淺析建筑工程質量管理方法及應用

肖暉

摘? ? 要：隨著社會經濟水平的提升，一幢幢建筑大樓拔地而起，成為城市發展的重要標志，也在一定程度上代表了一個國家的發展水平。社會大眾對于建筑工程的要求也水漲船高，不再僅僅要求建筑物發揮遮風擋雨的功能，更要求其具備一定的美學價值。本文首先分析了建筑工程質量管理的管理方法，最后，本文就如何提升建筑工程質量管理水平進行了探討。希望能夠給相關工作者以一定的啟發。

關鍵詞：建筑工程;質量管理方法;有效途徑

1? 引言

自改革開放以來，我國在經濟建設上取得了長足進步，繁榮發展的經濟也促使各行各業煥發出嶄新的面貌。建筑工程與我們的生產生活緊密相連，不論是生產工作，還是日常生活，都離不開建筑工程，且在城市化進程的推動下，建筑工程項目必然會增多，也必然會接受社會大眾更嚴苛的質量要求。這對于建筑行業來說，是一場巨大的挑戰，但是，機遇與挑戰總是并行不悖的，如果建筑企業能夠抓住這一機遇，不斷提高建筑工程質量，必然會獲得更廣闊的發展前景。為了進一步提高建筑工程質量，我國也出臺了眾多的政策來約束并規范建筑企業的行為，與此同時，一系列新理念、新思想、新方法層出不窮，為建筑工程質量的提升注入了勃勃生機與新鮮活力。質量是建筑施工企業的命脈，身處嶄新的社會環境，企業必須重新審視開展建筑工程過程中面對的難題，應用現代化的質量管理方法，推進建筑工程質量邁向更高階段。

2? 建筑工程質量管理的管理方法

近年來，不論是理論界，還是實踐界，都加強了對建筑工程質量管理的研究，目前，應用比較普遍的管理方法主要有如下兩種。

2.1? 全面質量管理理念

全面質量管理起源于美國，后來在其他一些工業發達國家開始推行，日本豐田汽車公司是最早將全面質量管理理念運用到生產活動中的，而豐田也因此名聲大噪，提高了自身的市場競爭地位。生產活動在不斷推進，全面質量管理理念也得到了相應的擴展，逐漸由早期的TQC（Total Quality Control）演化成為TQM（Total Quality Management），其含義遠遠超過了一般意義上的質量管理領域，成為一種綜合、全面的經營管理方式和理念。

全面質量管理理念的核心主要有：（1）堅持全過程的質量管理，任何產品或服務的質量，都有一個產生、形成和實現的過程，要摒棄只重視施工階段的質量管理的理念，而是要將質量管理延伸到施工前的準備工作與施工后的驗收階段;（2）堅持全員質量管理，建筑工程涉及環節眾多，同時涉及眾多崗位上的工作人員，每個崗位都有各自的責任與使命，但是，各個崗位不應該各自為政，而要相得益彰，只有大家目標一致、行動一致時，組織才會有更好的發展前景;（3）堅持以工作質量為重點，全面質理管理所控制的對象如產品質量和服務均取決于工作質量，因此應以工作質量為重點、以零缺陷和一次成功作為企業的質量標準，越早檢查出缺陷，成本懲罰越低。

2.2? PDCA循環法

“PDCA循環法”又稱戴明環。四個英文字母及其在PDCA循環中所代表的含義分別為：（1）P（Plan）：計劃，確定方針和目標，確定活動計劃;（2）D（Do）：執行，實地去做，實現計劃中的內容;（3）C（Check）：檢查，總結計劃執行的結果，注意效果，找出問題;（4）A（Action）：行動，對總結檢查的結果進行處理，成功的經驗加以肯定并適當推廣、標準化;失敗的教訓加以總結，以免重現，未解決的問題放到下一個PDCA循環。

