人文關懷在骨科術后護理中的應用效果分析

（云南省文山州馬關縣人民醫院，云南 馬關，663700）

骨科疾病患者具有病程長、承受壓力大等特點，圍術期易產生較大的心理波動，間接影響預后效果。因此，臨床骨科圍術期護理措施的實施顯得尤為重要。人文關懷是臨床的一種新型護理模式，可通過相應措施的實施增強患者心理承受能力，加快康復速度，可于骨科患者中獲得顯著效果[1]。為了進一步的評定該病癥患者的護理效果，本文將我院收治者作為對象：

1 資料和方法

1.1 資料

將我院2018年3月-2019年2月骨科收治患者100例作為對象，隨機分成不同護理組：對照組50例，男性、女性分別31例、19例，年齡段15-78歲，平均（50.3±1.3）歲；干預組50例，男性、女性分別32例、18例，年齡段16-79歲，平均（50.4±1.4）歲。2組患者男女例數比、年齡段等臨床資料無區別，可評估，P＞0.05。

1.2 方法

對照組患者實施基礎護理，如：觀察患者病情，以盡早發現不良事件、盡早處理；為患者制定飲食方案，提高機體營養；干預組患者則實施人文關懷護理措施，包括：①基礎護理。首先，臨床人文關懷護理實施前期，科室領導需行健康教育，促使護理人員積極轉變服務理念，將患者作為總體服務對象，確保人文關懷措施的順利實施。其次，加強護理人員素質和教育力度，可借助開展培訓講座，組織共同學習的途徑執行，幫助每位護理人員均樹立關懷照護的理念，轉變自身服務理念；最后，為患者營造安靜、舒適的居住環境，營造良好的居住氛圍。同時，還可根據患者興趣愛好播放音樂，以消除初入醫院的緊張、恐懼感，確保居住環境充滿人情味；②加強患者角色適應能力。由于骨科疾病的突然發生，大多數患者一時間難以接受，甚至于治療期間出現緊張、恐懼等負性情緒，影響治療程序的順利實施[2]。這就需要護理人員積極、主動的和患者交流，向患者介紹同病房室友，加大病房巡視力度，幫助患者快速適應醫院環境，提高角色適應能力；③心理護理。日常期間多和患者交流，充分了解其心理特征，提高疾病治療信心；向患者介紹骨科疾病內容，促使每位患者初步了解疾病治療方案、過程、注意事項等相關內容，以緩解負性情緒，提高治療效果。同時，護理人員還需給予患者及其家屬心理上的支持，拉近護患之間關系，及時了解出現問題，隨時處理。此外，多站在患者角度思考問題，幫助患者盡快的走出心理陰影，引導其盡早下床活動，進而加快康復速度[3]。

1.3 評定項目

評定患者預后焦慮、抑郁評分，并觀察護理滿意程度。焦慮、抑郁評分借助HAMA、HAMD量表判定，分數越高表明患者越焦慮、抑郁；護理滿意程度借助醫院自擬護理滿意調查問卷，總分100分，分為三種：總分在90分以上表示滿意護理，總分在60分以上表示比較滿意護理，總分在60分以下表示不滿意護理。

1.4 統計學方法

本次研究數據采用SPSS18.0軟件進行統計學分析，護理滿意程度屬于計數資料，對比分析采用卡方檢驗，以率（%）表示。焦慮、抑郁評分屬于計量資料用t檢驗，P＜0.05，表明有統計學意義。

2 結果

2.1 焦慮、抑郁評分判定

調查結果顯示，兩組患者預后的焦慮、抑郁評分變化程度有區別：對照組大于干預組，P＜0.05，相關數據詳見下表。

表1 焦慮、抑郁評分判定 （分，x±s）

2.2 護理滿意程度評定

調查結果顯示，干預組患者預后護理滿意率為98.0%，其中，護理滿意者34例，比較滿意者15例，不滿意者1例；對照組護理滿意率為80.0%，其中，護理滿意者22例，比較滿意者18例，不滿意者10例，有區別，X2=8.274，P=0.004。

3 討論

近年來，伴隨著社會的發展、人們文化素質的提高，人們逐漸將注意力轉移到自身生活質量的提高上，間接對臨床服務提出更高要求。人文關懷護理措施的實施不但可提高護理人員素質，還可提升醫院品味，設身處地的為患者處理各種問題，以提高總體護理質量；同時，該措施還可緩解患者負性情緒，幫助患者建立疾病治愈信心，提高治療依從性。本次調查結果顯示，干預組患者通過人文關懷措施的實施焦慮、抑郁評分明顯降低，且降低程度大于基礎護理對照組，P＜0.05，有區別，可更好地證實人文關懷的臨床價值，符合研究報告。

綜上，臨床針對骨科術后患者實施人文關懷護理措施作用突出，可緩解不良心理，提高護理質量，提高患者滿意度，值得學習。