黃舒屏
作為電商領域的首部綜合性法律,《電子商務法》的落地實施,從各個方面規范電商運營秩序,保障電子商務各方主體的合法權益,規范電子商務行為,嚴厲打擊了中國電商的亂象,并將消費者權益保護放到至關重要的位置,促進電子商務持續健康發展。
自從《電子商務法》頒布一年以來,它的實施確實對中國的電商行業產生深遠的影響。北京大學電子商務法研究中心2019年12月15日發布的《電子商務法實施一周年評估報告》顯示,隨著《電子商務法》的頒布實施,中國電子商務領域在合規經營、消費者保護、公平競爭秩序的建立上都取得了顯著的進步:電子商務領域輿情事件的發生率在2019年呈現出持續快速下降的趨勢,消費者體驗得到明顯提升,電子商務產業呈現出健康可持續發展的勢頭。

然而,《電子商務法實施一周年評估報告》同時指出,《電子商務法》的實施中也暴露出一些落地困境的問題。其中,平臺審核義務、安全保障義務的界限、自然人網店登記的問題、消費者保護條款的落地情況以及很多用戶對于電商法內容知之甚少等問題都倍受關注。
為了不斷提高電子商務經營者誠實守法經營、履行法定責任,提高廣大消費者維權意識,推動電子商務交易行業進一步健康有序發展,由國家市場監督管理總局網絡交易監督管理司指導、中國電子商會主辦、深圳市消費寶網絡科技有限公司和《消費電子》雜志社聯合承辦“全國《電子商務法》知識競賽活動”正在精心籌備中,將于春季上線。依托成功“2018-2019華夏銀行杯全民普及《消費者權益保護法》答題贏大獎活動”的經驗,中國電子商會和深圳市消費寶網絡科技有限公司將繼續做好“全國《電子商務法》知識競賽活動”的籌備工作,努力打造成又一項成功的公益性普法活動。
“全國《電子商務法》知識競賽活動”由國家市場監督管理總局網絡交易監督管理司指導、由中國電子商會主辦,旨在通過知識競賽的方式向廣大消費者、電商企業普及法律法規,讓每一位參與者通過參與答題、觀看直播的方式學習、了解相關法條,提高自身維權意識。
作為政府主導的公益性普法活動,“全國《電子商務法》知識競賽活動”得到了政府相關機構巨大的支持,包括國家市場監督管理總局網絡交易監督管理司等領導都將親臨活動現場,展開各種形式的互動,共同創造良好的普法效果,營造更好的電子商務經營環境和消費環境。

《電子商務法》的實施,不僅讓電商環境得以凈化,而且為電商行業的規范化發展提供了法律保障。在規則越來越完善的營商環境下,誠信經營、依法維護自身權益是大勢所趨。不論是綜合電商平臺、還是跨境電商以及社交電商平臺,未來都在朝著規范化、品牌化的趨勢上發展,因此,樹立誠信守法的企業形象變得越來越重要。
通過參與“全國《電子商務法》知識競賽活動”,參賽企業不僅進一步了解和遵守《電子商務法》,還能向廣大消費者傳遞企業積極向上守法的正能量,展現企業社會責任和一流的企業品牌形象,與消費者、政府構建良好的互動平臺,對企業發展具有重要意義,打造《電子商務法》的最佳普法品牌。

《中國互聯網絡發展狀況統計報告》指出,截至2019年6月,我國網絡購物用戶規模達6.39億,較2018年底增長2871萬,占整體網民比例的74.8%。因此,如何維護網消費者在網絡購物中的合法權益,成了《電子商務法》的重點之重。

“全國《電子商務法》知識競賽活動”的上線,讓消費者通過這場寓教于樂的公益性普法活動來主動學習了解相關法條,提高自身維權意識,營造全民學法的濃厚氛圍,與企業共同推動《電子商務法》的普及和實施,促進電子商務行業健康有序發展。
隨著法律法規的普及、電商行業的規范發展,形成優質的消費環境,為消費者帶來更為便利的服務和更高品質的產品,令每一位消費者得到滿意的消費體驗。
由《最強大腦》《智造將來》等多個著名科技節目主持人,復旦大學國際關系與公共事務學院博士、副教授,耶魯大學政治學系博士后蔣昌建將出任“全國《電子商務法》知識競賽活動”總決賽暨頒獎典禮的主持人,全力助陣這場公益性的普法活動。

主辦方將邀請中央電視臺、人民網、新華網、北京電視臺、光明日報、鳳凰網、中國市場監督報、中國消費者報等多家主流媒體都會對活動盛況進行報道,而包括快手、抖音在內的熱門短視頻平臺也將進行線上直播活動,通過主播分享購物趣事、講解違法案例等內容,在輕松愉快的氛圍下向更多的用戶進行普法宣傳。
通過“全國《電子商務法》知識競賽活動”的隆重上線,消費者學習法律知識,提高維權意識;電商企業加強法律學習,遵守從業規范,提高服務質量,共同助力電商行業的健康有序發展。
個人積分賽
答題贏積分:參與的消費者可以隨時通過小程序、H5頁面、APP等入口進入答題頁面參與答題,成功答對題目,即可獲得相應的積分;
角逐周冠軍:每周排行榜中,累計積分最高的選手為該周周冠軍,獲得前往北京參與線下總決賽的名額;
答題贏獎品:線上定期開放獎品場、獎金場比賽,參與即有機會獲得獎品和現金;
好友助力:參與者邀請好友獲取道具獎勵,助力答題比賽;
線下總決賽:獲得決賽名額的周冠軍們將在北京總決賽現場比拼,決出總冠軍,贏取活動大獎。
企業團體賽
活動期間,將展開三輪企業團體賽角逐冠軍;
第一輪海選賽:海選賽由報名參賽企業角逐12席復賽機會;
第二輪復賽:復賽將在線上進行,12家企業共同角逐5個決賽名額;
人氣復活賽:線上將開通參賽企業投票通道,獲得最多投票和點贊的“人氣王”企業獲得第6個決賽名額;
線下總決賽:獲得決賽名額的6個企業將在北京總決賽現場比拼,決出企業冠軍。
另外,本次活動還將進行線上直播答題互動,將在每周黃金時段、通過國內主流直播平臺播出,讓廣大的消費者以更直觀、簡單、輕松的方式觀看普法活動、參與普法答題,最大限度地吸引觀看者、答題者及活動參與者,達到更廣泛的普法效果。
敬請關注消費保、消費電子微信公眾號,繼續關注“全國《電子商務法》知識競賽活動”的最新動態,歡迎個人和企業報名參賽,掀起《電子商務法》的學習熱潮。