致敬亞馬遜 王興能否開創美團的付費會員時代？

秀肌肉的碼蟻

2020年3月4日是美團成立10周年的日子，王興在發給公司的內部信中強調“以客戶為中心、長期有耐心、堅持做正確的事而不是容易的事、擁抱變化、每天前進三十公里、我不會但我可以學、苦練基本功……”

是的，美團在10年長跑中，按市值739億美元來計算（截至2月28日），已成為中國的第三大互聯網公司，大于百度的415.73億美元，拼多多的415.89億美元，京東的562億美元。

然而，王興的野心遠不止如此，他的目標要做“服務電商的亞馬遜”。在2018年IPO前夕，他接受了The Information的專訪，表示亞馬遜和淘寶都是實物電商平臺，而美團的未來是服務電商平臺，服務電商電商平臺能夠擁有數十億元人民幣的交易，機會遠遠大于實物電商。

2019年4月，王興又接受了彭博商業周刊采訪時，再次表示他的榜樣是貝佐斯，并計劃推出一項類似于亞馬遜Prime的訂閱服務。

眾所周知，亞馬遜是美國最大的電商平臺，也是全球市值最高的電商平臺。亞馬遜CEO貝佐斯，在胡潤全球富豪榜連續第三年成為全球首富。

亞馬遜從1997年的一個網上書店開始，經過20年的發展，已發展成為包含電商、云計算、視頻、kindle電子書和Alexa智能音箱等各種業務的龐大生態系統。

在這過程中，亞馬遜的3駕馬車：Prime會員、AWS云計算、開放平臺發揮了關鍵作用。貝佐斯認為推動亞馬遜成為全球最偉大的企業的核心就是亞馬遜Prime、AWS云計算以及marketplace開放平臺，所形成的飛輪效應。

當然，亞馬遜的成績與CEO貝佐斯的經營理念也密不可分。貝佐斯被哈佛商業評論成為“在世的最偉大CEO”，他在每年給股東的信中都會強調1997年第一封股東信的兩條重要原則：“所有工作都將圍繞長遠價值展開，客戶至上。”

王興在很多場合公開發言，也都強調“長期價值和以客戶為中心”，筆者相信貝佐斯的經營理念對王興也影響深遠……