智慧園區(qū)平臺的設(shè)計(jì)與應(yīng)用

摘? 要：隨著我國信息化發(fā)展進(jìn)程的快速推進(jìn)，使用物聯(lián)網(wǎng)和信息化手段來管理產(chǎn)業(yè)園區(qū)成為園區(qū)發(fā)展的趨勢。文章對智慧園區(qū)的建設(shè)體系進(jìn)行了概述與研究，并對智慧園區(qū)的系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)、應(yīng)用方案設(shè)計(jì)、平臺安全設(shè)計(jì)展開研究，設(shè)計(jì)了較完整的智慧園區(qū)平臺體系，最后經(jīng)過落地案例的運(yùn)營成效，說明智慧園區(qū)平臺能一定程度上提高園區(qū)的管理效率和服務(wù)水平。

關(guān)鍵詞：智慧園區(qū);物聯(lián)網(wǎng);企業(yè)服務(wù);系統(tǒng)設(shè)計(jì)

中圖分類號：TP311.52? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：2096-4706（2020）22-0167-04

Design and Application of Intelligent Park Platform

YE Xianyi

（Chinatelecom Fufu Information Technology Co.，Ltd.，F(xiàn)uzhou? 350013，China）

Abstract：With the rapid advancement of the countrys informatization development process，the use of the internet of things and informatization methods to manage industrial parks has become the trend of the park development. The article summarize and research the construction system of the intelligent park，and research on the system architecture design，application scheme design，and platform security design of the intelligent park. A more complete intelligent park platform system is designed. Finally，the operation effect of the case proves that the intelligent park platform can improve the management efficiency and service level of the park.

Keywords：intelligent park;internet of things;corporate services;system design

0? 引? 言

在國家政策的引導(dǎo)下，近年來我國的園區(qū)經(jīng)濟(jì)得到快速的發(fā)展，眾多傳統(tǒng)工業(yè)園區(qū)正在向科技化、創(chuàng)新化、智慧化的新型園區(qū)過渡，傳統(tǒng)園區(qū)智慧化已成為新的發(fā)展趨勢。智慧園區(qū)的核心即體現(xiàn)在“智慧”兩個(gè)字上，采用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新興信息技術(shù)手段，通過感知數(shù)據(jù)、社會數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的全面整合，創(chuàng)新園區(qū)運(yùn)營管理的綜合應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)園區(qū)運(yùn)行的監(jiān)測預(yù)警、綜合態(tài)勢展現(xiàn)、日常事件統(tǒng)一分撥、基于大數(shù)據(jù)的分析決策、應(yīng)急事件的統(tǒng)一指揮和精準(zhǔn)服務(wù)，打造出技術(shù)先進(jìn)、數(shù)據(jù)共享、業(yè)務(wù)互通、管理高效的智慧園區(qū)平臺，助力實(shí)現(xiàn)園區(qū)營商環(huán)境和服務(wù)水平的提升[1]。

中電福富長期從事IT信息化、行業(yè)信息化、互聯(lián)網(wǎng)等業(yè)務(wù)，在智慧城市、智慧園區(qū)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域有成熟的產(chǎn)品與完整的解決方案。筆者以中電福富信息科技有限公司為安徽某國家級雙創(chuàng)園區(qū)建設(shè)的智慧園區(qū)平臺為例進(jìn)行總結(jié)與分析，可以指導(dǎo)我國產(chǎn)業(yè)園區(qū)的建設(shè)，提升園區(qū)企業(yè)市場競爭力，促進(jìn)以園區(qū)為核心的產(chǎn)業(yè)聚合，為園區(qū)及所屬企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)與品牌效益的提升[2]。

1? 系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)

智慧園區(qū)平臺總體架構(gòu)依據(jù)系統(tǒng)水平分層分為基礎(chǔ)設(shè)施層、信息匯聚層、應(yīng)用能力層與服務(wù)展現(xiàn)層，如圖1所示。

智慧園區(qū)平臺整體系統(tǒng)架構(gòu)基于企業(yè)庫、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行庫、招商庫、園區(qū)管理庫、物聯(lián)網(wǎng)庫形成的大數(shù)據(jù)共享中心，支撐兩大平臺各子應(yīng)用的運(yùn)行。從用戶端為企業(yè)和管理部門分別提供了園區(qū)內(nèi)部管理門戶及智慧賦能服務(wù)門戶兩個(gè)入口，實(shí)現(xiàn)對園區(qū)的管理與服務(wù)，下文為各層功能的具體介紹：

