和佑養老：愛與責任溫暖防疫難忘時光

? 上海和佑養老服務有限公司 供稿

2020年春節注定不平凡，新冠肺炎疫情的陰影籠罩大地。老年人抵抗力較弱,是新冠病毒易感染人群，上海和佑養老服務有限公司（以下簡稱“和佑養老”）全體人員在緊急時期，盡己所能，竭盡全力護佑長者安全，截至4月10日，和佑養老旗下所有養老園區及全體工作人員及老人無一人感染新冠病毒，取得了疫情防控階段性勝利。

疫情暴發初期，和佑養老向其旗下各園區迅速發布相應通知，要求各園區立即啟動重大疫情防控一級響應。董事長王遂舟第一時間到達園區指導防疫工作。各園區在王遂舟的指導和部署下，積極主動地開展疫情防控工作，在嚴防死守的同時，用愛與責任書寫了疫情防控感人篇章。

上海區域：增加護理級別

疫情暴發期間，上海彭浦養護院的護理員們每天在室內外噴灑消毒液、用含消毒液的抹布擦洗桌椅及可接觸物；每日多次監測長者及員工體溫；對有身體不適的長者，醫生增加了診視次數，護理員更是24小時親生女兒般地貼身護理照料老人。

上海凱成和養護理站自接到疫情防控信息后，第一時間開展工作人員防疫知識培訓，每日站內消毒3次、3次開窗通風，每日多次監測員工和老人體溫。

根據區疫情防控工作領導小組辦公室指示精神，上海凱成和養護理站自2月1日起，暫停對評估級別為2～4級（獨居或日常無監護人的長者除外）長者護理服務，堅持為5～6級重度失能長者、獨居長者提供長護險居家護理服務。護工進門前，帶上一次性醫用口罩、手套、鞋套，且消毒后再進門，為護理級別5～6級的長者送醫、送藥、量體溫、喂飯，協助其日常家務等，送去冬日溫暖的關懷，紓解老人的緊張情緒。

河南區域：開展溫馨關愛服務

疫情期間，滎陽市和佑尊長園和云臺山和佑醫養園的員工們每天及時清理垃圾、用消毒液多次對園區室內外進行擦洗涮拖噴，滎陽園區更是白天消毒、晚上艾熏，照護長者日常生活起居；每日多次監測長者及員工體溫、為長者量血壓；醫生每天多次查看長者身體狀況，全天為老人提供高級別的醫療護理服務……

滎陽市和佑尊長園借用電話、微信、公眾號等多種途徑，把長者在園區的生活狀況和園區的運營狀況告知長者家屬及關心園區長者的各界人士，以減少家屬及各界人士的擔憂。“我們一切平安，且生活依然充滿趣味，你們放心！”這是長者對子女們說得最多的一句話。

云臺山和佑醫養園開辟了新的服務——代購水果，每天通過微信、電話與家屬溝通長者情況，長者需要的水果提前跟園區報備，每天或不定期有園區工作人員外出采買回來后遞交長者，家屬可通過微信直接把水果費用轉至園區。家屬感謝說：“你們真是貼心的考慮、細致的服務。”

福建區域：長者心里春意暖

廈門市思明區居家社區養老服務照料中心第一時間作出了預防措施，嚴格按照省民政廳疫情防控工作領導小組及黨委政府的要求，積極響應，切實增加風險防范意識，認真開展疫情防控工作，以確保長者及工作人員的身體健康和生命安全。

該照料中心取消大年三十與家屬團圓餐的聚集性活動，每日堅持兩次體溫監測，日常消毒，分餐吃飯，教長者七步洗手法，取消一切集體活動，物資專員采購。

雖然長者不能和子女一起吃團圓飯，但這個年過得并不孤單，照料中心“90后”小管家們為老人想出了各種有趣的新點子，小孫輩的“開心果”讓長者心里暖呼呼的！

長者家屬無法來中心看望長者，但通過視頻聊天依然能夠熟知彼此近況！疫情期間無法集體唱歌跳舞，但天氣晴朗時，“90后”小管家們會分批把長者帶到院子里活動筋骨、曬太陽！

社工指導老人做手部操

消殺不留死角

福建省政和縣社會福利中心在嚴防死守新冠肺炎疫情的同時，每天照護長者日常起居，帶領長者在室內做健康操，疫情雖在，不出房間依然可以活動。

該福利中心組織工作人員趁著春日，去山上采挖冬筍，園區開心農場二期綠化開始了新的建設，將會是最靚麗的一道風景線！開心農場種植的蔬菜可供給園區餐廳，天然無公害！

距離隔開了 心卻拉近了

疫情，隔離開了大家的距離，但是通過多種渠道，長者、園區、家屬、外界的心反而越走越近！和佑養老的各個園區，管家電話聯系長者，詢問身體情況，每天在群內與長者互動，猜地名、猜成語、做算術題，天天不斷。管家們除了與長者溝通外，還與長者的家屬溝通，發送園區及長者實時情況，通過微信公眾平臺，發送園區疫情防控工作實時情況。園區家屬、各界愛心人士為了向園區表達謝意，紛紛向園區捐贈口罩、消毒酒精、艾條、蔬菜、資金等。

沒有一個冬天不會過去，沒有一個春天不會到來，和佑人堅信在黨的領導下，在全社會的共同努力下，必將戰勝新冠肺炎病毒！