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手術(shù)室的護理管理工作對于醫(yī)院醫(yī)療手術(shù)而言非常重要,通過手術(shù)室護理管理工作的進行,能夠有效的控制醫(yī)療手術(shù)后出現(xiàn)的病癥問題。但是,傳統(tǒng)的手術(shù)室護理管理工作以護士長為工作的核心。導致護理工作全面性效率降低。而通過在手術(shù)室護理管理工作中應用新型質(zhì)量控制小組管理模式,能夠有效的減少醫(yī)療手術(shù)過后護理問題的產(chǎn)生。
質(zhì)量控制小組管理模式是一種新型的手術(shù)室護理管理方式,這種管理模式對傳統(tǒng)的手術(shù)護理進行了改良,以“關心患者”為護理理念,并且有效的將手術(shù)室護理管理工作進行細化, 實現(xiàn)手術(shù)室護理管理工作效率提升。以下就是對質(zhì)量控制小組管理模式在手術(shù)室護理管理工作中的應用總結(jié);
1.1質(zhì)量控制小組管理模式,首要工作就是要創(chuàng)建小組模式,本環(huán)節(jié)的工作內(nèi)容就是要成立質(zhì)量控制管理小組,質(zhì)量控制管理小組是實施護理的主體也是模式建立的關鍵因素。在建立質(zhì)量控制管理小組的過程中,要對醫(yī)院的醫(yī)療情況進行了解,其中包括手術(shù)的類別數(shù)據(jù)、醫(yī)護人員人數(shù)、醫(yī)護人員專業(yè)水平等,通過對于醫(yī)療護理人員進行合理細致的分組。另外,還需要注意在進行質(zhì)量控制小組的建立過程中也要考慮到實際的手術(shù)情況,選擇同級別手術(shù)護理經(jīng)驗豐富且護理專業(yè)強的醫(yī)護人員[1]。一般情況下每個控制小組的醫(yī)療控制人員要在四人左右。要做成立后要合理的選擇組長,組長的選擇不僅要具備護理經(jīng)驗以及專業(yè)能力,還要有處理緊急事件的能力和超強的心理素質(zhì)。在質(zhì)量控制管理小組中,小組長具有絕對的管理能力,對小組內(nèi)的一切工作進行管理和控制,并且要根據(jù)醫(yī)院實際情況和自身經(jīng)驗制定緊急醫(yī)療問題處理方案,保證在出現(xiàn)緊急醫(yī)療事故或者護理問題時盡快的進行問題解決。最后,小組長要根據(jù)對醫(yī)護組員的了解分配不同的醫(yī)療護理任務,將具體的手術(shù)室護理管理工作細致劃分,如護理文書整理工作以及隔離消毒等工作,通過明確細致的工作劃分能夠有效的提升手術(shù)室護理管理工作的效率,盡快的為患者解決問題。質(zhì)量控制管理小組每周都要定期召開會議,醫(yī)護組員要對組長進行工作匯報,組長在聽取報告的過程中總結(jié)相關問題并進行處理。
1.2在質(zhì)量控制管理小組成立和內(nèi)部工作解決完畢后,手術(shù)室護理工作管理者要根據(jù)分組情況以及自身醫(yī)院情況,制定合理的手術(shù)室護理管理規(guī)定,制定相應的管理制度,是為了明確質(zhì)量管理小組的工作和義務,對小組的工作進行支持,提高小組護理工作效率。在建立制度的過程中,要根據(jù)小組長提出的人員分配和工作分配計劃將于明確的職責劃分,落實每個醫(yī)護組員的責任,讓每個醫(yī)護組員對自身的工作都有更加深刻的認識,提高自身的防范風險的意識,保障在護理過程中不出現(xiàn)護理失誤,減少因護理失誤而造成的手術(shù)醫(yī)療事故。手術(shù)室護理管理規(guī)定的制定,將會極大程度上提高質(zhì)量控制小組的執(zhí)行能力。并且針對醫(yī)療問題多樣、護理工作復雜的特點,制度的制定要是一個發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的過程,在進行手術(shù)室護理工作過程中,小組長以及護理人員要善于總結(jié)自身問題,并建議制定在制度之內(nèi),逐步完善質(zhì)量控制小組管理模式下手術(shù)室護理管理制度。
