從“病毒歧視”反思“網(wǎng)暴文化”

本報(bào)記者 邢曉婧　本報(bào)駐德國特約記者 青木

“網(wǎng)絡(luò)暴力帶來的傷害比新冠病毒本身更嚴(yán)重。”日本NHK電視臺近日如此感嘆。在日本社交媒體上，接連出現(xiàn)針對醫(yī)護(hù)人員、確診患者及其家人的惡意誹謗和中傷，網(wǎng)絡(luò)暴力甚至已從虛擬世界滲透至現(xiàn)實(shí)生活。除了日本，歐洲各國也在反思網(wǎng)絡(luò)文化——在疫情中，歐洲民眾特別是青少年參與網(wǎng)絡(luò)暴力的現(xiàn)象明顯增加。“新冠疫情副作用”之外，更應(yīng)探討“網(wǎng)暴”問題背后的文化、教育痼疾。

“亞洲病毒”與“歐洲歧視鏈”

德國《焦點(diǎn)》周刊報(bào)道稱，僅在德國，青少年最近這段時(shí)間受到網(wǎng)絡(luò)暴力的比率就高達(dá)五成，去年同期這一數(shù)字不到1/3。柏林洪堡大學(xué)文化學(xué)者韋斯特曼對《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者表示，突如其來的新冠疫情加劇人們對網(wǎng)絡(luò)的依賴，歐洲青少年在疫情中平均每天上網(wǎng)時(shí)間為6至8小時(shí)——是以前的兩倍左右。上網(wǎng)時(shí)間增加以及疫情導(dǎo)致的壓力等原因，滋生了各種網(wǎng)絡(luò)欺凌現(xiàn)象。5月下旬，德國一名24歲女模特因受到網(wǎng)絡(luò)暴力，服用大量安眠藥試圖自殺，幸好被家人及時(shí)發(fā)現(xiàn)避免了悲劇發(fā)生。

負(fù)能量的“惡詞”是誘導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)暴力的一大因素。為了保證語言的正面意義，德國語言協(xié)會每年會選出一些最具詆毀意義、毫無美感的詞作為本年度“惡詞”。在疫情中，歐洲各國都出現(xiàn)更多“惡詞”，一些媒體則成為這股“惡詞風(fēng)”的罪魁禍?zhǔn)住１热纾聡睹麋R》周刊曾以“冠狀病毒——中國制造——當(dāng)全球化帶來死亡危險(xiǎn)”為封面標(biāo)題報(bào)道中國疫情，《圖片報(bào)》等媒體還將新冠病毒稱為“亞洲病毒”，加劇歐洲網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)實(shí)中對亞洲人的歧視。歐洲內(nèi)部也有“歧視鏈”，比如意大利、西班牙等疫情嚴(yán)重的國家被其他國家歧視，每個(gè)國家內(nèi)疫情較為嚴(yán)重的地區(qū)被其他地區(qū)歧視，新冠患者更是受歧視對象。

日本也發(fā)生了新冠患者受歧視現(xiàn)象。據(jù)日本NHK電視臺報(bào)道，居住在仙臺的一對父子感染新冠肺炎后經(jīng)過治療痊愈，但兩人個(gè)人信息遭到泄露，姓名、照片等被人掛在網(wǎng)上，還被添油加醋很多莫須有的“故事”，比如指責(zé)兒子“故意隱瞞病情去打工”，辱罵他們這種行為的惡劣程度“堪比恐怖主義”，要求向全網(wǎng)“謝罪”等。父子二人為此苦不堪言，兒子病愈后拒絕去學(xué)校，目前正在接受心理治療。

在日本，對一些新冠治愈患者來說，出院之后的生活才是真正的挑戰(zhàn)。由于個(gè)人信息遭到泄露，他們被無數(shù)雙眼睛盯著，鄰居見到他們猶如見到瘟疫般唯恐避之不及，最好“乖乖在家待著哪兒都別去”。日本各地接連出現(xiàn)出租車拒載新冠肺炎治愈者以及醫(yī)護(hù)人員的情況。有的公司以“避免傳染他人”為由，甚至要求他們的家人“主動休假”。種種歧視現(xiàn)象導(dǎo)致患者和醫(yī)護(hù)人員難以回歸正常生活。

