李麗娣 賴紫嫻 潘文慧
廣東省惠州市婦幼保健計劃生育服務中心,廣東惠州 516001
消毒供應室雖然是醫院二線科室,但作用無可替代。其主要負責各臨床科室和手術室醫療器械的回收、清洗、消毒及發放等工作,其管理水平高低可直接影響院內感染控制質量,對臨床療效及安全性均有重大意義。在日常工作中,病房環境、手衛生依從性、醫務人員行為及醫療器械等,均可直接造成醫院感染[1]。其中,手術器械是最突出的一個因素,若消毒不徹底或發生濕包等情況,極易合并院內感染,對外科手術患者治療、預后均可造成嚴重影響。因此,應進一步加強消毒供應室管理工作,以保證手術器械消毒、滅菌效果,為保障臨床治療效果和安全性打下良好基礎。而一體化管理是一種過程控制、質量持續改進的現代化管理模式,尤其適宜醫院管理工作[2]。我院自2018 年7 月1 日起實施一體化管理模式,以期為臨床管理工作提供有力參考價值。現報道如下。
自2018 年7 月1 日起,我院消毒供應室實施一體化管理模式,并于實施前(2018 年1 ~6 月)、實施后(2018 年7 ~12 月)抽取手術器械1000 件。實施前1000 件器械中,電吸包312 份、小急包300份、外科包260 份、止血鉗128 份;實施后1000 件器械中,電吸包301 份、小急包320 份、外科包280份、止血鉗99 份。實施前后均向我院手術室22 名醫護人員進行滿意度問卷調查,實施前后無人員調動。實施前后一般資料比較差異無統計學意義(P >0.05)。
納入標準[3]:(1)均為手術室可回收醫療器械,均為手術室正式在崗醫護人員;(2)均簽署知情同意書;(3)經倫理委員會批準通過。排除標準:(1)已損壞器械或一次性醫療器械;(2)無法全程參與問卷調查者。
1.2.1 實施前 采用常規管理模式,具體為:以《醫院消毒供應中心消毒規范》為指導原則,由手術室護士對手術器械進行常規清洗、消毒和包裝,再轉送到消毒供應室進行滅菌、包裝,完成無菌操作之后再發放到手術室。
1.2.2 實施后 采用一體化管理模式,具體如下:(1)初次清洗。安排專人到手術室,在手術之后,協助手術室護士進行手術器械初洗,清洗之后根據手術器械配置單進行清點和交接,交接過程要確保數量無誤,相關過程均簽字記錄,保證運送過程密閉性。(2)二次清洗、消毒。手術器械轉送到消毒供應室之后,首先,對所有器械進行合理分類,分類之后將其送到所屬清洗區進行二次清洗。在清洗過程中,不能一位依賴機器,應先進行手工清洗,之后再結合機器進行清洗,完成徹底清洗和消毒。該流程操作完成之后,安排專人進行檢測,保證符合國家相關規定。在包裝過程中,要充分考慮器械自身特性,選取相對應包裝材料,并在包內、包外放置滅菌指示卡,由至少2 名工作人員進行確認。(3)質量檢測。二次清洗和消毒之后,將手術器械送到檢查包裝區進行質量檢測,檢測內容包括:數量、清洗質量、完整性、外觀等。對出現問題或清洗消毒不當的器械立即剔除,并進行相關記錄,對多次出現的問題,應找到責任人,予以及時糾正,嚴重者可予以適當處罰。滅菌質量應嚴格遵循國家相關標準進行檢測,不合格產品及時剔除;另外,要確保手術器械包裝完好,保證無菌,避免在手術治療過程中無法正確使用。(4)發放。經檢測合格的無菌、包裝完整的手術器械應由專人,從清潔電梯直送手術室,保持路徑專一性,避免運送過程出現二次污染,保障手術器械可正常使用,以降低手術風險。
實施前后的6 個月內,分別抽樣調查1000 件手術器械,采用目測法,比較實施前后包裝、器械功能、無菌性、包外標簽及放大鏡檢測等合格率差異。并統計實施前后手術室醫護人員滿意度、醫院感染和Ⅰ類切口感染率。其中,滿意度調查問卷[5],內容包括手術器械外觀是否完整清潔度、關節是否靈活、鎖齒功能是否完好、器械是否齊全等,分為非常滿意、較滿意和不滿意三個等級。感染率以院感科上報記錄為準。
本研究所有數據均采用統計學軟件SPSS13.0進行統計學分析,計數資料以[n(%)]表示,采用χ2檢驗,P <0.05 為差異有統計學意義。
實施后,1000 件抽樣器械中,包裝合格率為95.0%、器械功能完好率為98.9%、無菌合格率為100.0%、包外標簽合格率99.5%、放大鏡檢測合格率為99.8%,均高于實施前,差異有統計學意義(χ2=32.803、63.441、79.098、82.296、78.636,P <0.05)。見表1。
實施前1000 例手術中,合并院內感染率為0.7%、Ⅰ類切口感染率為0.4%,發生率為1.1%,高于實施后的0.1%,差異有統計學意義(χ2=6.791,P <0.05)。見表2。