1.3醫(yī)護人員的醫(yī)護水平是質(zhì)量控制小組模式護理質(zhì)量的關鍵因素,直接決定著小組的護理效率[2]。所以,在建立質(zhì)量控制小組之后要重視其對小組醫(yī)護人員的培訓工作。首先,要對小組組長進行必要的培訓,一方面對小組長的管理進行培訓,使護理組長具有一定的管理能力,能夠?qū)ψo理人員和手術(shù)室護理工作進行有效的控制和管理,避免出現(xiàn)組長有護理能力而缺乏管理水平的出現(xiàn),如果這樣的問題出現(xiàn)就又回到了傳統(tǒng)的管理模式當中,一切都由護士長負責的弊端。另一方面要培訓小組長的心理素質(zhì),小組長是質(zhì)量控制小組的核心。在醫(yī)院內(nèi),由于病人情況負責,隨時都有可能出現(xiàn)護理意外,而此時護理控制組長如果缺乏良好的心理素質(zhì),就會導致護理工作處理混亂引發(fā)事態(tài)惡化的問題。所以,針對這樣的問題一定保證小組長具有過硬的心理素質(zhì),保證在出現(xiàn)問題時,第一時間冷靜下采取正確果斷的醫(yī)療措施進行補救。其次,也要組織醫(yī)護人員進行培訓,培訓醫(yī)護人員的手術(shù)室護理專業(yè)能力,手術(shù)室的護理工作非常重要也非常復雜,包括預防切口感染護理、無菌物品處理等環(huán)節(jié),所以醫(yī)護人員要具備專業(yè)的護理能力,組織醫(yī)療護理人員進行學習,能夠提升醫(yī)護人員的手術(shù)室護理專業(yè)能力,從而提升質(zhì)量控制小組護理效率。
新手術(shù)室護理管理模式應用到手術(shù)室護理管理工作,對于醫(yī)院的手術(shù)室護理起到了非常重要的作用[3]。具體分為以下兩方面;首先,通過應用質(zhì)量控制小組模式,打破了傳統(tǒng)護士長管理工作的局限,將手術(shù)室護理管理工作有效的細化,并且將每一部分工作都做好了責任落實,提升了醫(yī)院手術(shù)室護理管理工作的效率。其次,通過質(zhì)量控制管理小組模式的應用,很大程度上減少了手術(shù)室工作誤差問題,降低了患者的護理意外,使患者更加滿足醫(yī)院的手術(shù)室護理工作。
手術(shù)室護理管理工作對于醫(yī)院手術(shù)質(zhì)量起到了非常重要的作用,而傳統(tǒng)的手術(shù)室護理管理工作有一定的弊端。所以,應用新型的質(zhì)量控制管理小組手術(shù)護理模式,能夠有效的解決傳統(tǒng)護理工作的問題,并且通過手術(shù)室護理管理模式的使用,提高了手術(shù)室護理管理工作的效率,使醫(yī)院的形象得到了提升。
[1]時征. 質(zhì)量控制小組管理模式在手術(shù)室護理管理中的應用探討[J]. 中國衛(wèi)生產(chǎn)業(yè)(9).
[2]孫明俐. 質(zhì)量控制小組管理模式在手術(shù)室護理管理中的 應用探討[J]. 中國衛(wèi)生產(chǎn)業(yè)(1):102-103.
[3]趙京亞, 周艷. 質(zhì)量控制小組管理模式在手術(shù)室護理管理中的應用探討[J]. 實用臨床護理學電子雜志, 2019, 4(31).