多種方式向消費者傳遞正確的眼視光知識。此外，和中下游企業共同制定新的策略，優化營運模式，更好服務C端消費者的健康用眼需求。

◆ 抗疫時期，蔡司光學攜手零售客戶門店發起團購關愛活動，即日起至4月30日，599元可購買蔡司平光鏡片（蔡司防藍光膜）一副并贈送鏡框。此外，提供安心配（安心裝配、安心配送、安心配戴）服務，購鏡附贈蔡司鏡片清潔濕巾，同時，延長無憂服務至120天。

◆ 豪雅光學為客戶提供全程客服服務，疫情期間耐心解答各類咨詢，接受一切合理的訂單方式，確保零售商已經確認的訂單能夠盡快執行，已經生成的訂單能夠盡快安全準確交貨。此外，組織公司內部專業人員，為同樣有學習需求的零售店員工提供免費線上課程。

◆ 洞悉疫情市場空間，明月鏡片第一時間將兒童防藍光成鏡分銷開放給合作伙伴，并提供加工、物流以及防護物資等全方位的支持，為客戶的開工保駕護航，共渡難關。

◆ 天潤光學增加新的產品線，調整產品價格，迅速將新價格體系發至客戶手中，相關銷售政策上給予客戶最大優惠，讓利零售終端。

◆ 格林視通為代理商、零售商提供包含損壞免費更換等全方位無憂銷售服務支持，將產品物料、宣傳指南免費提供至零售端。

此外，如萬新光學、阿波羅鏡片、新唯尊光學、匯鼎光學等多家鏡片供應商為緩解合作客戶的資金壓力，為客戶開通到期貨款延期支付通道，助力客戶能夠將有限的資源投入到恢復門店經營中。

鏡片功能性需求大，防藍光產品成主流

疫情之下，全民宅家，護眼的迫切需求對功能性眼鏡提出更高要求。尤其表現在青少年兒童的防藍光、減緩視力進展及解決辦公一族視疲勞問題的鏡片生產方面，此外，不同年齡層的用眼需求使得市場更細分，也將進一步帶動個性化定制的功能性鏡片市場的發展。各家鏡片供應商的2020年新推產品也都在這幾個領域發力。

依視路在品類布局中加強學生鏡片+抗疲勞鏡片的供應，推出愛贊高清適界系列。另外，隨著夏季即將來臨，也推出了新一代更符合年輕人時尚需求的變色片全視線GEN8。近視防控方面，在中國首先推出擁有依視路全球最新一代技術的近視防控類鏡片。

萬新光學在原有質優價廉的大都市活力鏡片生產線上進行優化升級，推出兼具“膜層暗光優化、隱形周邊離焦技術、雙重防護”優勢的易百分隱形周邊離焦鏡片；此外，針對辦公一族防藍光、減緩視疲勞的用眼需求，推出綠適數碼型鏡片，可將近視人群的視覺舒適度接近非近視人群（2.05）的水平。

明月鏡片洞悉兒童對于有害藍光防護的需求，不僅第一時間推出能有效有過濾有害藍光，讓利于節律調節的有益藍光通過的雙藍光防護鏡片，還針對兒童好動特征，在鏡片上增加了20層鍍膜工藝，增強了耐磨損、防油污的功能。

蔡司光學推出多款防藍光產品，針對無需視力矯正的人群，推出蔡司平光鏡片（蔡司防藍光膜），有效隔離有害藍光，保留有益藍光；對于有視力矯正需求的用戶，則推出做了折射率升級的蔡司防藍光鏡片系列。

豪雅光學則在新樂學外，發布了專為18～45歲數碼設備使用者設計的全新理想數碼鏡片豪雅銳美·3S，為數字視覺疲勞用戶提供全方位的解決方案。

豪雅100在2020新品戰略中繼續履行著功能鏡片專業供應商的使命，基于豪雅100在廣豪光學車房全面升級之后，重點推出個性化數碼內曲面漸進系列產品以及高能防藍光系列產品。

匯鼎光學在“U+數碼防護、U+鉆無暇片、U+晝夜防護鏡片，24小時防護”的U+產品家族基礎上，推出U鉆多功能鏡片，將單片一鏡多功能作了優化升級。

俊視光學2020年新產品線定位耐磨、高清、護目特性為主的高效產品，推出專為讀寫而生的新一代“高清讀寫型護目鏡片”，在“無痕”技術基礎上，實現了39的高阿貝數、濾減部分高能量有害藍光的功能。

格林視通在以往為40+辦公人群提供的國民定制漸進片系列之外，應勢推出“防藍光宜電子、防眩光宜駕駛、防紫外宜旅行、防劃傷宜生活、防靜電宜打理、防像差宜讀書、防反射宜拍照”的七效合一防眩光防藍光鏡片，為客戶和消費者都提供了多項功能性選擇。

新唯尊光學在防護性功能鏡片方面推出了一系列如日夜防護鏡片、IT多屏防藍光鏡片、睿潔膜鏡、STU防藍光護目鏡的新品，將防藍光與緩解視疲勞的功能相結合。

在延緩青少年近視進展的定制片方面，上海康耐特光學不僅推出上部分用于矯正遠用視力，下部分減輕融合確保看近舒適的鏡寶貝雙焦鏡片，還推出專為青少年量身定制的學智優，達到減緩近視加深的功能。

