摘? ? 要:興安縣與陽朔縣同隸屬于廣西壯族自治區桂林市,都擁有豐富的旅游資源,但兩地的旅游發展卻大相徑庭。本調查報告結合游客的旅游意向,通過網絡資料查閱、校內隨機采訪、網絡問卷調查、陽朔縣實地采訪調研、興安縣實地體驗五個方面,對興安縣與陽朔縣兩地的旅游現狀展開調查工作,體現兩地旅游現狀的差異,為后續的對比研究工作提供數據支持。
關鍵詞:旅游現狀;差異;調查報告
一、網絡資料查找
首先是網絡資料的查閱,在對興安縣與陽朔縣的旅游外宣現狀相關信息的搜集和文獻的搜索后發現兩地均無相關文獻可供參考,在使用搜索引擎在互聯網中搜索有關兩縣的對外宣傳資料中發現相比于陽朔縣,興安縣在傳統媒體(報紙、雜志、旅行社宣傳等)幾乎沒有任何的旅游宣傳,且在新媒體(微博、微信公眾號、視頻網站自媒體等)也沒有較為豐富的宣傳,官方的微博賬號只有為數較少的原創微博內容提及興安縣的旅游外宣,其他微博大多為轉發,內容也與興安古鎮的旅游信息毫無關聯。
小組成員根據查找到的資料分別整理了關于陽朔和興安古鎮的兩份介紹資料。在整理介紹資料的過程中發現關于興安古鎮的圖片、視頻資料數量極少,并且在有限的資料中,大部分圖片、視頻資料年代久遠,清晰度欠佳。陽朔的介紹資料整理過程則與之不同,陽朔的圖片、視頻資料十分豐富,國內外都能通過搜索引擎找到相關的資料,我們整理陽朔的介紹資料過程明顯要比興安古鎮資料輕松許多。我們最后盡可能將兩份介紹資料的內容在各個方面統一,盡量將兩份介紹資料在排版、規格等方面做到除內容以外完全相似。
二、校內隨機采訪
我們通過對廣西外國語學院在校大學生進行簡單采訪,從同齡人入手,了解他們對興安縣和陽朔縣的認知與旅行意向。接受訪問的53位學生中有48人目前居住在廣西,其中34人家在桂林及其周邊地區,但這34人中有29人表示對興安縣的旅游不是很了解,有23位同學表示“只是知道這個縣,但是對于興安縣的大致情況毫不知情”,其他19位來自廣西壯族自治區區內其他地方和省外的同學更是從未聽說過興安古鎮,全部53位同學對于廣西的旅行規劃僅僅有南寧、桂林、陽朔、北海、防城港等比較有名的旅游地點。
由此可見,廣西外國語學院的在校大學生對于興安縣的旅游情況了解甚微,多數人愿意選擇較有名氣的旅游景區游玩。
三、網絡問卷調查
我們根據前期查閱的資料和校內簡單采訪的結果,結合這次問卷調查所要達到的預計目標做出了一份網絡調查問卷。大致從旅行經驗、旅行目的、旅行計劃、對興安縣與陽朔縣的認知等方面入手,提出了18個問題,在網絡上面向所有年齡、學歷、職業的網友發放此問卷。3個月后,共收集到125份調查問卷,在對問卷的結果收集總結后做出了如下分析:
在我們收集到的125份問卷中,男性占29.6%,共37人,女性占70.4%,共88人。其中21-25歲的人數最多,共83人,占調查總人數的66.4%。調查人群中21.6%的受訪者學歷為大學本科以下,共27人,大學本科及以上占78.4%,共98人。受訪者中有64%為在校學生,共80人。其中90.4%的受訪者每年都會進行至少一次的旅行,他們的旅行經驗也較為豐富,旅行目的地多數分布在中國南方城市和亞洲周邊國家。
關于旅行的目的和計劃,風景與美食成為最吸引人的兩個條件,此類問題為多選題,分別有83.2%和67.6%的受訪者選擇了此選項,36%的受訪者會關心氣候條件,分別有52%和40%的受訪者會關注文化和歷史,至于交通,只有32.8%的受訪者在乎交通。有82.4%的受訪者是通過網絡途徑了解和選擇旅行目的地,共103人,12.8%的受訪者會參考旅行社這種傳統線下渠道的推薦。在旅行目的地的選擇過程中,當地的消費水平以81.5%的得票率成為一項重要的考慮因素。網友在社交媒體的分享、展現當地風貌的圖片和生動有趣的介紹視頻分別以55.2%、60.8%和56.0%的得票率成為最受歡迎的宣傳方式。96%的受訪者都是通過自由行的方式旅行。78.4%的受訪者通常選擇與好友結伴旅行,32.8%選擇單人旅行,36.0%選擇家庭旅行。
