高校實驗室計算機網絡故障診斷技術研究

劉杰

摘 ? 要：為了提升高校實驗數據處理水平，高校實驗室的相關建設工作已經步入正軌，但層出不窮的信息安全問題也向高校實驗室計算機網絡維護工作提出了新的挑戰。文章從現階段高校實驗室計算機網絡的相關建設工作出發，簡要論述引發網絡故障的具體原因，并對其診斷技術進行探討。

關鍵詞：高校實驗室;計算機網絡;故障診斷;技術

部分高校的計算機網絡在建設環節疏于防控，加之高校網絡本就存在開放性、綜合性和共享性的特點，與個人網絡相比，高校網絡承受網絡攻擊、出現網絡故障的可能性更大。如何積極解決計算機網絡故障矛盾，建立完備的網絡維護機制，這是高校實驗室計算機網絡建設環節亟待解決的重要問題。

1 ? ?高校實驗室計算機網絡常見的故障問題

1.1 ?操作系統落后而引發的輸送問題

高校實驗室所建立的計算機網絡系統一般以文獻搜索、數據處理等工作為主要處理內容，受到內部維護理念與綜合經濟水平的制約，大部分高校實驗室的計算機網絡都存在著輸送及安全問題：為了節約技術成本，高校實驗室的大部分計算機采用微軟公司所研發的Windows XP或Windows7系統，其本身數據處理性能較差，且出現安全管理問題的頻率更高。以Windows XP系統的使用為例，這款操作系統自推出至今便一直存在大量漏洞，使用者除需要下載對應的系統程序之外，還要分出更多的精力修補系統漏洞。隨著使用時間的延長、使用頻率的增加，固有的防火墻機制并不能抵擋新型網絡攻擊手段，網絡端口及電腦數據依然存在著信息泄露、端口被修改等問題。

1.2 ?不法網絡活動所發起的網絡攻擊問題

不法網絡活動所發起的網絡攻擊引發的網絡故障在高校實驗室計算機網絡中較為少見，但部分不法分子為了竊取實驗數據、盜用研究人員的科學研究成果，一般會選用木馬病毒、電腦病毒等方式對實驗室網絡發起攻擊：在將木馬病毒植入目標計算機系統之后，木馬程序會伴隨開機指令一并啟用。在接收到不法分子發出的攻擊信號后，木馬病毒能夠在極短時間內鎖定目標的基礎信息，并對內部儲存信息進行盜用、更改、復制、破壞。計算機木馬病毒具有破壞性強、傳染度高、隱蔽性強的攻擊特點，其可根據攻擊者意圖長期隱藏在被侵入的計算機中。在高校實驗室計算機網絡建設環節，大部分計算機設備比較落后，部分教師也缺乏對應的網絡信息安全知識，如果沒有及時安裝殺毒軟件、學生沒有嚴格按照操作流程執行殺毒工作，計算機內的病毒可能會通過網絡對其他設備發起攻擊，并依靠U盤、硬盤等傳播媒介轉入到其他設備當中，伴隨著病毒感染設備的不斷增加，計算機喪失服務功能、計算機內部信息流失、計算機系統無法正常運行等問題頻發。

1.3 ?不良信息傳播引發的網絡安全問題

與個人網絡與商業網絡相比，高校實驗室計算機網絡存在開放應用、使用時間長、數據處理雜亂等問題，由于其自身的自我修復能力和病毒防控能力存在較大的局限性，高校實驗室計算機網絡承受不良信息攻擊的可能性更高。在日常網絡信息處理環節，不法分子可能會利用網絡端口發起非法攻擊，利用具有針對性的詐騙信息、不良言論吸引學生的注意力，進而改變學生的思想道德觀念，甚至破壞學生的身心健康。部分高校并沒有建立完備的實驗室網絡管理機制，在處理相關信息的過程中，并不能將有害信息分離出來。部分學生的網絡安全意識較弱，存在不良上網習慣，隨著不良信息的逐漸涌入，實驗室網絡安全管理機制所承擔的管理壓力越來越大，網絡風險指數直線上升[1]。

2 ? ?處理高校實驗室網絡故障的可用方法

2.1 ?落實硬件維護工作

硬件配置水平是維護網絡安全的首要問題，在同等強度的網絡攻擊下，硬件配置水平越高，實驗室網絡安全指數越高。高校應建立完備的硬件維護機制，根據實驗室計算機網絡的使用頻率、使用周期及使用高峰制定對應的維護策略：對于使用頻率較高、使用周期較長的設備，相關管理人員應及時提升維護頻率，及時解決網絡安全問題，做好網絡信息安全防范工作;對于投入使用時間較短、型號較新的網絡設備，應指派專人進行分區塊管理，建立嚴格的責任制度[2]。

高校應定期對網絡工作站、服務器、路由器等基礎網絡設備進行檢查，在確保其正常工作的同時，更新補丁，如果條件允許，近期內無大規模使用要求，建議高校及時更新系統版本。對于高校教師無法處理的網絡安全問題，應及時聘請專業的網絡安全工作人員進行檢查，在防御網絡攻擊的同時，避免因程序漏洞而造成的信息處理問題。