點進光學在讀書樂全焦點鏡片的基礎上做了升級優化，推出讀書樂全焦點專業版鏡片，采用自由曲面設計，鏡片后表面進行了個性化光度處理，加強了近視防控。此外，點進還為40+人群推出了舒閱抗疲勞鏡片專業版。

阿波羅鏡片則根據辦公人群的實際使用需求推出全新智慧鏡S系列。另外，棱視單焦點系列新品采用獨特的設計方案，讓中高度近視、散光患者配戴后視物不易變形且極易適應。

鏡片客單價將有小幅度降低，高端漸進市場穩健發展

受疫情影響，諸多行業從業者都有不同程度的降薪或停薪，加之沉重的生活壓力一定程度上對消費者消費頻次和消費習慣有所影響，即便有經濟學家推測疫情后會有報復性消費的可能性，但聚焦眼鏡行業，作為低頻次剛需品，不同于服裝和飲食，報復性消費的可能性小之又小。

以漸進片市場為例，功能性的多種需求決定了其將會有更廣闊的發展空間，但在鏡片客單價方面，受疫情影響整體會有小幅度下降，與此同時，高端漸進市場發展將更加穩健。天潤光學市場總監史金仲表示，“在一些歐美發達國家，鏡片作為醫藥類產品進行嚴格管理，對鏡片的各項數據、性能等要求較高，比如漸進片等光學產品，消費者接受度高，但對于鏡片折射率的需求并不像國內升級這么快。國內消費者更喜歡美觀的產品，如高折類的產品，對于產品的功能型，尤其是藍光防護等方面，也呈現出迫切的需求。在定制領域，功能型產品的需求量增長很快；國內市場對定制鏡片的認知逐步提升，定制鏡片市場有很大的潛力。”格林視通董事長征平干認為，“疫情提升了大眾的眼健康意識，消費者將更加注重產品的品質及品牌商的強大背書。此外，消費者對產品的核心功能會有更大的需求。簡單來說，大家在不得已的情況下，降低消費需求的同時，會更加關注產品的核心功能、性價比。而定制市場正滿足了這方面的需求，期待下半年市場的小爆發。”

穩品質、增服務、強合作線上數字化發展更多樣

目前全球商業模式和營銷模式都處于數字化轉型期，人工智能、大數據、無接觸式服務都將是未來發展趨勢。對于眼鏡行業來說，疫情加快了行業數字化轉型速度。處在營銷數字化和電商爆發的時代，供應商需實現更實時、高效、智能的業務模式與傳播方式，零售商也需在電商與新零售領域積極拓展更多的商機。

疫情期內，鏡片供應商已經開啟了屬于眼鏡行業的探索。記者了解到數字化作為蔡司光學發展戰略中的重要部分。其在市場推廣方面，重點抓住消費者的痛點和關注的話題，在微信、微博、知乎、抖音等各大社交媒體平臺上做高質量數字化內容的傳播；在產品服務數字化方面，建立了“我的視覺檔案”，通過對用眼習慣和場景進行分析，讓消費者可以在線上對自身視力狀況有基本的了解，并匹配蔡司視覺體驗解決方案提升消費者驗配體驗的數字化感受；此外，還基于數字化培訓平臺，拓展到組織內部會議溝通、培訓，外部客戶溝通、營銷、供應鏈等方面。

依視路積極利用電商平臺，在天貓、京東上為消費者提供服務，結合需求，及時更新新品，同時利用短視頻平臺以及KOL 持續和消費者進行溝通和互動，及時開發和利用微信小程序商城來幫助零售門店營銷。

豪雅光學拓展了更豐富的社交媒體與數字化平臺，快速開展了線上培訓課程與訂單操作。

豪雅100在數字化技術方面的運用目前較為全面，其在去年正式發布的鏡云坊作為一個線上B2B平臺，在產品供應上，化繁為簡，將傳統產品的介紹說明、庫存參數等多種信息全部云端化處理，注冊之后，零售客戶和工廠端數據做到了統一化。在每一個授權區域，標準化服務商網點進行了線下覆蓋，相比網絡化平臺，實現了快速、統一的服務和物流配送，線上、線下優勢完美結合。一定程度上，鏡云坊更像是眼鏡行業版的天貓專營店，這也是眼鏡行業在發展數字化線上渠道的實際案例。

匯鼎光學在數字化建設方面也在逐步推進。2019年下半年開始，生產中心便試運行了MES系統，從原料配置到基片入庫，MES系統均可一鏡到底。MES系統的引入可視為匯鼎數字化實踐的第一步。2020年，匯鼎光學計劃在內部管理的數字化落地實施，將生產、銷售各個環節以數字化工具打通，真正通過后臺數據的反饋，標準化作業設置的方式，打開智能化企業的藍圖。

疫情之下，鏡片供應商并未懈怠，正在用盡全力爭取寒冬過后的暖春。相信疫情之后的小高峰會成為驗證各家實力的主戰場。?