文秘專業(yè)畢業(yè)設(shè)計(jì)質(zhì)量保障的實(shí)踐與研究

盧麗

摘 要：現(xiàn)今高職院校學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)存在不規(guī)范、制度和考核標(biāo)準(zhǔn)不完善、學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)質(zhì)量難以保障等諸多問題。本文以四川藝術(shù)職業(yè)學(xué)院文秘專業(yè)為例，從高職院校畢業(yè)設(shè)計(jì)質(zhì)量保障的實(shí)際出發(fā)，列舉了文秘專業(yè)畢業(yè)設(shè)計(jì)質(zhì)量保障存在的問題，詳細(xì)分析其產(chǎn)生的原因，最后從三個(gè)方面提出了保障畢業(yè)設(shè)計(jì)質(zhì)量的幾點(diǎn)措施。

關(guān)鍵詞：文秘專業(yè);畢業(yè)設(shè)計(jì);質(zhì)量保障

高職院校文秘專業(yè)學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)是人才培養(yǎng)方案中的重要組成部分，也是三年制大學(xué)專科學(xué)習(xí)中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，畢業(yè)設(shè)計(jì)的完成效果能直接反映學(xué)生的綜合素質(zhì)和能力。關(guān)于高職學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文），教育部曾出臺相關(guān)文件對其作出具體要求，教育部教高[2012]4號中提到：“加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)管理，提高畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）質(zhì)量。”依學(xué)院正常教學(xué)進(jìn)度，畢業(yè)設(shè)計(jì)會安排在專科教學(xué)計(jì)劃的第六學(xué)期，為了保障學(xué)院文秘專業(yè)學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)的質(zhì)量，我們應(yīng)進(jìn)一步完善監(jiān)控體系和制度保障，確保指導(dǎo)教師能及時(shí)完成指導(dǎo)工作，學(xué)生在預(yù)期時(shí)間內(nèi)能提交高質(zhì)量的畢業(yè)設(shè)計(jì)。

1 文秘專業(yè)學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)質(zhì)量保障存在問題及原因分析

我院文秘專業(yè)畢業(yè)設(shè)計(jì)從2017年始，從傳統(tǒng)的論文模式逐漸過渡到畢業(yè)設(shè)計(jì)，畢業(yè)設(shè)計(jì)的內(nèi)容包含PPT演講和秘書情景劇展示，整個(gè)過程以小組為單位，體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作意識和秘書職業(yè)性和崗位性。但是，在實(shí)踐的過程中，依然困難重重，問題眾多。學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)的質(zhì)量得不到良好的保障，主要存在的問題及原因歸納如下：

（1）學(xué)生人數(shù)眾多，指導(dǎo)教師人數(shù)少。我院文秘專業(yè)學(xué)生人數(shù)與日俱增，據(jù)調(diào)查，截至2019年9月新生入學(xué)止，文秘在校學(xué)生人數(shù)共計(jì)約545人左右，2020屆畢業(yè)生人數(shù)為132人左右，但是，指導(dǎo)教師僅為4人，其中碩士研究生3人，本科生1人，均為講師職稱，人均指導(dǎo)數(shù)約32人左右。

原因分析：近幾年，文秘專業(yè)畢業(yè)生人數(shù)不斷增加，從2013年的21人增加到了現(xiàn)在的132人，但是任課教師總量上卻沒有增加，導(dǎo)致指導(dǎo)教師任務(wù)繁重，指導(dǎo)師生比約為1：32，一定程度上影響了畢業(yè)設(shè)計(jì)的質(zhì)量和效果。

（2）頂崗實(shí)習(xí)時(shí)間和畢業(yè)設(shè)計(jì)為同一學(xué)期，學(xué)生很難掌握好時(shí)間。按教學(xué)計(jì)劃規(guī)定，文秘專業(yè)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)均為第六學(xué)期，學(xué)生在這學(xué)期要步入相關(guān)企事業(yè)單位進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)，很難和小組同學(xué)一起完成自己的畢業(yè)設(shè)計(jì)，對畢業(yè)設(shè)計(jì)的完成度會造成一定影響。

原因分析：文秘專業(yè)學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)和頂崗實(shí)習(xí)按人才培養(yǎng)方案執(zhí)行，均安排在教學(xué)計(jì)劃的第六學(xué)期。學(xué)生因?yàn)橛许攳弻?shí)習(xí)，在第六學(xué)期開學(xué)后就會陸續(xù)投入到自己的實(shí)習(xí)崗位，實(shí)習(xí)地不同，學(xué)生不集中，崗位類別多樣化，投入畢業(yè)設(shè)計(jì)的時(shí)間不多，指導(dǎo)教師因自身工作原因，很難面對面對所指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo)和管理，一般會通過網(wǎng)絡(luò)通訊工具進(jìn)行交流，如QQ群、微信群電子郵件等方式進(jìn)行聯(lián)系和指導(dǎo)，畢業(yè)設(shè)計(jì)質(zhì)量監(jiān)控力度弱。

（3）質(zhì)量監(jiān)控信息不全面。我院文秘專業(yè)學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)的質(zhì)量監(jiān)控主要體現(xiàn)在三個(gè)階段，一階段是選定指導(dǎo)教師、落實(shí)畢業(yè)設(shè)計(jì)選題審題，二階段是對學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)進(jìn)行中期檢查、秘書情景劇劇本審核，三階段是畢業(yè)答辯。學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)在各階段信息監(jiān)控不全面。