表1 實施前后清洗、消毒、包裝質量比較[n(%)]

表2 實施前后感染情況比較[n(%)]
實施后,手術室醫護人員非常滿意15 例,滿意率為100.00%,高于實施前的72.73%,差異有統計學意義(χ2=4.825,P <0.05)。見表3。

表3 手術室醫護人員滿意度調查比較[n(%)]
在消毒供應室傳統管理模式中,手術器械實行分散式管理,普遍存在不同程度消毒不合格、效率低下、器械受損等確定,嚴重影響手術效果和安全性[6]。近年來,隨著醫療技術不斷發展、醫療需求不同上升,一體式管理成為熱點討論話題,普遍受到醫院管理層青睞。在一體化管理模式中,由消毒供應中心全面負責清洗、消毒、包裝等各個流程,具有諸多優勢[7-8]。首先,可以統一規范、管理清洗流程,既可以進一步提高工作效率,還可有效控制手術器械清洗、消毒、滅菌效果,避免臨床科室和手術室分散式清洗、消毒不到位的情況發生。另外,消毒供應專職工作人員具備更好的專業技能,且經驗更加豐富,在清洗工具、洗滌劑選擇、流程控制等方面,均可嚴格遵循國家有關規定,避免清洗過程中損害器械功能[9-14]。其次,由于具備更好的安全意識,其可在無菌控制、清洗徹底性方面做得更好,為減少醫院感染發生打下良好基礎。栗娜娜[15]研究指出,一體化管理可有效提升手術器械使用質量,同時保證醫護質量,其器械清洗合格率高達99%,醫護人員滿意度高達100%,對手術安全做了有力保障。
在本研究中,通過納入一體化管理獲得較為滿意結果。首先,從初次清洗、回收階段,即安排專人參與協助,保障回收、清洗、消毒、滅菌、檢測、包裝及運送等整個過程受到有力監督,減少人為因素對消毒滅菌質量的影響。本研究結果顯示,實施后,1000件抽樣器械中,包裝合格率等消毒滅菌質量指標均高于實施前(P <0.05)。提示一體化管理可有效提升消毒滅菌質量,為減少院內感染打下良好基礎。另一組數據顯示,實施前1000 例手術中,合并院內感染率為0.7%、Ⅰ類切口感染率為0.4%,發生率為1.1%,高于實施后的0.1%(P <0.05)。提示實施后感染發生率更低,這可能與消毒滅菌質量更高有直接關系。最后一組數據顯示,實施后滿意率為100.00%,高于實施前(P <0.05)。提示實施后手術室醫護人員滿意度更高,這可能與醫院感染更少、醫患關系更和諧等因素相關。與栗娜娜研究結論基本吻合。
綜上所述,一體化管理可有效提升手術器械消毒滅菌質量,有利于減少醫院感染發生,對控制醫患糾紛、加強院內醫護人員合作均有重要意義,值得臨床推廣應用。