從對陽朔縣與興安縣兩個目標景點的認知方面來看,56%的受訪者曾經去過桂林市,82.4%的受訪者聽說過陽朔縣,其中有53.6%曾經去過陽朔縣旅游;49.6%的受訪者聽說過興安縣,有24%的受訪者曾經去過興安縣旅游。半數以上受訪者對于興安縣十分陌生,共63人。在看過我們網絡搜集的材料之后,有70.4%的受訪者表示愿意將興安古鎮考慮在未來的旅行行程中,81.6%的受訪者愿意將陽朔考慮在未來的旅行行程中。
從問卷調查的結果中我們可以看到,整理兩地介紹資料的過程產生的差異,即興安縣與陽朔縣相關旅游資料內容豐富程度的對比,一定程度上導致此次問卷關于兩地認知部分調查結果的傾向性。
四、陽朔縣實地采訪調研
在陽朔縣的實地調研中,我們首先采訪到一對來自美國的夫婦。通過采訪我們了解到,丈夫曾經在中國遼寧省的沈陽市的某所大學擔任教授,丈夫曾經去過中國的北京、廣州、上海、香港等城市,對于中國的部分城市有一定的了解。妻子則是第一次來到中國,這次只是來中國旅行。他們是根據朋友推薦決定將陽朔加入自己的旅行計劃,他們表示從未在自己的國家見到過陽朔縣這樣的景色,丈夫說無論是桂林市還是陽朔縣都與之前自己去過的中國其他城市完全不同。這里的自然風光與現代城市的結合令他們十分驚訝,熱愛自然的夫妻二人表示非常喜歡這里。在采訪過程中,二人對于我們對興安縣的相關介紹表現出了濃厚的興趣,但已計劃好行程,不會加入到這次的旅行計劃中。
兩位分別來自英國和美國的男子在我們的采訪中表示,兩人曾經在中國的廣州地區工作,這次來到陽朔縣是來旅行,英國男子十分熱愛陽朔縣內的酒吧街,美國男子則更傾向于當地的美食和文化。他們認為在陽朔這樣一個被自然風景圍繞的縣城中,可以看到諸如大型購物中心,酒吧文化街這樣的現代化的設施,令他們十分驚訝。他們很享受身處大自然卻同樣能享受到完善的城市基礎設施所帶來的便捷,認為這里和曾經工作過的廣州完全不同,陽朔縣在縣城中保留了大量的自然風景,相比于一線城市,這里的生活節奏也相對較慢,令人放松。采訪中得知他們二人要在陽朔長期停留一段時間,我們便向兩人介紹了興安縣,給他們看了一些興安縣的風景,但二人認為興安縣與陽朔縣太過雷同,且缺少一些現代的元素,他們表示這會導致旅行中的諸多不便利。
一對來自冰島的情侶表示他們是第一次來到中國,兩人是在某旅游網站上看到陽朔的介紹,覺得這是一個很新奇的地方,就計劃來這里旅行,他們很喜歡陽朔,認為這個充滿自然氣息的城市十分令人著迷。由于是第一次來中國,此次還會考慮前往中國的其他地方,想問問我們還有什么值得前往的地點。在我們的推薦中,兩人對上海、西安、成都、北京等地有濃厚的興趣。當提及到在離陽朔縣不遠的地方還有一個相似城市風格的興安縣的時候,兩人聽了我們的介紹以及看過照片之后,認為興安縣也會是一個很好玩的地方,考慮在游覽完陽朔之后前往。
采訪到的一位英國青年也是到此旅行,他曾經在香港就讀研究生,但從未來過中國大陸。此次旅行,他首先在廣州和深圳游玩,陽朔作為他到中國大陸地區的第二個地點,他認為與香港、深圳和廣州完全不同,陽朔縣給他了一種全新的感覺,一種大自然的天然感覺。采訪中他表示,當他第一天抵達桂林的時候,就已經被青山綠水所震撼。同時感嘆于相鄰的兩個省,風景卻完全不同,他也不止一次地說著中國的神奇與魅力。于是我們提到了興安縣,但他表示從未聽說,在我們介紹了興安縣的基本概況之后,他表示十分樂意去看看,并且在聽聞興安縣距離陽朔縣不遠時,表示會考慮在陽朔旅行途中將興安之行加入自己此次的行程中。
