賈敬華
數據顯示,碧桂園在中國房地產行業排名前三,去年的銷售額超過了5 000億元人民幣,因此碧桂園的實力和影響力在業內是非常高的。天貓好房此次合作的對象是碧桂園,外界普遍的理解是強強聯合。
事實上雙方已經有過多次合作,比如6月碧桂園在天貓上線了官方旗艦店;9月中旬碧桂園廣清區域又聯合天貓好房做了一場大型直播節活動,并在一天內做到了2.47億元人民幣的成交額。
可見碧桂園已經是天貓好房的重度合作伙伴,而且從成果來看,碧桂園利用線上渠道和直播工具取得了不錯的成績,這也有效鞏固了雙方的合作關系。而碧桂園本身對于互聯網和新興營銷方式也一直秉承積極擁抱的態度,已經在在線看房、VR看房和直播收房等方面建立多套服務方案,在一站式的購房模式的建設和優化上很有經驗。
值得關注的是,天貓好房此次與碧桂園的合作內容與此前有明顯不同。此前兩者合作以直播為主,也就是重在利用新型營銷工具來引流,屬于當前比較流行的直播帶貨方式。但是此次合作中,一個是落到了具體的項目,另一個是出現了天貓精靈IoT,以及線下智能家居生活館,明顯指向了智能化的看房買房服務。
提到智能化,近幾年對房地產行業的滲透率越來越高,一方面體現在商品的智能化,比如全屋智能家居,很多頭部房地產企業和家電企業都有涉足,另一方面體現在商品交易的智能化,比如智能看房以及智能選房等。
在商品智能化上,碧桂園的樓盤本來就是全屋智能的定位,天貓精靈IoT的加入,可以將其在品牌和品類規模上的優勢帶給碧桂園,并借助智能家居館全面展示智能生活的魅力,進一步感染目標消費人群。
在商品交易的智能化上,天貓精靈IoT作為擁有2.73億設備的巨型IoT生態,能夠在現有的VR看房和線上看房基礎上實現一些新穎的看房方式,比如天貓精靈的用戶能夠將移動端的看房信息投射到智能音箱的屏幕上,并能語音操控,實現更便捷和身臨其境的看房體驗。



另外,天貓精靈IoT生態也可以作為一個巨大的流量池,為碧桂園的線上和線下交易場景帶來更多的流量。
在各種高科技和在線看房方式已經比較普遍的情況下,天貓好房和碧桂園的此次合作應該說是一種創新,尤其是在用戶非常注重的看房和選房等初期買房交易環節中,這些全新呈現的交易方式,能夠更好地讓消費者把注意力集中到商品上,從而更快挑到心儀的房子。
反觀目前整個房地產行業的線上交易模式,主要還是以經紀人模式為主,雖然實現了線上化,但是環節并未縮短,而在看房環節,雖然VR看房等虛擬技術和三維技術很流行,但是消費者仍然有不小的顧慮,線上渠道和其他工具的出現,對于傳統模式的提效還遠遠不夠。
因此天貓好房和碧桂園的合作,在互聯網房產交易的大趨勢下,必然會引發一定的連鎖效應,招致更多業內玩家的效仿。當越來越多的玩家意識到這種賣房模式的效率和成本優勢時,這種模式自然而然會成為賣房的首選。與此同時,在天貓好房和碧桂園的雙重勢能下,整個房地產行業應該會集中考慮利用更豐富的線上工具和其他技術能力,來讓消費者看房買房時不被物理隔閡限制體驗,從而以無界限的方式在線上買到自己需要的房子。
事實上天貓好房在發布時就提出了一整套的買房環節簡化方案,比如在買房環節用折扣、返點、禮包等方式讓消費者更省錢,在售后環節以在線簽約、貸款以及辦證的方式讓消費者更省事。
這一整套方案,目的很明確,就是要縮短消費者購房的鏈路,提高購房的效率,如此也能減輕房企的交易成本,提高其變現效率。這個交易狀態顯然是開發商和消費者都想要的理想的交易狀態。
某種程度上也可以說,天貓好房是順勢而為,即順應房地產交易鏈路整合化、快捷化的發展大趨勢,用自己的生態和技術優勢,再結合房地產商的好盤及經驗,把合適的房子更快地賣給消費者。未來,天貓好房與房企們的合作有望能加速這一升級過程,讓消費者的購房過程更簡單。