?萬安縣民政局 肖小蓮
2020年春節后,新冠肺炎疫情氣勢洶洶從武漢向全國蔓延。老年人免疫能力較弱,是新冠肺炎病毒易感高危人群,疫情防控對農村敬老院是一次更大的考驗。江西省萬安縣各敬老院的負責人舍小家、顧大家,身先士卒,沖鋒在疫情防控一線,守護著老人們的安全。
楊水香,窯頭敬老院院長,兒子、女兒都在外打工,年前才回家。大年三十她和家人吃了頓團圓飯,年初一就回到敬老院與院民在一起共同防控疫情。窯頭敬老院有老人48人,其中重度失能人員7人,卻僅有6名工作人員,院長、炊事員、兩個特護、兩個護理員,其中一位還是孕婦。院長既是管理崗,也是護理員,還是雜工,每天得打掃衛生、消毒,為每個院民房間通風,為老人兩次測量體溫等。敬老院不僅要做好疫情防控工作,同時還需照顧好老人,讓老人不要聚集,多在室外運動。楊水香告訴同事:“老人心情不好要好好開導,最重要的事是不能讓老人生病。”老人免疫力差,冬天特別容易感冒,容易發熱、咳嗽,感冒上醫院,無形中會增加感染新冠肺炎的風險。特困人員最盼望的是春節,他們沒有子女,親屬也少,每年春節,兄弟姐妹、外甥、侄子等親屬總會到敬老院看望他們,有的還把他們接回家住段時間。年前,大部分人并沒有感受到疫情的嚴重,總覺得疫情離自己很遠,不讓親屬進院看望他們、不讓他們外出做客,他們很難接受,他們的親屬也很難接受。“這些事看是小事,但真的很難做。”楊水香說。她為了真正做到封閉式管理,大門鑰匙她保管,誰出入都要經過她。她做完了日常工作,就守在大門邊,自嘲自己是敬老院的“門神”,要守好門,不讓疫情進門。
“敬老院工作人員真的很辛苦,幫老人洗澡、翻身、清洗屎尿,都是又臟又累的活,老人脾性又大,一不如意還會對工作人員辱罵。在這特殊時期,老人的埋怨甚至辱罵、親屬的不理解,我作為院長要自覺擔負起這份責任,去面對、去解決,只要院民安康,我無怨無悔。”楊水香說。
郭清,沙坪敬老院院長,40歲,大兒子14歲,小兒子3歲多,她公公身體不好,有病纏身。開展疫情防控工作后,她大年初一、初二和老公在家一起陪伴家人兩天,初三她就帶著兩個兒子來到敬老院,與工作人員一起防控疫情。她被稱作養老服務工作的“能干婆”,在她的指揮下,該敬老院疫情防控工作有條不紊地進行。敬老院41名院民,每名院民房間都整整齊齊,每名院民走出來都神清氣爽、干干凈凈,工作人員服她,老人也特別愿聽她的話。但時常也有料想不到的事發生:院民老方患有癌癥,親屬年三十要把他接回家中。接他回家前,郭清和他及家屬說:“一定要接他回家過年也可以,但特殊時期,要疫情結束后才能回院。”但老方因生活不習慣,在親戚家中大吵大鬧,要求一定要回敬老院生活。他親戚見他心情不好,又有病,怕病情加重,在毫無辦法的情況下請求將其送回敬老院。2月2日晚,郭清和其他工作人員與其親屬確認沒有和武漢回鄉人員接觸,并測量了體溫,確定其身體狀況無異常后,同意把老方接回敬老院。老方回敬老院后,護理人員幫他洗漱,對其換洗衣物進行了消毒并進行隔離。
百嘉鎮敬老院在接到疫情防控通知后,1月21日立即采取相關措施,禁止院民回家過春節;同時設立家屬探望室,對來院探望的家屬進行詳細的詢問(姓名、與探望者的關系、聯系電話、家庭住址、工作目的地),確定無湖北人員方可接收探望并正式登記備案。該敬老院告知院民親屬,1月22日,將采取封閉式管理,包括工作人員不準任何人進出。因院長劉軍一直在配合疫情隔離區建設事宜,敬老院的工作大部分是護理員彭春梅、曾檢妹負責。彭春梅說:“我們每天懷著忐忑不安的心情,生怕院民有什么不適沒有在第一時間發現。”他們每兩小時巡查一次,每兩小時為院民測量一次體溫,密切關注院民身體狀況,發現異常立即報告并進行隔離,通知衛生院做診斷;同時督促院民做好個人衛生,飯前飯后用洗手液洗手,并協助老人洗澡、洗頭、更換衣物、修剪指甲等日常生活服務。
工作人員每天7點準時幫助院民打開窗戶通風,天氣晴朗時幫院民把衣被拿出來暴曬,并協助院民用消毒水擦拭房間桌子、窗戶等;每天早上用84消毒液進行院內全面消毒,下午再對公共場所用酒精進行全面消毒,不留任何死角。有位90歲的老人,家屬要求接回家辦壽宴,因疫情的特殊性,劉軍拒絕了家屬的請求,院里為老人精心籌辦了一個簡樸的生日宴會。生日當天,工作人員和院民一起幫他過生日,老人異常感動,一再說:“共產黨好!共產黨好!感謝共產黨!”
枧頭鎮敬老院院長肖德祥,母親患多種疾病,在家一直靠吸氧維持,1月29日下午,突然病情惡化被送去人民醫院搶救。在母親還沒有脫離危險的情況下,1月30日早上,肖德祥便急匆匆地回到了院里,全心全意地照顧老人。面對照顧自己母親和守護全院31名老人的兩難抉擇,他艱難地選擇了后者。
除了以上列舉的幾家敬老院外,2020年1月20日起,萬安縣所有敬老院實行封閉式管理,工作人員、院民除特殊情況外都不得外出,同時也謝絕院外人士來院探望。每個院都建立疫情防控機制,明確職責分工,做好疫情預案;工作人員一遍又一遍地為老人們宣傳疫情防控知識,老人聽力不好,只好湊近老人的耳邊一字一句大聲地說。工作人員每日打掃衛生、為老人居室通風換氣、院內每日消毒等。他們沒有了春節假期,紛紛放棄與家人難得相聚的短暫時光,堅守在工作崗位,和集中供養特困人員一起,陪著他們一起過大年,一起直面疫情防控。
萬安縣敬老院只是全國敬老院的一個縮影。城鄉特困人員,是社會弱勢群體。院長、工作人員是敬老院集中供養特困人員的依靠,在歡歡喜喜過大年的春節,敬老院工作人員沒有和家人在一起,在新冠肺炎疫情洶涌地向人們襲來時,敬老院工作人員無法待在家中,他們難以做一個賢妻、良母、孝子,但卻甘愿為供養老人作“孝子賢孫”。

萬安縣枧頭敬老院院長肖德祥給老人服藥

沙坪敬老院護理員為老人護理

高陂鎮敬老院護理員羅娟娟為老人測量體溫