優質護理對兒科護理質量的影響

（河南省獲嘉縣中醫院兒科，河南 獲嘉，453800）

隨著醫學的發展和人們生活水平的提高，人們對護理質量的重視程度也越來越高，迫切希望能夠得到更為優質的護理服務，尤其在兒科護理過程中。由于小兒的年齡較小，發育尚不完全，機體抵抗力和免疫力較差，因此需要加強對患兒的關注，提高護理質量[1]。臨床實踐表明，在兒科護理中采用優質護理，能有效改善患兒的病情，促進患兒的恢復，臨床療效較好[2]。為進一步探究優質護理在兒科護理中的的應用價值，現根據我院收治的240例患兒進行護理干預的情況，就不同護理方式的護理效果報道如下。

1 材料和方法

1.1 一般資料

選取2015年1月至2015年12月在我院兒科進行入院治療的240例患兒作為研究對象。將所有患兒平均分成兩組，其中對照組120例，男性67例，女性53例，年齡在6個月至12歲之間，平均年齡7.3±2.9歲，采用常規護理干預。觀察組120例，其中男性66例，女性54例，年齡在5個月至11歲之間，平均年齡6.4±2.6歲，采用優質護理干預。兩組患兒在一般數據資料上比較差異均無統計學意義（P＞0.05），故有可比性。

1.2 方法

對照組采用常規護理干預，主要包括加強對患兒病情的監控，密切觀察患兒的基本生命指標的變化，確保患兒的安全。加強飲食護理，保證患兒的營養均衡。關注患兒的疼痛問題，加強用藥指導，確保用藥及時有效。

觀察組在對照組護理的基礎上進行優質護理，即針對患兒脆弱的心理，加強對其的呵護，多進行溝通交流，在患兒疼痛時，也可對其進行按摩，或講一些簡單的故事，轉移患兒的注意力，緩解患兒的痛苦，使其與護理人員建立起信任的通道，對于性格孤僻或哭鬧不止，不配合臨床治療的患兒，護理人員要保持足夠的耐心，說話時保持微笑，鼓勵患兒勇敢的接受治療，可對表現突出的患兒給予一定的獎勵，對其他患兒起到帶頭作用，提醒家長多抽出時間陪在孩子身邊，并鼓勵患兒。提高家長和患兒對疾病的認識，加強知識宣講，使其充分了解到疾病發生和治療的機制，并在治療或護理過程中，及時解決患兒和家長的困惑。加強護理人員的培訓，提高護理人員的認知水平和專業水平，使其充分認識到兒科護理的重要性，并定期召開經驗交流會，促進相互學習提高。加強病房管理，確保病房的干凈整潔，并定期查房，為患兒營造舒適的住院環境，盡量降低醫院感染的風險。

1.3 統計學方法

選擇spss19.0進行數據統計，計量資料以x±s表示，計數資料采用檢驗，計量資料采用t檢驗；P＜0.05為有統計學意義。

2 結果

2.1 根據兩組患兒及家屬對護理的滿意度結果的比較，可以發現觀察組經優質護理的患者滿意度明顯高于對照組，差異符合統計學意義（P＜0.05)。詳見表 1。

2.2 根據兩組患兒的護理效果的比較，可以發現觀察組經優質護理培訓后，護士護理過程中業務不成熟、認識不到位、環境管理不到位發生率明顯低于對照組，護理效果更好，差異符合統計學意義（P＜0.05)。詳見表2。

表2 兩組護理效果的比較

3 討論

由于小兒自身對外界疾病侵襲的抵抗力和免疫力水平較弱，容易受到各種疾病影響，在治療過程中，往往病情復雜，經久難愈，給患兒的身心造成了極大的痛苦，不利于患兒的健康成長。而目前大多數患兒多屬于獨生子女，家長對孩子極為溺愛，在護理過程中，稍有疏忽，極易引發家長對護士工作的不滿，引發護患糾紛，而由于患兒年齡還小，在受到疾病的影響時，多表現的極為不適，發生哭鬧，不配合醫生治療的情況，增大了臨床治療的難度[3]。為此，優質護理干預在兒科護理中顯得尤為重要。通過加強對患兒的心理呵護，極大的緩解了患兒的心理創傷，有利于改善其緊張焦慮的心理，同時，通過加強知識宣講，也有效的緩解了家長的不滿和緊張情緒，使其能夠對醫務人員產生更多的信任[4]。而通過對護士的培訓工作的開展，也有利于提高護士的專業水平，在護理過程中，能夠充分認識到自己的不足，并加以改善，因而有效的提高了護理質量，護理效果較好。

綜上所述，在兒科護理中采用優質護理干預，能有效提高患兒的護理質量，提高護理滿意度，有利于提高護理人員的業務服務水平，有效降低了患者家屬投訴及護患糾紛的發生，值得在兒科護理中進一步推廣應用。