張帥
新冠疫情的爆發,使遠程工作變為了維持企業業務的必要方法。因此,全球的商業領袖不得不對基礎設施進行更改,IT主管和安全運營團隊面臨著巨大的壓力。然而,勒索軟件組織并沒有停止,攻擊還在不斷地持續增長中。
“勒索軟件的勒索范圍是跨行業的,基本上是無差別的攻擊,只是社會熱點在哪里,勒索軟件的鎖定熱點也就在哪里。”顧海巍是Veritas大中華區技術銷售與服務總監,主要負責Veritas大中華區售前團隊,在5月20日所發表的一篇署名文章中,他著重提到了勒索軟件在疫情爆發時,勒索病毒的攻擊勢頭呈現出了上升的趨勢,并稱勒索病毒也改頭換面成“疫情追蹤應用”甚至“世衛組織健康指南”進行釣魚攻擊。
在他看來,未來勒索軟件的攻擊趨勢將劃分為公共部門、醫療業及制造業,知識產權,社交騙局和供應鏈三大類。顧海巍表示:“現在,勒索軟件這個事情本身是無法避免的。”
“與之前的勒索軟件相比,如今的勒索軟件更加智能。”眾所周知,早些年的病毒是為了炫技,那么如今存活下來的勒索軟件則是利益為主。在顧海巍的署名文章中,就提到了僅2019年,企業級別的勒索軟件比例上升12%,涉案金額高達115億美元。其中以“綠箭(Ryuk)”和“想哭(WannaCry)”為例,“綠箭”曾導致美國的一個港口癱瘓30小時,而“想哭”則是橫行的勒索病毒,甚至一度引發了互聯網危機。
顧海巍認為,如今勒索軟件在手法上更加隱蔽,在疫情期間,可能會利用一些疫情中的信息,偽裝成疫情通報或者某機構的權威信息吸引用戶點擊。而在攻擊手段上,則會針對醫院、相應的研究機構,并把機構中比較敏感的數據進行加密,阻攔正常的訪問。與之相似的案件是美國一家以電話銷售業務為主的公司The Heritage,擁有61年的歷史,但因為黑客的勒索攻擊,該公司并未能在圣誕前夕恢復全部服務,并由于IT系統恢復工作進展緩慢,公司領導層決定暫停所有服務,這意味著超過 300 名員工將要失業。
無獨有偶,捷克的布爾諾大學醫院在三月份時傳出遭到勒索軟件攻擊,而該院剛好是新冠肺炎的篩檢中心,除了因此而必須把部分病患轉移到其它也已不堪負荷的醫院之外,也造成篩檢進程的延誤。
據了解,2020年3月份的攻擊案例數量比2020年2月勒索病毒攻擊數量環比提高148%。“很多國際組織觀察到對醫院、疫情相關的研究機構的勒索案例出現了顯著的增加,明顯超過其他的一些行業。而且目前我們會發現,勒索軟件會主動發現并且去攻擊那些與之對抗的軟件。“如何進行勒索防護,顧海巍站在企業的角度說道:“大家在觀念上要有所改變,對于企業被勒索軟件攻擊的事件,現在不是說你會不會被攻擊,會不會被勒索的問題;而是你會什么時候被勒索,什么時候更可能被攻擊的問題。“
遠程辦公使企業或組織可以遍布每一個地區,甚至進而成為企業或組織本身。但是黑客通過釣魚手段進行攻擊時,勒索軟件將會鎖定熱點。為此,顧海巍特別提示到:“在幾年前,勒索軟件的攻擊焦點已從個人攻擊轉向企業攻擊。但是疫情出現之后,出現了很多新的情況,企業更加容易受到攻擊。“因為疫情期間很多人都是在家辦公,所以終端會長時間脫離企業內網保護,會逐漸脫離企業的掌控,相應的會出現很多防控漏洞。”
因此,為了保護終端不會被勒索軟件攻擊,顧海巍給出的建議仍然是數據備份,并且需要將備份傳輸到企業內部。此外,終端還需要及時響應企業內部的網絡安全政策,及時升級軟件、打補丁、升級病毒定義碼。一來,不幸被勒索后,會有相應的數據保護;二來,預防才是個人終端有效的保護措施。
“進入三月,一場以‘新基建為主題的科技強國投資引起了熱議。“微軟公司副總裁,中國區首席運營官鄒作基認為遠程協作僅僅只是開始,而基于數字技術平臺的現代工作文明,無疑通過提升“技術密度”極大增強了“全要素生產率”,整個企業和組織將會搬入“云”上運營,數字平臺對于企業或組織也將全面滲透。
對于“新基建”的理解,從顧海巍的角度來看,也保持了相似的認同,“新基建是數字化企業、數字化社會或者數字化世界在理念上的升級,或者一個更為具像化的說法。”同時,顧海巍著重的解釋到“具像化“這個名詞并說道:“‘新基建將具體的方向、具體的場景都已經規定好了,那架構也已經規定好了。在傳輸、存放、處理、業務場景方面都已經非常清晰了。”
今年疫情期間,有數字新基建的城市在應對突發狀況時顯得更加游刃有余,在海南海口,AI外呼系統2小時完成了11182名公務人員的工作通知,助力他們及時奔赴一線抗擊疫情;依靠云平臺,鄭州市在10天完成了7個數字防疫系統的搭建,高效支持抗疫和復工復產;而首創了健康碼的杭州,目前已發放超過2000萬張健康碼。中國正在加速復蘇,也側面佐證了顧海巍提及的“互聯是以數據采集為基礎”的觀點。

“數據中心里的數據問題不太大,傳統的解決方案便可以對這個環節進行改進,但以前在傳統IT場景中的邊緣計算一直在被忽視,而現在需要加大重視。”顧海巍認為:“在生產線上采集相應的控制數據,在分支機構里采集市場、客戶的數據,那這些數據以前都是被忽略的,采集完隨便存放,也不進行保護,有可能傳輸到數據中心,有可能不傳到數據中心。這些數據基本上就屬于自然生長、自然使用、自然消亡的過程。“
邊緣數據的忽視導致其更容易丟失以及更易收到攻擊,“所以對于企業來說,新基建的過程,需要把具體需求搞清楚、弄確切,再談概念,進而來詳細的一步步地做才有助于數字化建設。“
中國正處于疫情后的恢復期,顧海巍認為,復工復產之后,勒索軟件的趨勢絕對不會降低,因為任何一個趨勢一旦形成,都不會迅速的調轉方向。因此,在勒索軟件高度智能化、更具攻擊性的當下,企業復工復產后,需要強調繼續安排在家辦公的員工加強個人終端的防護。對于回到企業內部上班的人員來說,Veritas希望企業有應對勒索病毒的防護措施,比如,發現、保護、恢復。
“這三重動作一個都不能少。”