高職院校圖書館管理與服務(wù)發(fā)展趨勢略談

楊會娟

摘 要：隨著社會經(jīng)濟(jì)以及科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，人類已經(jīng)進(jìn)入信息化時(shí)代，人們的生活和工作方式也都發(fā)生了巨大的變化。高職院校傳統(tǒng)的圖書館管理和服務(wù)體系已經(jīng)不能滿足社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求，只有改革創(chuàng)新，才能贏得先機(jī)，獲得發(fā)展。本文具體分析了高職院校圖書館的重要作用、圖書館管理和服務(wù)中存在的不足之處以及提升策略。

關(guān)鍵詞：高職院校;圖書館管理;圖書館管理

一、高職院校圖書館的重要作用

高職院校的圖書館作為文獻(xiàn)信息的匯集場所，不但對高職院校的教學(xué)和科學(xué)研究發(fā)展有著極其重要的作用，也對人才的全面發(fā)展起著積極的引導(dǎo)作用，因此必須加強(qiáng)圖書館的管理和服務(wù)工作[1-3]。首先，圖書館是對學(xué)生開展思想政治教育工作的主要陣地之一。圖書館作為高校學(xué)生課余學(xué)習(xí)的重要場地，它收藏著大量的文獻(xiàn)資料，學(xué)生通過閱讀相關(guān)資料能夠及時(shí)掌握最新的政治事實(shí)動態(tài)，拓寬視野，從中受到啟發(fā)。高職院校學(xué)生的人生觀、價(jià)值觀與世界觀都處于發(fā)展中，在信息化時(shí)代，大量的網(wǎng)絡(luò)信息會干擾與侵襲學(xué)生的思想與認(rèn)識。圖書館現(xiàn)代化設(shè)施能夠?yàn)閷W(xué)生提供豐富的有價(jià)值的網(wǎng)絡(luò)信息，能夠?qū)崿F(xiàn)育人和服務(wù)兩項(xiàng)功能，從而幫助學(xué)生樹立正確的價(jià)值觀與人生觀，使學(xué)生看待自己，認(rèn)識個(gè)人和社會之間的關(guān)系。其次，圖書館有利于培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力。圖書館是學(xué)生獲取知識、提升自己綜合素養(yǎng)的重要場所。它有著極其豐富的館藏文獻(xiàn)與先進(jìn)的信息技術(shù)設(shè)備，學(xué)生能夠通過圖書館的信息資源來鞏固自己的專業(yè)知識，還能夠結(jié)合自己的興趣與愛好，選取需要的文獻(xiàn)，從而豐富自己的知識體系，提升自己的綜合能力。最后，圖書館是教學(xué)科研的資源庫，是教師提升自我的物質(zhì)基礎(chǔ)。圖書館具備良好的學(xué)習(xí)氣氛。高職院校圖書館能夠根據(jù)廣大教職工的科研工作，創(chuàng)建專業(yè)的數(shù)據(jù)庫，然后借助于豐富的館藏資料，開發(fā)和加工，創(chuàng)建每個(gè)專業(yè)的期刊和重要的文摘庫，為師生提供更加系統(tǒng)化的資料。另外，圖書館還能夠推動校園文化朝著更加和諧的方向發(fā)展。

二、高職院校圖書館管理中存在的不足之處

（一）資金投入力度不足

目前，高職院校圖書館管理模式中最為普遍和突出的問題之一就是資金的投入力度不足。高職院校對于圖書館的系統(tǒng)性管理仍舊缺少一個(gè)長期可行的方法。所以在資金投入方面扶持力度不大。此外，高職院校的資金本來就較為緊張，無法在短時(shí)間內(nèi)開展圖書館建設(shè)。隨著社會信息化的快速發(fā)展，高職院校的圖書館建信息化建設(shè)已經(jīng)滯后于時(shí)代發(fā)展的腳步，服務(wù)設(shè)備比較落后。

（二）管理理念落后，模式陳舊

首先，目前大多數(shù)高職院校的圖書館管理理念較為落后，管理模式比較陳舊，仍采用傳統(tǒng)的服務(wù)方式。圖書館內(nèi)機(jī)構(gòu)部門設(shè)置比較簡單，只有幾個(gè)部門，有的高職院校甚至只設(shè)置了閱覽部與采編部。此外，有些高職院校的圖書館開館時(shí)間較短，每天只有3～4個(gè)小時(shí)，處于這種管理模式下，高職院校的圖書館成為了擺設(shè)，無法真正發(fā)揮其價(jià)值。其次，現(xiàn)代化水平較低。大多數(shù)高職圖書館因?yàn)樵瓉淼幕A(chǔ)硬件比較差，也沒有及時(shí)充實(shí)現(xiàn)代化設(shè)備，缺少健全的管理體系，導(dǎo)致其管理水平不高。雖然有的高職圖書館運(yùn)用計(jì)算機(jī)管理，但對于網(wǎng)絡(luò)信息資源的開發(fā)與利用水平仍舊較低，有些依然使用傳統(tǒng)的手工操作模式。

