淺談舒適護理在神經內科護理實踐中的運用

陳姍姍，王麗明

（中國人民解放軍聯勤保障部隊第988醫院焦作院區 神經內科，河南 焦作 454150 ）

0 引言

隨著醫療技術的不斷提升，臨床護理模式也在發生著很大的變化，再加上人們的健康保健意識越來越強，在住院治療期間除了要求疾病能夠得到快速的恢復，同時也逐漸對護理質量提出了更高的要求，使得身心方面均處于舒適狀態。這就使得一種新的護理模式——舒適護理應運而生了。舒適護理是一種以人為本的護理模式，其具有整體性、個性化和創造性，護理的宗旨是讓患者在身心及社會性等方面都達到最佳的狀態，能夠心情愉悅地配合治療及護理操作，降低患者不良情緒的發生率[1,2]。本研究將探究舒適護理模式在神經內科疾病患者中的應用效果，選取了102 例患者進行分組對照。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取本院神經內科收治的102 例患者進行觀察研究，所有患者的治療時間均為2018 年5 月至2019年5 月，其中男52 例，女50 例，患者的年齡為21-75 歲，平均48 歲。將所有患者按照入院時間的先后以單雙數分為對照組和研究組，每組分別有51例患者，分析兩組患者的性別、年齡及疾病構成情況，結果顯示無統計學差異（P＞0.05），進行此次研究價值較高。

1.2 護理方法

對照組中的51 例患者僅按照以往的常規方法進行護理，而研究組中的51 例患者則在常規護理的基礎上實施舒適護理，主要包括以下幾點：（1）為患者創建一個良好舒適的住院環境，保持病房內干凈整潔，將溫度與濕度調節到舒適的狀態，病房內的物品要有序擺放，讓患者感覺到舒心；為患者提供齊全的生活用品，讓患者有家的感覺，從而消除對醫院的陌生感。患者在這樣的環境中接受治療能更加放松自己，從而提高治療配合度[3]。（2）實施有效的心理疏導措施，讓患者積極樂觀地面對疾病。加強與患者的溝通交流，贏得患者的信任，讓患者能夠很自然地向護理人員吐露自己的心聲與感受，愿意把護理人員當作傾訴對象[4]。（3）為患者實施更舒適的護理操作，提高護理操作技能。定期對護理人員進行培訓，使其不斷提升自身的職業技能和操作技巧，熟練地掌握每一項操作，做好各個環節。同時，還要掌握與患者及家屬溝通的技巧，提高患者的舒適度[5]。

1.3 觀察指標

對兩組患者的住院時間、舒適度、生活質量及護理滿意度進行比較。采用舒適度調查表對患者進行評估，以0-10 分來評判舒適等級，分數越高舒適度越低。采用生活質量評分表（quality of life score，QOL）對患者的生活質量進行評定，得分越高則患者的生活質量越高。護理滿意情況分為非常滿意、滿意和不滿意三個等級，滿意度為非常滿意率與滿意率之和。

1.4 統計學方法

所有數據均使用SPSS 14.0 軟件進行統計學分析，住院時間、舒適度評分及生活質量評分記為計量資料，使用（）表示，并進行t檢驗，護理滿意度記為計數資料，使用（%）表示，并進行χ2檢驗，組間的差異有統計學意義則使用P＜0.05 表示。

2 結果

2.1 兩組患者住院時間、舒適度評分及生活質量評分比較

研究組患者的住院時間僅為（5.3±0.5）d，明顯短于對照組，舒適度評分為（0.1±0.1）分，明顯低于對照組，生活質量評分為（98.2±1.4）分，明顯高于對照組，組間差異有統計學意義（P＜0.05），具體數據見表1。

表1 兩組患者住院時間、舒適度評分及生活質量評分比較

2.2 兩組護理滿意情況比較

研究組中非常滿意例數明顯多于對照組，不滿意例數僅為1 例，護理滿意度明顯高于對照組，組間差異有統計學意義（P＜0.05），具體數據見表2。

表2 兩組護理滿意情況比較[n（%）]

3 討論

患者在住院治療期間需要接受有效的護理來保證治療效果，提高患者的生活質量。常規的護理模式僅是對疾病進行護理，促進疾病的康復，并沒有考慮到患者的舒適情況。隨著患者對護理要求的提升，以往的護理方式已不適用，需要從患者的身心出發，尋找更加人性化、舒適的護理模式。舒適護理干預措施是一種新型的、個性化的、人性化的護理模式，其護理的核心及宗旨就是以患者為本，深化護理人員的服務性角色[6,7]。舒適護理的實施主要考慮的是患者的治療與舒適度。醫生進行治療操作，而護理人員則實施舒適護理操作，讓患者在接受治療的過程中能夠在護理人員的引導下達到身心最舒適的狀態。在實施舒適護理過程中需要護理人員不斷提高自身的素質，平時應多學習或是向資歷較高的護士請教，掌握更多的護理操作技巧。科室內應定期對護士進行相關知識的培訓，在護士長的帶領下進行集體學習，在整體上提高護士群的操作技能[8]。同時，在心理上給予他們安慰，贏得他們的信任，不僅能夠消除患者對醫院環境的陌生感，也會提高他們的配合度[9]。

此次研究中將102 例患者進行了分組對照，實施舒適護理的研究組患者住院時間明顯縮短，舒適度明顯提高，生活質量明顯提升，滿意度達到了98.04%，得出的結果與常規護理方法的對照組相比較差異有統計學意義（P＜0.05），這一結果足以證明在神經內科患者中實施舒適護理效果顯著，該護理模式具有很大的優勢。

綜上所述，對神經內科患者實施舒適護理真正實現了以患者為中心的護理理念，為患者實施有個性化的護理，大大提高了患者的康復水平及速度，提高了患者的滿意度，構建出和諧的醫患關系[10]。