公益社團(tuán)法人日本心理學(xué)會分析稱，埃博拉、SARS等流行性疾病容易誘發(fā)歧視行為，有些需要醫(yī)療救助的群體為了避免受歧視故意隱瞞病情。該學(xué)會認(rèn)為，民眾之所以會產(chǎn)生偏見，源于缺乏對正確信息的了解，用通俗易懂的語言、多語種傳播事實(shí)尤為關(guān)鍵，在此過程中可以通過政要名流、演藝明星、企業(yè)領(lǐng)袖等發(fā)聲。英國王室去年曾發(fā)布“社交媒體指南”，以遏制針對梅根和凱特王妃的網(wǎng)絡(luò)暴力行為。韋斯特曼認(rèn)為，歐洲各國政府不妨也制定一份這樣的指南，引導(dǎo)民眾文明用好網(wǎng)絡(luò)。▲

暴力作品讓青少年缺乏思考力

“影視作品中的暴力應(yīng)該為現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)暴力文化負(fù)上責(zé)任。”韋斯特曼認(rèn)為，如今網(wǎng)飛等流媒體上播出的暴力鏡頭越來越多，青少年看得太多會導(dǎo)致性格好斗，從而更容易刺激并效仿暴力行為。《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者本周從德國電視以及網(wǎng)飛收視率排名前10名的節(jié)目中觀察到，受歡迎的大都為探案或動作題材。不少德國觀眾向記者反映，疫情中生活枯燥，這類暴力題材更能舒壓。

一些質(zhì)量不高的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)也帶來負(fù)面影響。在歐洲，只有魔幻、偵探這類娛樂消遣性的“速食書籍”才有銷路，即使是出版發(fā)行的文學(xué)作品，也越來越傾向懸疑、偵探、盜墓等題材。“現(xiàn)在歐洲許多小說越來越不像文學(xué)作品，對年輕人的教育作用也在減少，”韋斯特曼認(rèn)為這是個(gè)不良趨勢，“年輕人沒有文學(xué)沉淀，就會缺乏思考力”。

為防止青少年參與網(wǎng)絡(luò)暴力，日本教育界也在行動。據(jù)日本《朝日新聞》報(bào)道，東京都教育委員會特別制作了面向全市中小學(xué)生的教材，介紹人氣頗高的前棒球國手、現(xiàn)棒球教練片岡篤史的抗疫故事，以此糾正青少年的不良觀念。教材中還列舉網(wǎng)民“人肉”確診患者等網(wǎng)暴行為，鼓勵青少年站在對方立場上思考問題。東京教委表示，各個(gè)中小學(xué)將利用早會或課外活動時(shí)間一起學(xué)習(xí)這本專門制作的教材，希望以此糾正青少年的錯誤觀念，杜絕網(wǎng)絡(luò)暴力。

對網(wǎng)絡(luò)暴力問題執(zhí)法力度不夠，也是一大問題。德國兩年前就開始實(shí)施《網(wǎng)絡(luò)執(zhí)行法》，規(guī)定社交媒體必須在得悉“明顯非法內(nèi)容”出現(xiàn)24小時(shí)內(nèi)將其移除，否則面臨最高5000萬歐元的罰款。不過此次疫情中，許多專家仍看到該法律的不足之處。有專家建議提高對網(wǎng)絡(luò)暴力執(zhí)法力度，具體包括將侮辱罪的最高刑罰期限從目前的1年提高到2年，將惡言毀人名譽(yù)罪的最高刑罰期限從1年提高至3年，將誹謗罪的最高刑罰期限從2年提高至5年等。

為懲治網(wǎng)暴行為，日本政府正在加快立法步伐。根據(jù)日本現(xiàn)行《網(wǎng)絡(luò)服務(wù)供應(yīng)商責(zé)任限制法》，網(wǎng)絡(luò)暴力受害者有權(quán)要求網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商提供施暴者的姓名、住址、IP地址等個(gè)人信息，以便提起訴訟要求賠償或追究刑事責(zé)任。但在執(zhí)行過程中，因網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商不掌握相關(guān)信息，通過其他手段查詢費(fèi)時(shí)費(fèi)力。因此有意見認(rèn)為，應(yīng)該將手機(jī)號碼列入可調(diào)查行列當(dāng)中，由此快速鎖定施暴者。但通過海外網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商發(fā)布惡意信息的情況處理起來更為復(fù)雜，受害者不得不忍氣吞聲，對于此類情況還將進(jìn)一步討論。日本自民黨召開會議時(shí)提出，應(yīng)該重新討論侮辱罪為期1年的公訴時(shí)效，要求出臺更嚴(yán)格的懲罰措施。也有聲音認(rèn)為，加強(qiáng)立法懲戒網(wǎng)暴疑似侵犯“言論自由”，日本政府表示，將在慎重考慮的基礎(chǔ)上做出決策。▲（圖為西班牙華人舉“我不是病毒”標(biāo)語反對新冠病毒歧視）