（三）圖書和文獻(xiàn)資料陳舊、嚴(yán)重不足

首先，高職院校的規(guī)模不大、辦學(xué)條件相對較差，在校生人均圖書以及新書冊數(shù)量沒有達(dá)到相應(yīng)的要求，文獻(xiàn)資源在品種以及數(shù)量上都不能滿足高職教育發(fā)展的實(shí)際需求，館藏文獻(xiàn)類型比較單一。圖書館圖書和文獻(xiàn)資料老化，無法滿足實(shí)際借閱需求。高職院校圖書館的大多數(shù)圖書和文獻(xiàn)資料都比較陳舊，隨著書價(jià)不斷上漲，大部分院校都降低了采購數(shù)量。多數(shù)文獻(xiàn)資料缺少系統(tǒng)性與完整性，降低了圖書館館藏資源的功能和價(jià)值。其次，圖書館藏書價(jià)值不高。隨著國家和社會各界對高職院校的關(guān)注度的不斷提升，并為其提供了大力支持。但是有些院校為了圖書館方面能夠?qū)崿F(xiàn)快速發(fā)展的局面，沒有根據(jù)實(shí)際情況來尋求幫助，盲目擴(kuò)充數(shù)量。有的院校圖書館看似藏書較多，但是其中的許多藏書價(jià)值并不高，甚至是多余的。

（四）圖書管理人才方面存在問題

其一，學(xué)校的重視程度不夠高。許多高職院校沒有把圖書館建設(shè)規(guī)劃到學(xué)校的整體建設(shè)中，沒有科學(xué)合理地設(shè)置圖書館崗位和人員配置。其二，管理人員缺少積極性。大多數(shù)高職院校的圖書館管理人員組成較為復(fù)雜，隊(duì)伍整體素質(zhì)不高，專業(yè)化水平較低。他們的學(xué)習(xí)積極性也普遍較低，多數(shù)人沒有意識到學(xué)習(xí)現(xiàn)代化圖書館管理知識以及服務(wù)理念的重要性，導(dǎo)致無法有效提升管理人員的素養(yǎng)。其三，缺少完善的素質(zhì)提升體系。目前，大部分高職院校的圖書館缺少完善的素養(yǎng)體系、績效考核體系、評價(jià)體系等，這也成為高職院校圖書館管理人員綜合素養(yǎng)偏低的主要原因。

三、提升高職院校圖書館管理與服務(wù)水平的主要策略

（一）結(jié)合情況，找準(zhǔn)定位

新時(shí)期，高職院校必須找準(zhǔn)自身定位，明確發(fā)展，跟上時(shí)代的發(fā)展。首先，圖書館管理需要把社會需求以及專業(yè)建設(shè)需要作為圖書館建設(shè)和發(fā)展的主要方向，使其成為提高學(xué)生職業(yè)技能、服務(wù)科研的重要場所。其次，建設(shè)具有自身特色的圖書館。處于競爭激烈的新形勢下，高職院校圖書館應(yīng)該主動適應(yīng)競爭，適應(yīng)社會發(fā)展的趨勢，適應(yīng)教育事業(yè)變化，借助各種高科技，建立以社會、學(xué)校以及學(xué)生發(fā)展的特色化圖書館;堅(jiān)持學(xué)校辦學(xué)特色為中心，服務(wù)教育教學(xué)工作，努力成為學(xué)校特色的重要內(nèi)容。最后，高職院校應(yīng)該根據(jù)學(xué)校的辦學(xué)方向、學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)、重點(diǎn)科學(xué)的設(shè)置以及自身的具體情況，建立自動化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化以及數(shù)字化圖書館管理和服務(wù)模式。

（二）明確當(dāng)代圖書館的重要任務(wù)和要求

當(dāng)今社會是以知識經(jīng)濟(jì)與信息為特征的時(shí)代，人類知識信息總量呈幾何倍數(shù)增長，信息傳遞的速度越來越快，載體方式呈現(xiàn)出多元化。現(xiàn)代化圖書館的管理和服務(wù)模式被賦予了更高的目標(biāo)和要求，所以，高校圖書館必須明確自己的任務(wù)和要求，使用符合時(shí)代特征的新型管理和服務(wù)方式才能滿足社會發(fā)展的需求，真正擔(dān)負(fù)起新時(shí)代賦予的新使命。其一，加強(qiáng)文獻(xiàn)資源方面的建設(shè)。在圖書館文獻(xiàn)資源的建設(shè)過程中，高職院校要高度重視特色資源的建設(shè)，應(yīng)該和學(xué)校重點(diǎn)專業(yè)的建設(shè)、教學(xué)科研、特色教育等各方面融為一體，不斷調(diào)整和完善。館藏建設(shè)只有和高職院校教育的特性保持一致，才能符合人才培養(yǎng)的需求。其二，提高圖書館的文化娛樂傳播功能。高職院校圖書館要充分發(fā)揮圖書館娛樂傳播功能，科學(xué)合理地引導(dǎo)青年學(xué)子全面發(fā)展，這是需要重點(diǎn)研究的內(nèi)容。其三，提升信息樞紐功能。隨著圖書館現(xiàn)代化建設(shè)的持續(xù)推進(jìn)，各種先進(jìn)技術(shù)被廣泛應(yīng)用在圖書館管理和服務(wù)中，廣大讀者都希望圖書館在其收集、加工以及傳遞信息的時(shí)還能夠充分發(fā)揮信息樞紐的功能。因此，高職院校圖書館應(yīng)該加強(qiáng)這方面的探索，為學(xué)校師生教學(xué)科研提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)平臺。其四，重視信息增值服務(wù)功能的建設(shè)。數(shù)字化圖書館是圖書館未來發(fā)展的主要趨勢，虛擬的圖書館鏈接功能較為廣泛、強(qiáng)大，海量的知識信息成為了一個(gè)無序的大系統(tǒng)，所以只有加強(qiáng)系統(tǒng)化、專門化以及個(gè)性化等方面信息的增值服務(wù)，才能推動高職院校圖書館的發(fā)展。