（1）基礎(chǔ)設(shè)施層為平臺提供云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、寬帶網(wǎng)絡(luò)、視頻及存儲等資源，為大數(shù)據(jù)中心、智慧園區(qū)運(yùn)營平臺、智慧賦能服務(wù)平臺以及各智慧應(yīng)用提供基礎(chǔ)硬件的透明化服務(wù)[3];

（2）信息匯聚層作為平臺的大數(shù)據(jù)共享中心，采集多渠道多來源數(shù)據(jù)規(guī)整為企業(yè)庫、運(yùn)行庫、招商庫、園區(qū)管理庫、物聯(lián)網(wǎng)庫等公共數(shù)據(jù)中心，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)對各應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)融合處理，將相關(guān)信息以靈活多樣的方式進(jìn)行可視化技術(shù)展現(xiàn)。為各類企業(yè)經(jīng)營以及應(yīng)用服務(wù)提供數(shù)據(jù)保障，為園區(qū)管理和決策提供精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ);

（3）應(yīng)用能力層是平臺的中間層，提供面向企業(yè)服務(wù)門戶、園區(qū)管理、各類應(yīng)用服務(wù)的中間服務(wù)平臺，包括從企業(yè)服務(wù)與園區(qū)管理業(yè)務(wù)封裝抽象的服務(wù)化組件，以及包括統(tǒng)一的分布式數(shù)據(jù)訪問中間件、分布式消息組件、分布式緩存組件等在內(nèi)的基礎(chǔ)組件;

（4）服務(wù)展現(xiàn)層以云門戶形式向企業(yè)、園區(qū)提供服務(wù)和管理界面，達(dá)成服務(wù)企業(yè)經(jīng)營以及服務(wù)園區(qū)管理的目標(biāo)。

2? 應(yīng)用方案設(shè)計(jì)

智慧園區(qū)平臺整體建設(shè)依托“一中心、兩平臺”總體規(guī)劃展開，包括智慧園區(qū)大數(shù)據(jù)中心、智慧賦能服務(wù)云平臺與智慧園區(qū)運(yùn)營平臺，以及作為“一中心、兩平臺”建設(shè)基座的基礎(chǔ)構(gòu)建服務(wù)中心與API服務(wù)網(wǎng)關(guān)，平臺整體的應(yīng)用系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)如圖2所示。

2.1? 智慧園區(qū)大數(shù)據(jù)中心

智慧園區(qū)大數(shù)據(jù)中心采集匯聚企業(yè)數(shù)據(jù)、政務(wù)數(shù)據(jù)以及第三方數(shù)據(jù)，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，為園區(qū)管理和決策提供精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。數(shù)據(jù)中心包括了數(shù)據(jù)服務(wù)總線以及企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫、園區(qū)管理數(shù)據(jù)庫與物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)庫等功能[4]。智慧園區(qū)可通過一張大屏實(shí)時(shí)顯示園區(qū)當(dāng)前的各項(xiàng)數(shù)據(jù)、指標(biāo)運(yùn)行情況，如圖3所示。

2.2? 智慧賦能服務(wù)云平臺

智慧賦能服務(wù)云平臺通過五類云服務(wù)平臺，即服務(wù)云、生產(chǎn)云、產(chǎn)品云、產(chǎn)融云和政策云，為企業(yè)提供各類專業(yè)化、多方位、全流程的服務(wù)，整合企業(yè)、研究機(jī)構(gòu)、智庫、投資機(jī)構(gòu)、孵化器等社會各方資源，發(fā)揮服務(wù)機(jī)構(gòu)的集聚效應(yīng)和創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新規(guī)模優(yōu)勢，打造一站式服務(wù)撮合平臺，提升產(chǎn)業(yè)園區(qū)的“軟環(huán)境”，助力企業(yè)從個(gè)轉(zhuǎn)企、小升規(guī)、規(guī)改股逐步發(fā)展，提升園區(qū)競爭力。生產(chǎn)云產(chǎn)業(yè)分析如圖4所示，服務(wù)云企業(yè)信息庫如圖5所示。

2.3? 智慧園區(qū)運(yùn)營平臺

智慧園區(qū)運(yùn)營平臺整合園區(qū)內(nèi)部服務(wù)能力、數(shù)據(jù)資源，形成數(shù)據(jù)共享、業(yè)務(wù)協(xié)同的高效集約化管理模式，有效提升園區(qū)管理效率，打造一個(gè)智慧、安全、暢通的生態(tài)園區(qū)，具體包括智慧招商、智慧物業(yè)、智慧環(huán)保、工程項(xiàng)目監(jiān)管、數(shù)字城管等子系統(tǒng)：

