護理風險管理在提高精神科護理安全中的應用

王麗娟

【摘 要】：目的：研究護理風險管理在精神科護理中的臨床使用效果。方法：隨機抽取我院精神科2019年1月～2019年5月收治的100例患者，按照信封式將其平均分為對照組與觀察組，對照組精神科患者運用常規護理管理，而觀察組精神科患者采用護理風險管理，對比兩組患者護理風險事件發生率、護理滿意度等。結果：運用護理風險管理的觀察組精神科患者護理滿意度為95.68%，而采用常規護理管理的對照組精神科患者護理滿意度為75.61%，兩組患者實驗數據存在差異，具有實際統計意義（P<0.05）。結論：針對精神科患者運用護理風險管理可以有效提升護理滿意度，降低護理風險事件的發生率，具有較高臨床使用價值。

【關鍵詞】：精神科;風險管理;護理安全

Abstract： objective： to study the clinical effect of nursing risk management in psychiatric nursing. Methods：100 patients were randomly selected from January 2019 to May 2019. The patients were divided into control group and observation group according to envelope. The patients in control group were treated with routine nursing management.? The experimental data of the two groups were different （P <0.05）.

Key words： psychiatry; risk management; nursing safety

1 資料與方法

1.1 一般資料

參與此次研究的患者總共有100例，主要是隨機抽取的我院2019年1月～2019年5月收治的患者，按照信封式將其平均分為對照組與觀察組，即每組患者50例。對照組精神科患者運用常規護理管理，患者最小年齡22歲，最大年齡55歲，男性患者28例，女性患者22例;而觀察組精神科患者采用護理風險管理，患者最小年齡23歲，最大年齡58歲，男性患者27例，女性患者23例，兩組患者數據資料存在較小差異，不具有實際統計意義（P<0.05）。參與此次研究的患者必須診斷為精神類疾病，并與患者家屬簽訂知情同意書。

1.2 方法

針對此次參與研究的對照組精神科患者運用常規護理方式，主要是對其進行健康教育、心理護理、用藥指導以及飲食護理等。給予觀察組精神科患者護理風險管理措施。（1）建立風險管理小組，科室護士長為風險管理小組的組長，其小組成員由科室內臨床經驗豐富的護理人員組成，建立完善的風險評估表，評估表的內容主要包括情緒狀態、飲食狀況、行動能力、治療依從性以及精神癥狀等，需要根據風險評估分數劃分風險級別。然后指導科室內其他護理人員正確運用護理風險評估表，根據患者實際病情狀況實施針對性護理。（2）不斷完善科室內的管理制度，科學合理擺放病房設備。要定期對病房開窗通風、定期消毒、合理擺放日常生活用品，進而為患者營造出舒適、安全的住院環境。為了避免患者出現墜床不良護理事件，在完成基本護理工作后，需要及時將床欄拉起來。在洗刷間、廁所以及走廊等位置安裝防滑墊，防止患者跌倒摔傷。此外，還需要加強危險物品的管理，嚴禁患者家屬將水果刀、打火機以及玻璃類等物品攜帶入病房。（3）適時與患者家屬溝通，尊重患者隱私。及時向患者家屬反應患者疾病狀況，告知其治療方案、注意事項、治療風險以及藥物不良反應等，并讓患者家屬簽訂知情同意書。如果患者家屬拒絕簽訂治療方案同意書，需要及時上報給主治醫生。

1.3 療效判斷標準

觀察組與對照組精神類疾病患者數據評價主要以護理滿意度與護理風險事件發生率為主要評判標準。

1.4 統計學處理

觀察組與對照組精神類疾病患者實驗數據需要通過SPSS21.0軟件進行統計處理，（n）為計數資料，運用t進行數據檢驗，兩組數據存在差異時，以（P<0.05）為具有可比性。

2 結果

2.1

3 討論

精神科屬于院內比較特殊的科室，該科室的患者自我控制意識比較差，比較容易出現意外事件，護理風險率比較高。此外，精神科的患者需要長期服用精神類藥物，藥物種類比較多、藥名復雜、服用劑量不一，出現用藥錯誤的概率比較高，會對患者生命造成嚴重威脅，進而造成醫療事故、醫療糾紛，對醫院名譽造成不良影響。因此，需要將風險管理合理運用至精神科患者的護理中，從而提升護理人員對風險管理的認知度，提升護理滿意度，確保患者生命安全。此次研究對醫院內精神科實施護理風險管理模式，主要是成立護理風險管理小組，制定護理風險評估表，完善科室管理制度，合理擺放病房內物品，加強與患者家屬的交流，從而使患者家屬加入至患者的康復治療中，有效降低交流不合理引起的護理不良事件。另外，在精神科運用護理風險管理措施可以及時發現護理中存在的不合理現象，及時提出改善措施，進而提升護理質量，提高護理治療效果。本次研究結果顯示，運用護理風險管理措施的觀察組護理滿意度與護理風險事件發生率評分優于對照組患者，說明風險管理值得臨床推廣。

參考文獻

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