魏釗
摘 要:近幾年來,決策問題始終是管理學和經濟學等多個學科關注的重點。在決策的過程中決策者處于重要的位置,決策者的主觀意識對決策產生直接的影響,認知風格作為一種重要的個體變異變量,可以對人類的行為差異進行解釋。不同的認知風格,會對戰略決策選擇產生不同的影響。
關鍵詞:決策者;認知風格;戰略決策
中圖分類號:C934? ? ? ? 文獻標志碼:A? ? ? 文章編號:1673-291X(2020)15-0097-01
引言
決策問題始終是管理學主要議題。認知風格作為一種個人處理信息的方式和習慣,是影響決策的重要因素,不同的認知風格會對戰略決策選擇產生不同的作用。其中,場依存與場獨立型認知風格會是影響戰略決策選擇的關鍵變量。
一、認知風格及其特征
認知風格也可以稱之為認知模式,對于其定義不同的人有不同的見解。最為被認可的理論就是運用個人的習慣,對問題進行思考、記憶。
部分學者表示,認知風格其實就是個人在接收到信息之后,針對信息做出的一種常規思維判斷[1]。
兩種風格差別很大,獨立型認知風格的特點為個體的特殊領域形成的獨特認知,絕大多數認識以滿足實際需求為主,而分析型認知風格強調的是認知特征[2]。目前,心理學界對于認知風格并沒有明確的定義,不過絕大多數的學者認為,認知風格性格等心理要素具有明顯的差異,也不是不同要素的整合。并不是所有的認知風格都是一成不變的,往往也會隨著外界因素變化而改變。也就是說,認知風格會隨著認知發展而發生改變,其可塑性還是十分樂觀的[3]。
二、認知風格的類型與發展
通過深入研究認知風格的發展類型最終得出,心理學家的認知風格也會受到時間階段影響。
認知風格的研究起始于榮格(1923年)和奧爾波特(1937年)。此后,學者們開始了大量關于認識風格的研究。幾十年間,產生了場獨立、簡約型等多種不同的認知風格類型[4]。在此基礎上,隨著時間的流逝,又有一些認知風格類型被發現,有些人認為在這一時期的認知風格研究,可以對以往風格類型進行有效的創新。有學者提出認知風格的層次模型,其分為表層和內外兩層,在表層可以直接發現和觀察到一些具有較大影響力的風格。
認知風格無論在哪種環境下,這三個層次都會按照一定的順序增加,可見這種認知風格存在一定的復雜性。回顧幾十年的理論發展,英國學者于20世紀90年代的大量研究,推動了認知風格研究的進展。其對以往的研究結果進行了總結,建立了科學完善的結構,發展出了具有自我特點的認知風格評估方法,并對其進行了全方位的調查,使其可以在真實的場景之中進行廣泛的應用。
三、決策者的認知風格對戰略決策選擇的影響
正確的決策可以為企業穩定發展提供有力的支撐,決策者的心理、行為等特點,會對決策正確性產生直接的影響。
人類個體之間存在很多差異,認知風格作為行為變量的一項標準,可以具體闡述不同行為的原因。
開展認知風格研究,需要從多方面入手,最關鍵的內容包括知覺、學習等。但是將認知風格與認知過程進行融合,并進行深入的研究,還處于空白的狀態。因此,將認知風格引入決策研究具有非常重要的意義。決策者的認知風格是指人對信息認識的所有過程,具有穩定性的特征。其可以從認知過程中充分展現一個人的個性和認識,是人格的直觀展示。認知風格屬于理性認識過程,但是卻可以與人格進行緊密的融合,使人格具有獨特性的特征。
在決策者的認知風格方面,風格和信息的相互關系是研究的主要議題。決策者在決策過程中的效果取決于信息數據的有效性以及決策的難易程度。決策事項越重要,這種影響會越明顯。并且,認知風格直接影響決策者的信息獲取能力。場依存型或場獨立型認知風格,具有明顯的情境性。以折線為例,一般將平行線插入折線以后再進行觀察,往往會造成雖平行但看上去再也不平行的觀看效果。究其原因,是由于折線帶來的視覺影響,反映出場依存的認知特征。
場依存認知風格,在視覺范圍內會受到環境因素的影響;而場獨立行風格,絕對不會受到環境因素的影響。不同認知風格會顯現為不同的個性特征,它并非一成不變,將隨著人、環境、方式等因素的變化而變化。部分學者在具體研究過程中發現,對于場依存型認知風格的決策者而言,其戰略決策制定往往會參考他人建議,在充分考慮其他人行為和社會影響的基礎上,最后確立最終決策。
而場獨立型的人對環外界環境并不關注,其在加工處理信息時,會以自身標準為參照。總體來說就是在面對同一角色問題時,場獨立型會對企業自身利益更加關注,而場依存型則對社會期望更加重視。進一步深入研究發現,場依存型決策往往會更在乎員工收入、品牌效應等多類社會影響因素;而場獨立型決策者決策過程往往會更注重企業經營的諸多因素,具體包括經營效益、企業文化等內容。
在不同的認知風格中,具有變革性認知風格的決策者,具有良好的責任意識,更加愿意承擔責任,能夠及時發現和解決問題,更傾向于選擇創新戰略;具有適用性認知風格的決策者,會對企業過去更加關注,在建立框架時會受到諸多的限制,更加愿意選擇保守性的戰略;具有場獨立型傾向的決策者,會根據自身內部線索對信息進行加工,更傾向于創新戰略的選擇;具有場依存傾向的決策者,相對比較保守;整體型的決策者,更容易采納合法性戰略;分析型認知風格的決策者,則選擇市場戰略或創新戰略等。
結語
綜上所述,不同的認知風格在戰略選擇時發揮不同的作用,產生差異性的效果,在團隊中場獨立性更適合做決策者,而場依存型可以承擔執行方面的工作。
結合認知風格的觀點,在進行戰略選擇時,需要選擇不同的成員和風格,充當不同的角色,才能為企業發展提供幫助。
參考文獻:
[1]? 何珮珩,王姝琛.基于認知學習風格的高校人文素質類課程教學改革探索[J].繼續醫學教育,2019,(11):116-118.
[2]? 楊暢,游旭群,朱艷芬.工作記憶訓練對視覺監控的影響:認知風格的調節作用[C]//中國心理學會.第二十二屆全國心理學學術會議摘要集,2019.
[3]? 周穎,何麗君,劉成歡.中高級領導干部的認知風格和領導風格研究——以廳局級和縣處級領導干部為例[J].中共天津市委黨校學報,2019,(6):183-188.
[4]? 林源,原陽.認知風格對企業管理者決策影響的實驗研究[D].上海:華東師范大學,2018.