基于微信公眾號的移動學習資源的設計研究

摘 要：近幾年隨著科學技術的飛速發展，互聯網和多媒體技術也得到了極大進步，教育行業也受到了極大的影響和發展，慢慢出現了以信息技術為支持的教學模式和學習方法，線上教學慢慢發展起來，越來越多的教師開始了線上授課，越來越多的學生選擇利用自己的零碎時間進行線上學習，而移動學習的載體自然是各大學習網站學習平臺和豐富的學習軟件。微信作為一款非常受歡迎的聊天軟件，一經推出就受到大量關注與好評，用戶群體廣泛，而且微信推出的公眾平臺使用也非常廣泛，大量用戶運營并且使用。因此微信公眾平臺極具發展前景，以此為基礎的教學資源的設計也非常有研究和使用價值。

關鍵詞：微信;學習資源;移動學習

2011年騰訊推出了一款及時的聊天軟件微信，一經推出就收到了廣泛的關注和使用，推出的公眾平臺和小程序也得到了用戶的廣泛使用。每個人或者組織都可以創建并運營公眾號，因此越來越多跟教育有關的公眾號被開發出來，這些公眾號及時分享學習資源與相關信息，深受廣大用戶的歡迎與喜愛。在此平臺進行學習不僅獲取資源便利，也不受時間和地點的限制，隨時隨地的進行學習活動，簡潔又便利。[1]本文全面了解微信公眾平臺做為移動學習平臺的優勢，并且對教學資源的設計方法原則進行了研究，為微信公眾號的發展提供建議。

1 微信公眾號作為學習平臺的優勢

1.1 訂閱推送信息

在微信公眾平臺支持下的移動學習中[2]，學習者與訂閱號運營者通過公眾平臺建立起聯系，學習者通過訂閱接收適合自己需求的文字、圖片、視頻等學習資源。運營公眾號的還可以對已訂閱的粉絲進行分組和地域管理，這樣使運營者推送的信息更加精確更有針對性，更有利于學習者個性化學習。

1.2 即時獲取資源

訂閱號的自動回復功能讓用戶在輸入關鍵字后即時獲取學習資源，不管用戶在學習過程中遇到任何問題都可及時獲得解決。公眾平臺后臺還可設置自定義菜單，將不同種類的學習資源進行分類整理做出導航，將已開發設計好的學習資源鏈接到自定義菜單中，不僅可以優化用戶的體驗更方便學習者瀏覽和選擇需要的學習資源。[3]

1.3 交流互動反饋

在訂閱公眾號后，用戶可以隨時與運營者進行文字、圖片、視頻等多種形式的互動交流，[4]運營者可以從后臺與已訂閱的學習者進行一對一的實時交流，從而進行個性化講解與輔導公眾平臺可以接受每個用戶的消息與反饋，以及時了解用戶的不同需求，更有針對性的進行開發設計，提高用戶體驗更有效地進行移動學習。

1.4 學習資源共享

在公眾平臺關注訂閱號后，還可以將接收到的學習資源分享給微信好友、朋友圈、QQ好友等，從而有效分享和推廣學習資源。微信平臺的資源相互分享不僅可以促進學習者之間的交流互動更有助于促進學習者共同學習共同進步。

2 基于微信公眾號的移動學習資源設計原則

2.1 以學習者為中心

學習類的公眾平臺面向的群體幾乎都是學習者，所以在進行資源設計前，不僅對學習者的需求和興趣進行調查，還要對學習者的學習方法和學習習慣有一個充分的了解，這樣才能為移動學習資源的設計提供有價值的參考。[5]

2.2 知識點小而精

移動學習要求移動平臺的設計與開發者將知識點進行細化，太難或者內容太多的學習資源都會占用學習者較多的時間，所以開發者要選擇精煉短小的知識點，這樣學習者在進行移動學習時不會占用更多的業余時間，使學習者可以在相對較短的時間內完成一個完整知識點的學習。[6]

2.3 既分散又完整

在公眾平臺給用戶推送學習資源時總會有些難理解不便于一期推送的學習資源，這時就要將學習內容進行劃分，將大的知識點分成便于理解接受的精簡的知識點，小知識點不能過于獨立脫離聯系從而影響學習者對整體知識的把握。平臺運營者在進行學習資源的設計時堅持既分散又完整的原則，不僅利于訂閱用戶對完整學習內容的理解更有利于學習者在相對較短的時間里完成對學習內容的學習。

2.4 學習資源豐富

資源豐富可以讓學習者只在這一次的學習中就能很好地吸收全部內容，不用再去翻閱其他書本也不用再去其他網站查閱其他資料，更能滿足短時間內不受地點限制的移動學習的要求，從而提高訂閱用戶的學習效率。[7]

2.5 注重交互

運營者在進行資源的設計與開發時也要注意與用戶的交互設計，將同類型或者有聯系的學習資源放在同一菜單下，對有不同興趣和需求的用戶可以進行分組管理從而推送不同的學習資源或者鏈接，這樣可以不僅有利于進行更有效地學習也能提高用戶進行移動學習的學習效率。

2.6 資源實用性與媒體多樣性

在設計好實用性的學習資源過程中還要選擇學習資源的推送形式，公眾平臺可以向訂閱用戶推送文字、視頻、圖文等多種形式的資源，在進行學習資源設計時也要適當的選用合適的媒體資源呈現形式，針對不同的內容選擇不同的媒體，更能吸引學習者的學習興趣集中學習者的注意力。

2.7 界面的簡潔規范

在學習者根據自己興趣和需要訂閱公眾號后看到的第一眼不是內容，而是該公眾平臺頁面的設計，在看到整潔大方的頁面細致具體的菜單導航后，用戶會有繼續點開學習的欲望。不僅是外觀界面的設計，推送的學習資源頁面也要簡潔明了，對于學習資源的概括總結也要具體有針對性，在進行平臺和資源設計時要注意頁面的美觀簡潔大方。

3 結語

筆者總結了微信公眾號作為移動學習資源平臺的優勢，以及學習資源設計的原則，為微信公眾號的設計使用提出建議，但沒有進行具體的步驟說明設計資源的過程。

參考文獻：

[1]王萍.微信移動學習平臺建設與應用[J].現代教育技術，2014（5）：88-95.

[2]司國東，趙玉，趙鵬.移動學習資源的界面設計模式研究[J].電化教育研究，2015（2）：71-76.

[3]馬玉慧，趙樂，李南南，等.新型移動學習資源——教育APP發展模式探究[J].中國電化教育，2016（4）：64-70.

[4]劉應芬，王益廣，郭艷華.微內容對學習資源建設的啟示[J].中國教育信息化，2012（3）：15-18.

[5]許云.基于微信公眾平臺的移動學習資源設計研究[J].中小學電教，2017（12）：71-74.

[6]王小根，鄧烈君，王璐璐，范水娣.基于知識元的移動學習資源組織模式研究[J].電化教育，2017（1）：86-92.

[7]李龍.論“微型學習”的設計與實施[J].電化教育研究，2014（02）：74-83.

作者簡介：周宇昳（1996-），曲阜師范大學傳媒學院碩士研究生，主要研究教育信息化，創客教育。