姚海榮
摘 要:當前在互聯網時代經濟發展下,企業市場營銷迎來一些挑戰和機遇,同時,企業市場營銷作為企業發展的重要內容,在企業穩步高效發展有著重大意義。本文主要探討當前互聯網大環境下如何運用信息技術推進企業市場營銷,就現代化企業市場營銷模式與傳統的營銷模式進行對比分析,通過對水泥行業營銷案例研究,探究滿足當前消費者多樣性需求的營銷策略,僅供業界參考。
關鍵詞:互聯網時代 ?企業市場 ?營銷戰略
隨著互聯網數字化時代的到來和不斷推進,線上消費和娛樂已經成為了人們首選的方式,對于傳統制造企業發展來說,重視互聯網線上營銷策略,轉變傳統的發展理念也是必要之舉。互聯網時代下,企業營銷主要是企業與用戶之間建立信任和粘性,借助互聯網大渠道、開放性的特點打破企業推廣的空間和時間限度,將企業產品推送給更精準化的用戶,從而實現盈利雙收,提升自身經營水平和質量。
一、企業市場營銷策略概述
企業市場營銷的任務主要是滿足各類消費者不同的需求,從企業產品功能和特點出發,全方位包裝產品,進行精準化推廣,同時根據銷售和推廣過程進行動態調整回應,就目前情況而言,企業市場營銷面臨的困境主要是獨家壟斷、寡頭壟斷等,導致很多中小企業難以在市場大環境中贏得生存和發展的機會,因此在互聯網大環境下,傳統的營銷模式已經不適用于現有的銷售渠道和類型,互聯網經濟和線上促銷模式的到來,不斷沖擊傳統市場營銷形式,也催生了各類互聯網營銷,因此,在“4C理論”的指引下,企業應該就客戶需求出發不斷實現推廣和利潤最大化。
二、互聯網時代為企業市場營銷帶來的發展契機
互聯網經濟的發展為各大企業市場營銷帶來一定挑戰,但同時,也為企業市場營銷發展帶來發展風口和巨大契機,如何滿足用戶個性化需求是線上營銷模式重要目標,因此各大企業在進行互聯網營銷模式探究時,必須推出滿足用戶需求的各類營銷手段,增強企業與用戶之間的粘性,提高用戶留存率。
(一)重視產品內容創新
基于產品營銷戰略中內容為王的重要理念,企業在進行市場營銷之前,必須充分重視產品定位和研發環節,保證產品的質量和內容特點,保證產品功能滿足目前用戶前沿需求,其次要重視產品內容方面的創新。對于企業生產而言,一方面是現有產品的內容功能創新,對以前研發產品進行不斷的改良和升級,另一方面也要注重全新產品的研發,提高企業市場競爭力。在注意力經濟大背景下,只有不斷革新的產品內容,才能夠滿足人們對新事物不斷關注的心理,贏得更多用戶的買單。
(二)注重用戶動態需求
企業市場營銷的重點就是從客戶需求出發,通過線下線上營銷方式,不斷滿足客戶動態需求,充分考慮當前發展潮流下客戶最需要什么,在互聯網推廣過程中,注重個性化推薦機制的利用,實現多樣化產品與個性化推薦并行,在短效時間段內刺激消費,同時搭建小眾化用戶群體,在針對化受眾人群中進一步優化推薦,為企業產品市場營銷奠定良好的用戶群體基礎。
(三)正視高低價格戰略
產品價格作為消費者購買的重要衡量因素,在企業市場營銷過程中起著舉足輕重的作用,互聯網時代的營銷改變了傳統的面對面交易形式,轉變成為線上交易模式,大大降低了人工成本,線上營銷也可以根據用戶反饋和市場動態不斷衡量修訂產品價格。與此同時,在互聯網時代產品價格公開透明,很多企業為了快速促銷,將產品銷售價格壓到很低,所以在企業市場營銷過程中一定要正視價格戰略,可以利用節假日的營銷噱頭,適當采取提價營銷模式,同時提升服務質量,強化產品營銷效果。
三、互聯網時代下企業市場營銷發展探究
(一)完善市場營銷戰略體系
企業市場營銷的終極目標就是贏得用戶,催化用戶對產品的消費,因此,制定合理化系統性的企業市場營銷戰略體系尤為重要。企業領導層在規劃營銷體系時,應該采取用戶為先的經營理念,圍繞當前市場運行機制下用戶需求痛點,在廣告和推廣方式上推陳出新,刺激用戶消費,找準時機不斷促銷,全面增強產品的市場競爭力,明確產品市場發展方向。
(二)線上線下營銷模式相結合
互聯網營銷模式實際上是傳統營銷模式的延伸和發展,在當前互聯網經濟下將二者合二為一、科學融合,能夠進一步廣泛發揮營銷效力,雖然互聯網營銷形式已經大范圍取代了傳統的線下營銷,但同時也有互聯網營銷廣而不及之處,例如偏遠地區或老年人群體,他們在日常生活中接觸網絡的機會并不多,所以就需要線下營銷形式來輔助,就水泥企業而言,可以采用張貼廣告標語或者線下推廣來實現。所以在日常的企業營銷過程中,只有將線上營銷與線下營銷很好的融合,才能夠在不同的場域中發揮應有的作用,增加企業產品用戶覆蓋面,樹立企業品牌力度,發揮兩種營銷模式優勢互補,促進企業市場營銷取得良好的成效。
(三)對營銷渠道進行拓展創新
隨著互聯網經濟的不斷發展,大數據云計算等先進技術逐步走入各行各業,企業市場營銷更應該借助東風,利用互聯網優勢實現高效快速的發展。所以在網絡時代,企業營銷應該通過大數據技術精準描繪用戶畫像,實時記錄用戶在網站的瀏覽、交易信息,了解用戶喜好,實現下一步的精準營銷。
以浙江南方水泥“互聯網+”營銷系統的案例來說,就是通過對企業對外銷售服務窗口進行拓展優化,有效提高客戶購買效率,提升服務體驗,降低銷售業務成本,提升產品市場占有率。同時,浙江南方水泥積極響應供給側結構性改革政策,對企業產品的生產管理、庫存管理以及營銷策略做出了更高的調整和要求,實現產品營銷渠道的全面優化。在營銷過程中,匹配個性化營銷策略,為用戶提供個性化、差異化的產品是企業營銷工作追求的最大目標,這就要求企業需要利用信息技術對營銷過程的各個節點進行實時采集和調整處理,保持營銷渠道的通暢性,同時在用戶互聯網交易完成后,對整個營銷渠道進行評估,形成科學真實的效果數據,同時做好企業營銷活動閉環處理,為下一次營銷活動的高效進行奠定良好的基礎。
四、結束語
企業市場營銷作為企業運行和發展的重要內容,在企業盈利方面發揮著重要的作用,這就需要企業部門強化市場理念,不斷完善企業思路和策略,尤其是在互聯網經濟大背景下,科技的發展為企業營銷帶來諸多挑戰和機遇,企業在市場營銷過程中應該合理發揮互聯網平臺優勢,從產品創新、用戶動態需求、營銷渠道優化等方面入手,不斷革新營銷手段和推廣模式,切實提升整體企業營銷效果,實現企業產品盈利最大化,進一步推動企業整體高效快速的發展。
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