心血管內科護理安全管理的方法與效果

李 潔

（鄭州人民醫院，河南 鄭州 450003）

在心內科臨床治療中, 患有心內科疾病的患者的治療常常采取藥物治療,因此護理安全管理中要求加強對藥物使用的監管。隨著醫院心內科規模的壯大所需人員也大幅增加,但是心內科護理工作相對辛苦專業護理人員往往會選擇其他科室工作,造成實際工作中護理人員缺乏相關心內科知識和豐富的臨床經驗,引發在面對病情變化性較強的病患沒有準確的反饋和操作,而造成嚴重的后果。因此為提高護理質量,課題組分析我院心內科實戰護理中實施護理安全管理的效果,具體如下。

1 資料和方法

1.1 一般資料

將2018年3月～2019年5月心內科收治入院的110例患者作為研究對象,運用雙盲信封法隨機分組，等分為質控組和參照組，各55例。在質控組中，男29例，女26例；年齡37～69歲；平均（48.3±3.6）歲，病程2個月～9年；在參照組中，男31例，女24例，年齡37～71歲,平均（49.1±1.4）歲，病程3個月～8年。兩組基本資料比較無差異，差異無統計學意義（P＞0.05）。

1.2 方法

參照組實施常規基礎護理,質控組除常規操作外聯合護理安全管理，具體包括：（1）樹立以人為本的理念，建立良好的護患溝通：護理人員應積極轉變觀念樹立服務理念，針對患者的心理狀態和病情做好整體護理，建立互動的護患關系。（2）防止人為出現失誤；規范靜脈輸液流程，加強口服藥物管理確保用藥安全，對心內科室輸液泵及注射泵設施采取統一管理的方式，從而做好調配工作。（3）指導長時間臥床的患者采取適當的方式促進胃腸蠕動，比如順時針按摩腹部，并給予穴位敷貼；使用促胃腸蠕動治療儀，改善胃腸蠕動。（5）做到收費合理，堅持實行費用清單一日制，按標準收費。在護理工作中加強一線護理人員書寫護理記錄要做到真實、及時、完整,要用科學實際的態度，根據病人不同的護理級別書寫，不斷地提出改進措施。

1.3 觀察指標

統計分析兩組患者用藥過程中的差錯事故發生率、繼發并發癥發生率及醫療糾紛事故。

1.4 統計學方法

采用SPSS 20.0統計軟件對所有數據進行統計分析,計數資料采用x2檢驗,以（±s）單位表示,差異有統計學意義（P＜0.05）。

2 結 果

比較兩組護理安全管理效果,結果顯示質控組的并發癥發生率、差錯事故發生率及醫療糾紛發生率顯著優于參照組，差異有統計學意義（P＜0.05）。具體見表1。

表1 組間護理安全管理效果對比表[n（%）]

3 討 論

社會競爭也越來越劇烈,家庭的壓力也越來越大，當前我國心內科護理工作仍然存在著一些問題，如護理的技能不過關，醫護人員與患者缺乏溝通和配合等。在心內科治療中，提高護理質量是一項重要而艱巨的工作，通常交由臨床經驗豐富的護理人員來確保實施。課題研究組通過運用護理質量管理的手段，促進了護理質量的提高，同時也保證了安全用藥工作的推進，各級人員都在自己崗位上發揮了重要的作用。若要穩步推進護理安全管理工作，護理安全意識的建立是前提；若要落實到位藥物安全管理工作，則與安全素質的提升密切相關，才有可能做好心內科護理工作。總的來說，心內科護理中實施護理安全管理護理成果顯著，護理安全管理模式加強基礎護理的穩定性和精準性，有利于心內科護理質量的不斷提升，更有利于心內科護理工作向現代化醫療管理水平的邁進。