多元化護理在重癥監護室護理中的應用

韓付新 郭英蕾 陳立煥

【摘 要】：目的：分析多元化護理在重癥監護室護理中的應用效果。方法：選擇90例重癥監護室收治的急診患者作為此次研究對象，以入院先后次序為根據，將全部患者分為對照組與觀察組，每組患者45例，其中對照組患者進行常規護理，觀察組患者進行多元化護理。比較兩組患者護理滿意度;比較兩組患者差錯事件、醫療糾紛事件出現情況。結果：觀察組患者的護理滿意度顯著高于對照組患者;觀察組患者差錯事件、醫療糾紛事件出現概率顯著低于對照組患者。結論：多元化護理在重癥監護室護理中的應用效果較為顯著，利于提高患者對護理服務的滿意度，降低差錯事件、醫療糾紛事件出現概率。

【關鍵詞】：多元化護理;重癥監護室;護理;應用

重癥監護室中的患者病情往往較為危重，病情也很難控制，嚴重威脅著患者的生命健康，對于這類患者在治療期間也是尤為緊迫，稍有懈怠則會造成難以挽回的后果，而通過實施有效的護理干預，則利于提高患者的治療成效，穩定患者的病情，促進患者的康復。據調查顯示，多元化護理模式在重癥監護室中的護理效果較為顯著，值得在臨床護理中予以運用。本文主要研究多元化護理在重癥監護室護理中的應用效果，現研究報告如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選擇90例重癥監護室收治的急診患者作為此次研究對象，以入院先后次序為根據，將全部患者分為對照組與觀察組，每組患者45例，對照組患者中，男性患者22例，女性患者23例，患者年齡42～69歲，平均年齡（53.6±2.9）歲;觀察組患者中，男性患者26例，女性患者19例，患者年齡43～71歲，平均年齡（53.9±3.0）歲。

1.2 方法

對照組患者實施常規護理，護理人員需了解患者的真實狀況，明確對患者的急救方向，同時還需實施藥物護理，根據醫師的叮囑，配合手術治療的開展[1]。

觀察組患者實施多元化護理，主要護理內容包括以下幾點，第一，基礎護理。護理人員需為患者擦洗身體，在擦洗期間，絕不可讓患者的身體全部裸露，需注重保護患者的個人隱私，降低患者產生恐懼、抑郁、焦躁等消極心理的概率，從而提高患者的護理滿意度，降低糾紛事件的出現概率。

第二，心理護理。護理人員需針對患者的真實心理狀態，對患者實施必要的心理護理，如可通過講述故事、聽輕音樂等方式，來舒緩患者的心理，降低患者積壓在心中的負擔，讓患者能夠保持較好的心理狀態去接受治療與護理。

第三，認知護理。需為患者開展認知教育，讓患者能夠了解疾病的注意事項、產生原因、以及疾病的救治方式等，對于患者所提出的問題，護理人員也需細致耐心予以解答，讓患者能夠放心接受臨床治療與護理。

第四，環境護理。重癥監護室的環境也會在一定程度上影響到患者的治療效果，對此就要求護理人員保持重癥監護室的溫度與濕度，讓重癥監護室能夠處在明亮的環境之中，這樣則非常利于降低患者的緊張情緒，增強患者內心的愉悅性，讓患者能夠更安心的接受治療[2]。若患者產生不良癥狀，那么護理人員還需根據患者的癥狀表現，在第一時間予以患者必要的急救，認真核對各類急救藥物以及器具等，防止產生差錯事故。

1.3 臨床觀察指標

①觀察兩組患者護理滿意度，通過發放問卷的方式，來調查患者的護理滿意度，記錄患者滿意，較滿意以及不滿意的實際人數。滿意度則為（滿意+較滿意）/本組患者數×100%。②觀察兩組患者差錯事件、醫療糾紛事件的出現情況。

1.4 統計學方法

采用SPSS 25.0軟件分析數據，計量資料采用均數±標準差表示，組間比較采用t檢驗。計數資料采用X2檢驗。P<0.05為差異有統計學意義。

2 結果

3 討論

重癥監護室患者病情普遍較為危重，生命也受到嚴重威脅。因此說，重癥監護室為醫院的一個重要科室，該科室能夠作為挽救患者生命的重要載體[3]。在重癥監護室中通常具備先進的醫療設備，能夠監測患者的各項生命體征，予以患者良好的救治與生命支持，以保障患者的生命安全。而在重癥監護室中對患者實施多元化護理，那么則尤為利于提高患者的治療成效，同時也利于降低差錯事件與糾紛事件的出現概率，提高患者對護理工作的滿意程度。

多元化護理是指將諸多文化貫徹至重癥監護室患者的整個治療過程中，對患者實施全方面的護理干預，以提高患者的護理質量，增強患者的治療效果。且多元化護理模式也利于滿足患者的心理需求，拉近護患之間的距離，使患者能夠更為信任護理人員，以便護理人員為患者提供更為優質的護理服務[4]。再者，多元化護理模式也強調“因人施護”，重視為患者營造良好的環境，保持患者的心理狀態，讓患者能夠更加積極配合治療工作與護理工作的開展。

在本次研究中，觀察組患者的護理滿意度要明顯高于對照組患者，兩組的護理滿意度分別為97.78%和93.33%。觀察組患者的差錯事件、醫療糾紛事件出現概率為0，明顯優于對照組患者。

總之，多元化護理在重癥監護室護理中的應用效果較為明顯，利于提高患者的護理滿意度，降低醫療糾紛與差錯事件的出現概率，因此值得推廣。

參考文獻

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