文徐德生

開會,是再平常不過的事情。其本質是很多人聚在一起針對一些議題發表意見,并通過表決以達成一致主張。但是如何把會開好,開得有效率,里面就有很多的學問。亨利·馬丁·羅伯特撰寫的《羅伯特議事規則》就明確了開會的細則,經過多次修訂,目前已經出版到第11版。
該書內容詳細,包羅萬象,有專門講主持會議的規則,有針對會議秘書的規則,有針對普通與會者的規則,有針對不同意見的提出和表達的規則,有辯論的規則,也有不同情況下的表決規則等。
辯論環節是會議至關重要的環節,如果處理不好,缺乏規則約束,就會變成吵架,無助于事情的解決。
2017年美國參議院出現少見的一幕。在對司法部長候選人塞申斯的任命投票進行辯論時,多數黨領袖打斷民主黨參議院伊麗莎白·沃倫的發言,進一步禁止她針對此事繼續發言。禁言的理由是她閱讀了馬丁·路德·金遺孀30年前反對塞申斯任命聯邦法官的信,認為那封信的內容質疑塞申斯參議員的人品,根據議事規則禁止沃倫今后對此事的發言。
質疑動機,恰恰是很多人的傳統思維習慣與定勢。這導致很多人討論問題時不能就事論事,討論問題的過程往往演變為人身攻擊。通常通過指出對方做過不道德的事情,從而得出對方觀點是錯誤的結論。因此,《羅伯特議事規則》規定在辯論的時候不可以質疑對方的動機、不得訴諸人身攻擊。
為什么不能懷疑別人的動機?《羅伯特議事規則》認為動機不可證;要審議的不是某個人而是某件事,對動機的懷疑和揭露本身就是對議題的偏離;利己性是人類共有的本性,在不侵害他人和社會利益的前提下,追求自身利益最大化并不為過,指責他人動機毫無意義。
會議中不同利益團體發生矛盾沖突,導致爭吵場面失控,或小集團為了自己的利益而與整體利益進行較量。在這種情況下,會議的主持人和領導者可以遵循《羅伯特議事規則》原則第三條“多數原則”,盡量把大多數與會者團結在自己的周圍。如果這些人嚴重違反了紀律,阻撓了會議的進行,甚至對組織造成了某種威脅,應考慮把他們驅逐出大會。
但是無論如何,驅逐少數人離開會議,必須得到大多數人同意,會議主持人不能利用自己的權利來強制執行,否則,會讓日后召開的任何會議都如此,并且告訴他人爭辯是件危險的事情,最終成為一個人的會議或少數人的會議。
羅伯特議事規則是在洞徹人性的基礎上,經過精心琢磨而設定的。正是這種規則,才最大化地實現了公平,提升了效率。