2.2 ?落實信息監管制度

與其他網絡相比，高校實驗室計算機網絡流出的數據十分龐大，為避免輸送數據中存在病毒威脅，做好信息的處理工作，高校應建立完備的信息監管機制，如：在高校實驗室網絡投入使用的高峰時期，對電腦、主機、服務器所產生的網絡數據進行全面檢測，對于數據活動不正常的，應及時做到定位、定向處理，并做好相關記錄，確保網絡信息的穩定運行;如果整體運行環境較為穩定，高校可及時導入數據加密機制，通過對傳輸數據的定向加密，加強網絡信息資源的防控力。此外，高校應要求實驗學生做好信息的處理工作，在條件允許的情況下，可要求固定學生負責固定的計算機設備，對全部硬盤或儲存重要數據的硬盤進行備份。實驗室網絡管理人員應對各計算機設備安裝有效的系統還原軟件，在出現網絡問題時及時將系統狀態還原到特點的時間節點，降低因數據流失而造成的損失[3]。

2.3 ?落實病毒防護措施

網絡病毒是實驗室網絡安全問題的大敵，為了保障實驗室計算機網絡的正常運行，相關高校應為計算機設備安裝相應的防病毒監控軟件，定期對網絡綜合配置進行更新升級。在現階段的網絡信息活動中，部分病毒的傳染性、隱蔽性、潛伏性與破壞性令人“談虎色變”，高校必須保障每臺設備、每段時間都有殺毒軟件的防護。對于被攻擊風險較高的計算機設備，為了維持計算機網絡的穩定性，高校可配置專用的殺毒服務器，利用殺毒服務器對各計算機客戶端進行統一管理。高校應指派專業的技術人員承擔計算機的殺毒管理工作，定期檢查并更新病毒數據庫，定期向殺毒軟件客戶端下發病毒數據，對于已經發現而尚未處理的病毒問題，應由實驗室專業網絡管理人員對電腦主機進行查殺與維護。

2.4 ?落實安全防護工作

在安裝了計算機網絡殺毒軟件之后，高校應積極做好計算機內部的防護工作，防止計算機受到來自于校園外網的非法攻擊，并利用相關技術實現對實驗室計算機網絡的規范管理。在完成實驗室網絡建設工作之后，高校應及時建立網絡防火墻，保護高校網絡免受異常行為的入侵，為實驗室創造穩定的網絡環境，提升實驗室內部網絡安全水平。安全管理人員可定期開展網絡安全試驗活動，對防火墻的防護能力、反應速度進行評測，并利用系統軟件進行更新處理，確保網絡安全。

2.5 ?落實網絡管理規范

高校實驗室計算機網絡存在著使用周期長、使用頻率高的特點，相關人員應根據其基礎工作特點制定對應的管理規范，積極解決高校實驗室計算機網絡安全管理環節存在的問題，實現網絡管理的制度化和科學化。高校應根據本校的工作實際制定對應的安全管理模式，通過監管機制、維護機制、巡查機制的相互配合，完善實驗室計算機網絡的安全管理機制，建立對應的網絡安全管理體系[4]。高校應積極加強網路安全管理人員的從業素質，將業務培訓、技能培訓與理論培訓提上日程，要求其及時了解新型網絡故障問題，并具備解決網絡故障問題的能力，全面提升實驗室網絡安全管理人員的從業水平。高校可定期發起網絡安全演習，要求學生對網絡安全問題、網絡攻擊類型進行了解，并切實提升廣大師生的警惕性。高校應落實嚴格的思想政治教育工作，加強對廣大師生的網絡安全教育，要求其主動維護網絡安全，避免出現信息泄露、設備崩潰等問題，在條件允許的情況下，高校可通過案例分析、專題講座等方式開展網絡安全教學活動，強化廣大師生的網絡安全管理意識。高校應定期開展網絡信息安全專題教育活動，培養廣大師生正確的網絡價值觀，要求其自覺抵制并上報不良網絡行為，養成良好的上網習慣，對于不法信息、不明來歷的網絡攻擊，應該及時舉報，并要求專業的網絡安全管理人員進行處理，盡量避免因網絡故障問題造成的損失。

3 ? ?結語

毫無疑問，在信息時代，高校實驗室計算機網絡可能出現的故障是多種多樣的，要發揮高校實驗室計算機網絡的應用價值，就要樹立防患于未然的處理理念，落實安全防護機制，在依靠硬件配置解決網絡故障問題的同時，加強對學生、教師的思想教育工作，落實不留死角的安全防護計劃，確保高校實驗室計算機網絡的安全穩定運行。

[參考文獻]

[1]穆建躍.計算機網絡故障的一般識別與解決方法[J].信息與電腦（理論版），2017（14）：152-154.

[2]高祖科.計算機網絡故障的處理及網絡維護方法[J].網絡安全技術與應用，2016（8）：2.

[3]朱璐華，閆建勛，李琳娜.計算機網絡故障的分類和檢測[J].中小企業管理與科技，2015（6）：211.

[4]曲洋.計算機網絡故障的處理及網絡維護方法[J].電子技術與軟件工程，2017（8）：13.

Abstract：In order to improve the level of experimental data processing in colleges and universities， the related construction work of university laboratories has been on the right track， but the endless problems of information security have also put forward new challenges to the maintenance of computer network in university laboratories. Based on the related construction of computer network in university laboratory at present， this paper briefly discusses the specific causes of network failure and its diagnostic techniques.

Key words：university laboratory; computer network; fault diagnosis; technology