原因分析：在這幾個(gè)階段指導(dǎo)教師對學(xué)生設(shè)計(jì)內(nèi)容進(jìn)行指導(dǎo)和評閱，但是由于學(xué)生大多都在校外，很難進(jìn)行面對面的指導(dǎo)，設(shè)計(jì)過程中的文獻(xiàn)閱讀、心理狀態(tài)等過程信息很難得到實(shí)時(shí)的管理和監(jiān)控，畢業(yè)設(shè)計(jì)的質(zhì)量會受到一定程度的影響，效果不佳。

2 保障文秘專業(yè)畢業(yè)設(shè)計(jì)質(zhì)量的幾點(diǎn)措施

（1）保證指導(dǎo)教師數(shù)量和質(zhì)量，加強(qiáng)指導(dǎo)教師隊(duì)伍建設(shè)。由于文秘專業(yè)學(xué)生人數(shù)不斷增加，指導(dǎo)教師數(shù)量理應(yīng)增加，如因系部自身原因沒有足夠數(shù)量的指導(dǎo)教師，可以將頂崗實(shí)習(xí)單位的企業(yè)教師和校內(nèi)外本專業(yè)的兼職兼課教師增設(shè)為畢業(yè)設(shè)計(jì)指導(dǎo)教師，對指導(dǎo)教師專業(yè)、學(xué)歷、雙師型、職稱等作出明確要求，確保指導(dǎo)教師有能力對學(xué)生進(jìn)行專業(yè)的指導(dǎo)，使畢業(yè)設(shè)計(jì)質(zhì)量得以保障。同時(shí)，以文秘教研室為基礎(chǔ)，加強(qiáng)指導(dǎo)教師隊(duì)伍建設(shè)，建立穩(wěn)定的指導(dǎo)教師團(tuán)隊(duì)，定期為團(tuán)隊(duì)教師提供培訓(xùn)，注重培養(yǎng)指導(dǎo)教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，開展畢業(yè)設(shè)質(zhì)量保障教學(xué)研討會，充分調(diào)動教師的積極性。（2）優(yōu)化人才培養(yǎng)方案，合理修訂教學(xué)計(jì)劃。人才培養(yǎng)方案是組織開展教學(xué)活動、安排教學(xué)任務(wù)的規(guī)范性文件，是實(shí)施專業(yè)人才培養(yǎng)和開展質(zhì)量評價(jià)的基本依據(jù)。文秘專業(yè)人才培養(yǎng)方案中設(shè)定畢業(yè)設(shè)計(jì)和頂崗實(shí)習(xí)為第六學(xué)期，為了更好地指導(dǎo)學(xué)生完成畢業(yè)設(shè)計(jì)，保證畢業(yè)設(shè)計(jì)質(zhì)量，可將畢業(yè)設(shè)計(jì)選題時(shí)間、中期檢查提前到第五學(xué)期完成，答辯時(shí)間安排在第六學(xué)期。（3）落實(shí)畢業(yè)設(shè)計(jì)質(zhì)量過程監(jiān)控和管理。文秘專業(yè)畢業(yè)設(shè)計(jì)分為前期、中期、后期三個(gè)階段，為了保障每個(gè)階段順利進(jìn)行，可對每個(gè)階段進(jìn)行監(jiān)控。我們以文秘教研室為單位，制定畢業(yè)設(shè)計(jì)指導(dǎo)教師細(xì)則和學(xué)生細(xì)則，對指導(dǎo)教師的指導(dǎo)過程進(jìn)行記錄，完成各階段的指導(dǎo)總結(jié)，并以此作為最終的考核依據(jù);學(xué)生細(xì)則中要明確畢業(yè)設(shè)計(jì)具體內(nèi)容、進(jìn)度安排、畢業(yè)設(shè)計(jì)格式要求、答辯要求、成績評定等，讓學(xué)生能夠依據(jù)細(xì)則完成畢業(yè)設(shè)計(jì)。進(jìn)行過程中，指導(dǎo)教師要加強(qiáng)和所指導(dǎo)學(xué)生的聯(lián)系，要及時(shí)對學(xué)生的設(shè)計(jì)內(nèi)容進(jìn)行評價(jià)，定期和不定期進(jìn)行信息的反饋，提出解決方案和修改建議，讓學(xué)生根據(jù)反饋信息進(jìn)行修改，形成良好的學(xué)習(xí)效果，保障畢業(yè)設(shè)計(jì)的質(zhì)量。

3 結(jié)束語

畢業(yè)設(shè)計(jì)是高職院校教學(xué)過程中及其重要的組成部分，是衡量教學(xué)水平、實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要教學(xué)環(huán)節(jié)，保障畢業(yè)設(shè)計(jì)的質(zhì)量能有效增強(qiáng)學(xué)生的綜合素質(zhì)、學(xué)習(xí)能力、專業(yè)能力、社會服務(wù)能力，我們要切實(shí)做好畢業(yè)設(shè)計(jì)質(zhì)量保障監(jiān)控管理，為社會輸送高素質(zhì)的專業(yè)性技能人才。

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