在我們采訪時遇到的一對巴西情侶認為桂林市和陽朔縣十分的美麗,他們十分喜歡這里,兩人同樣是通過旅游網站了解到陽朔縣后決定前往,此次旅行兩人沒有明確的計劃,只是體驗當地風情。我們就二人的詢問給出了陽朔的一些景點和食物的推薦,同時向他們介紹了興安縣,給他們展示了一些照片。他們表示興安縣雖然同陽朔縣一樣是一個被山水包圍的城市,但興安縣的風景卻更加自然,他們很想去體驗。采訪之后我們通過微信向他們發送了陽朔縣及興安縣一些采訪中推薦過的景點,在他們游覽后我們收到了他們的感受:他們認為興安縣與陽朔縣完全不同,興安縣更加接近于自然,非常適合度假;陽朔縣則更加現代、更加適合日常的工作與生活。
對于外國游客來說,一個旅游景區應該在保留該地特色風景文化的同時,結合時代發展加入一些現代化的設施,使得游客在領略當地自然風光的同時可以保證基本的生活質量。
五、興安縣實地考察與體驗
我們在19年的1月13日前往興安縣。南寧市和桂林市都有機場和直達興安縣的交通工具,使得前往興安縣的交通十分便捷,對于行程的安排也有多種選擇。我們選擇乘坐火車前往。興安縣只有一個興安北站,出門便可以看到通往縣城的公交車。車站周圍并沒有看到明顯的出租車搭乘點,在興安縣的實地調查的整個過程中也很少見到出租車和網約車。我們首先在預訂的酒店前臺進行詢問,得知我們所要找的秦皇宮和靈渠景區就在不遠處,步行只需幾分鐘便可到達。緊接著我們詢問當地是否還存在其他我們不知道的景點,酒店前臺僅告訴我們在縣城南部有一個大型的游樂園。由于我們此次外宣工作的主要內容是對興安縣秦皇宮和靈渠這樣的傳統景區展開,現代化的旅游設施暫不做考慮,故沒有將此游樂園添加到我們的實地考察行程中。我們隨后又詢問了興安縣當地的特色美食和特產,僅得到了米粉和啤酒魚的回答。我們詢問了在網絡查閱中了解到的松花酒,酒店前臺表示并不之情,他們說松花酒應該在桂林市有售,建議我們去桂林市購買。
興安縣酒店前臺旅游咨詢處并沒有給我們提供一些較為完善的旅行建議,我們便從美食開始尋找,從酒店前往秦皇宮-靈渠景區的沿途開始尋找當地特色美食。除去一些全國連鎖的飯館,我們看到了一些不同于這些飯館裝修風格的飯館,在桂林市及陽朔縣并未看到裝修風格相近的店家。這些店鋪打著“火鍋”的招牌,可選用雞、鴨、魚、牛肉等其他肉類加上默認的配菜煮成鍋底,吃完鍋底之后可以自己選擇添加其他配菜。這些飯館的裝修風格幾乎一致,都是矮腳的桌椅搭配,據當地人說這是他們一直以來的習慣,我們采訪到的很多人也不知道為什么要使用矮腳桌椅。我們就餐的店家告訴我們,這是當地冬天十分受歡迎的一種食物,由于桂林地處廣西壯族自治區偏北的位置,冬季氣溫較為寒冷,使得這樣的食物會更好的驅寒。與川渝地區以麻辣為主的火鍋不同,用肉類熬制的高湯做成的火鍋不易上火,口味也符合大部分本地人的胃口,因而十分受歡迎,以至于我們看到一些地方一條幾百米長的街上就有許多家這樣的火鍋店營業。而這種形式的火鍋在兩廣一帶十分常見,因此這不能算作興安的一個特色美食,只能作為冬季體驗興安縣飲食文化的一個部分。
公共交通系統的不完善加上租車行與共享單車缺失的問題在一定程度上影響了自由行游客的出行體驗。本地旅游信息的匱乏讓小組成員感到這是一個沒有特色美食、沒有特色產品、習俗融合的一個“毫無特色”的小縣城。
六、結論
通過調查,我們可以看出興安縣與陽朔縣旅游現狀存在著較大差異,希望后續工作可以通過當地政府所做宣傳工作、相關旅游資料的豐富程度、中外游客的旅游意向、旅游城市的建設等方面入手,對比分析造成差異的原因。
參考文獻:
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基金項目:廣西外國語學院大學生創新創業訓練項目“興安古鎮旅游業文化發展研究與法語外宣”(201813830024)。
作者簡介:左旭,(1996—),男,四川成都人,本科,研究方向:法語語言文學。