探討藥品合理分類及藥品監管制度在醫院西藥房管理中的應用價值

李文婷

（內蒙古赤峰市寧城縣蒙醫中醫醫院，內蒙古 赤峰）

0 引言

藥房是醫院集中管理藥品、為患者提供藥學服務的重要窗口，其管理質量直接關系到醫院的社會形象以及患者的用藥安全[1-2]。因此，重視加強醫院西藥房的管理質量非常重要。2018 年5 月，我院西藥房積極完善藥品監管制度，加強藥品合理分類管理，試驗效果較滿意，現將管理情況歸納如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

調取我院西藥房在2017 年4 月至2019 年5 月的西藥藥品出庫記錄，同時以該時間段西藥房直接服務的53485 例患者作為觀察對象，其中2017 年4 月至2018 年4 月有26631例，2018 年5 月至2019 年5 月有26854 例。

1.2 方法

2018 年5 月，我院西藥房參考國際通行藥品分類管理規定、國家藥品分類基本原則[3]以及藥品說明書，開始通過藥品合理分類與藥品監管制度加強管理，具體如下：（1）藥品合理分類管理：①根據藥品種類、使用方法、適用范圍等信息，并結合藥品的安全性、有效性原則，對處方藥與非處方藥進行分類；②根據不同科室用藥特點，對藥品進行分類；③根據藥品的藥理作用，將系統類藥品分為八大系統[4]；④嚴格按照要求，對麻醉藥、放射性藥品等特殊西藥品進行分類管理。（2）藥品監管制度的完善：①對我院所有西藥品目錄進行實時監管，嚴格根據規章制度進行招標與采購藥品；②實時監督與管理我院西藥房的藥品，確保藥品存放規范、包裝無破損等；③定期核查西藥房進出的藥品名稱、數量以及臨床使用情況等；④對特殊西藥品的使用與管理環節進行嚴格把控；⑤對出現毒副反應的西藥品進行詳細登記，查找原因；⑥定期測評我院西藥房人員的專業水平以及業務能力，積極落實對西藥房人員的培訓及考核工作，以增強其綜合服務能力，進一步提高用藥安全性。

1.3 評估項目

參照《臨床藥物應用指導原則》《臨床藥物應用管理辦法》[5]，并結合西藥房收到的醫囑單，調查統計西藥房的藥品差錯率，同時自制問卷調查表，對不同時間段患者的滿意度進行調查。

1.4 統計數據分析

選擇SPSS 19.0 軟件對計數資料、計量資料作處理，具體經卡方與t 檢驗，P＜0.05 為差異有統計學意義。

2 結果

實施后，我院西藥房的藥品差錯率由實施前的1.15%降至0.53%，患者滿意度由實施前的86.31%提高至98.20%，數據比較，均有統計學意義（P＜0.05），詳見表1。

表1 不同實施階段我院西藥房的管理質量分析[n(%)]

3 討論

藥品質量管理一直是西藥房的工作重點，高質量的藥品質量管理，對于保障臨床用藥安全、提升醫院社會信譽均有重要的作用。在醫院西藥房施行藥品合理分類，加強藥品監管制度管理，需要從多個方面、多個角度著手改進，強化藥房人員的專業水平與業務能力，嚴格按照相關規定與藥品說明書，對藥品進行分類管理與實時監督，以更好地為患者提供藥學服務，減少藥品差錯事件的發生[6-8]。

2018 年5 月，我院西藥房開始認真落實藥品合理分類及藥品監管制度，結果顯示，經此強化管理后，我院西藥房的藥品差錯事件明顯減少，并且患者滿意度由管理前的86.31%提升至98.20%，可見患者對改進后的西藥房管理工作也更加的認可。

綜上所述，積極完善藥品監管制度，加強藥品合理分類管理，是提升醫院西藥房管理質量的一個可行途徑。