“社交電商”紅利來襲

陳靖微

到2020年，中國社交電商的用戶數和市場規模將從今年的4.22億人和20605.8億元，增加至7.73億人和30000億元。

從拼多多的逆襲，到云集、貝店的崛起，如今社交電商成為風口浪尖上的新型產業模式，在促進就業、拉動內需等方面也有著突出貢獻。

“無社交不電商”

作為一種新業態，與傳統電商相比，社交電商擁有體驗式購買、用戶主動分享、銷售場景豐富等獨特優勢，用戶既是購買者，也是推薦者。

短短幾年，有“電商之都”美譽的浙江杭州，就已經孕育出包括斑馬會員、云集、貝店三家頭部社交電商企業。

社交電商為什么越來越火？

今年雙11，淘寶直播僅用了8小時就破了100億銷售額，其中少不了薇婭、李佳琦這些網紅主播的功勞。

面對這樣新的形態，王棟老師認為：當每個個體發聲能量級放大到一定程度之后，重塑了一個以KOL的私域流量為基礎環境的成交場，而直播賣貨的形式，可能只是一個過渡期的現象。

在普通人的概念里，直播賣貨靠的360度做展示，聲嘶力竭地口播介紹，“54321”搶購氣氛，來激發消費者的沖動購買。

但王棟老師卻指出，如果你真正關注這個行業，你會發現，大量的腰部主播們真正的成交陣地，并不在直播間，而是在微信個人號里。

原因很簡單：首先，平臺成交是要抽取主播的部分收入；其次，在直播過程中，粉絲容易沖動消費，造成退貨率畸高。王棟老師透露，曾經有個朋友在快手直播賣羽絨服的時候，一場直播賣了上千件，但發貨后卻出現了將近70%的退貨，損失慘重。

實際上，熱鬧的直播間背后，大部分主播的盈利之道并不是直播，而是用直播軟件引流，把直播過程中的粉絲先引到個人微信號里。

接下來，隨著更多主播開始重視私域流量，這個業態里，勢必會誕生出更多的新玩法，而這些玩法背后，或許就有屬于我們每一個人的商業機會。

社交電商，下一條萬億級跑道？

除了淘寶直播，還有前幾年大火的微商，讓不少人覺得社交電商的機會來了。但其實絕大多數人都小看了社交電商的這波機會。它不是簡單的模式機會，也不是技術機會，而是典型生產力變革的機會。

舉幾個例子：

一位滴滴快車司機，一張駕駛證一臺車外加一部手機就可以開工了，從接到一位乘客到把乘客送到指定地點，平均15分鐘，錢就賺到手了；

一位外賣小哥，一輛電動車加一部手機，從接單去飯店取餐到送到消費者指定地點，平均15分鐘，錢就賺到手了；

一位微商，有一部手機就夠了，編輯一條信息發送到朋友圈，有人來咨詢到成交，十幾分鐘，錢也賺到手了……

所有的這些新業態和新職業的出現，都是因為這個社會的生產力的有效變現時長被壓縮到了以15分鐘為單位的時間段。

同時，自由人的自由選擇，讓一個普通人可以白天上班，晚上送外賣，順便還能做個微商。這個時代，大規模放大了整個社會的生產力流動性。

此外，我們再看看這幾個問題：網約車公司和司機之間是雇傭制關系還是合作制關系？外賣平臺和外賣小哥之間是雇傭制還是合作制關系？直播平臺和網紅之間是雇傭制還是合作制關系？

是的，全世界前所未有地出現了生產關系大規模地從雇傭制向合作制的轉移。這是一個在過去幾千年人類文明史上從來沒有出現過的巨大的變革。

未來就是人人都是社交電商的時代

根據《2019中國社交電商行業發展報告》，我國社交電商市場的規模將會超過2萬億。同比增長了63.2%，從業人員規模將達4801萬人。

從2015年到今天，社交電商從一個萌芽狀態真正成為一個時代風口。

在王棟眼中，未來3到5年，這個行業必出巨頭，甚至必出寡頭。它會孵化出一個原生于這個行業，成長于這個行業，真正屬于這個行業的萬億級體量的企業。

王棟曾問過這樣一個問題，現在我們把它留給你：

如果有一個平臺，能夠根據你的人設搭配相關商品，也不需要你發貨，只是需要你把自己喜歡并認可的產品分享給你的朋友，你愿不愿意做呢？

如果你的答案是“愿意”，那么，未來就是人人都是社交電商的時代。

社交電商時代已經到來，但很多人仍然搖擺不定：這是風口還是泡沫，我要不要參與進來？

為了幫助每一個人看清時代發展的機遇，社交電商專家王棟將在課程里跟大家談一談這背后的商業邏輯。

他說：“我在做傳統生意的時候，辛辛苦苦七八年的時間，一年的銷售額也就兩三個億。而我們在用社交電商的方式經營這款商品的時候，我們發現一年的時間就能做到十億以上的銷售額。”