3? 應用建筑工程質量管理方法的有效途徑

全面質量管理理念與PDCA循環法雖然有所區別，但是，其核心理念卻是相似的。為了將這兩個理念應用到建筑工程中，可以從如下途徑入手。

3.1? 重視事前控制，做好“P”階段

“凡事預則立，不預則廢”，充足的事前準備工作對于后續工作的順利展開有著重要影響。

首先，要確保施工原料達到相應的質量要求。巧婦難為無米之炊，建筑工程需要用到多種多樣的施工原料，只有確保每一項施工原料的質量能夠滿足本項目要求，建筑工程的質量才能夠得到保障。在實踐中，企業往往疏忽了對施工原料的檢查，導致質量欠缺的原料也進入了倉庫，為了避免這一現象，企業應當建立完善的原材料審核與檢驗制度，同時與高質量的供應商合作。

其次，要建立完善質量保證體系，明確項目施工要達成的質量總目標，向各部分明晰其各自的職能與目標，分工明確，為了避免施工過程中出現相互推諉、責任不清的現象，應當建立并完善個人責任制，做到追根溯源，確保每一項問題都有專人負責，都能夠高效率地解決。

最后，要做好人員的培訓工作，著力提升工作人員的職業素養與職業技能，要求各部門各施工參與者樹立質量意識，樹立高度責任心，確保施工質量。為了激勵員工以更加負責的態度與更加精湛的技能投入到工作中，應當明確獎罰體系，對表現較好的員工給予一定的獎勵，對表現較差的員工給予一定的懲罰，在工作隊伍內營造“評、比、學”的良好氛圍。

3.2? 重視事中管理，做好“D”與“C”階段

施工過程是建筑工程中周期最長的一個環節，也是對建筑工程質量影響最大的一個階段，即使計劃工作再周密，在這一階段也有可能會出現各種意料之外的問題。近年來出現了許多不達標建筑工程，主要原因是建筑市場的管理混亂，不能正真按照設計圖紙施工，出現不符合技術規范和出現嚴重質量問題的建筑。為此，必須采取措施加強對施工過程的管理。

首先，在“Do”這一階段，要確保施工人員讀懂設計圖紙，同時要嚴格遵守執行設計標準與項目要求。

其次，在“Check”這一階段，要積極地對待施工過程中的每一道工序。把影響工序質量的因素都納入到管理狀態中，建立細化的質量管理點，及時檢查和審核質量統計資料和質量控制圖表;建立有必要的內部監督和外部監督，對施工活動進行時刻檢查;對人工操作嚴格要求，施工活動必須按照流程和規范進行;在相關機械設備使用上，應嚴格按照操作規范和工序順序，防止機械使用不當出現各種質量問題。

3.3? 做好事后控制，落實“A”階段

強調事前與事中控制，并不意味著事后控制不重要，相反，只有從時候控制中不斷汲取經驗，理清事前與事后階段存在的問題，才能夠更好地為下一次施工提供經驗指導。為此，施工單位應按國家有關的質量評定標準和辦法，對完成的分項、分部工程和單位工程進行自檢，如若發現問題應及時給予解決，絕不能搪塞或將其掩蓋。只有內部通過驗收再交給有關單位驗收，才能保證一次驗收通過，并提高整體的建設工程質量。除此之外，要注意經驗的積累，秉持持續改進的工作理念，一步步提升建筑工程的質量，杜絕不規范的行為再次出現。

4? 結語

總之，時代在快速發展著，建筑企業面臨的競爭越來越加激烈，如何確保建筑企業能夠跟上時代發展步伐，減少施工安全事故、提升建筑工程質量，從而在激烈的市場競爭中處于良好的地位，不只是建筑企業面臨的重大挑戰，同樣也是每一個企業都必須深思的話題。“全面質量管理理念”與“PDCA循環法”的提出為建筑企業的工程管理提供了一個新的思路，但與此同時，我們必須認識到傳統建筑工程管理模式根深蒂固，要想搭建完善的管理體系絕不可能一蹴而就。為此，必須變革傳統管理理念，提高管理效率，將管理范圍擴展到施工前、施工中與施工后三個階段。希望本文提出的上述措施能夠在實踐中得到廣泛運用，為我國建筑工程質量管理水平的提升貢獻綿薄之力。

參考文獻：

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