（1）智慧招商，主要是實(shí)現(xiàn)招商線索的獲取和招商項(xiàng)目的全流程管理，具體包括招商信息獲取、行業(yè)情報(bào)分析、園區(qū)情報(bào)對標(biāo)、招商業(yè)務(wù)管理、招商宣傳服務(wù);

（2）智慧物業(yè)，主要是對園區(qū)廠房、公租房和安置房等資產(chǎn)信息的智慧化管理，通過系統(tǒng)將園區(qū)的資產(chǎn)信息進(jìn)行導(dǎo)入，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理，如圖6所示。包括廠房的收費(fèi)、遠(yuǎn)程水電抄表、監(jiān)控使用狀態(tài)等;

（3）智慧環(huán)保，主要是對園區(qū)內(nèi)部重點(diǎn)區(qū)域，或者是重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)的排污情況進(jìn)行監(jiān)測管理，做到排污及時(shí)監(jiān)測，實(shí)時(shí)預(yù)警等;

（4）工程項(xiàng)目監(jiān)管，主要是對園區(qū)工程的實(shí)時(shí)監(jiān)管，做到實(shí)時(shí)安全監(jiān)控、及時(shí)排查管理等。具體包括工程項(xiàng)目管理、項(xiàng)目遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控、施工單位人員考勤、施工設(shè)備進(jìn)場監(jiān)測、項(xiàng)目進(jìn)度管理等;

（5）數(shù)字城管，主要是對園區(qū)內(nèi)道路狀況的實(shí)時(shí)管理，同時(shí)可通過指揮中心進(jìn)行實(shí)時(shí)狀態(tài)查看、人員調(diào)度、事件上報(bào)、事件處理等。具體包括運(yùn)營指揮中心管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)調(diào)度交換、事件工單流程管理。

2.4? 基礎(chǔ)構(gòu)建服務(wù)中心

基礎(chǔ)構(gòu)建服務(wù)中心以服務(wù)中心化的模式實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)解耦，封裝工作流引擎、消息隊(duì)列、物聯(lián)網(wǎng)接入、用戶權(quán)限等公共服務(wù)，提供給應(yīng)用平臺調(diào)用。通過API服務(wù)網(wǎng)關(guān)，封裝平臺內(nèi)部架構(gòu)，為每一個(gè)調(diào)用方的請求執(zhí)行通用的身份驗(yàn)證、監(jiān)控、緩存以及請求分片與管理等處理。

2.5? API服務(wù)網(wǎng)關(guān)

API服務(wù)網(wǎng)關(guān)能夠?qū)崿F(xiàn)對基礎(chǔ)構(gòu)建中心提供的各能力組件進(jìn)行協(xié)議轉(zhuǎn)換、統(tǒng)一鑒權(quán)、消息轉(zhuǎn)發(fā)等操作，并對每個(gè)調(diào)用的連接會話進(jìn)行保持、關(guān)閉、記錄等管理性操作。

3? 平臺安全設(shè)計(jì)

平臺匯聚企業(yè)信息、招商信息以及各類應(yīng)用業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，平臺涉及到較多安全數(shù)據(jù)，存在可能被攻擊的風(fēng)險(xiǎn);另外平臺本身與第三方系統(tǒng)對接，數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩苑矫嬉残枰攸c(diǎn)考慮。具體包括以下安全措施：

（1）采用電信云資源平臺的統(tǒng)一管理，具備信息安全三級等保，并申請關(guān)鍵防篡改保護(hù)目錄和網(wǎng)頁防篡改，統(tǒng)一的安全保護(hù)策略下具有抵御大規(guī)模、較強(qiáng)惡意攻擊的能力;

（2）構(gòu)建統(tǒng)一的安全管理與監(jiān)控機(jī)制，統(tǒng)一配置、調(diào)控整個(gè)網(wǎng)絡(luò)多層面、分布式的安全問題，具有檢測、發(fā)現(xiàn)、報(bào)警、記錄入侵行為的能力;加強(qiáng)安全應(yīng)急事件的處理能力，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)與信息安全的可控性;

（3）平臺自身管理和控制不同等級用戶操作權(quán)限，訪問控制和訪問資源的加密，并通過審計(jì)和記錄機(jī)制，確保服務(wù)請求和資源訪問的防抵賴。其安全策略主要包括統(tǒng)一的身份認(rèn)證、統(tǒng)一的權(quán)限管理、數(shù)據(jù)安全性等;

（4）考慮數(shù)據(jù)對接過程中的數(shù)據(jù)加密，保障數(shù)據(jù)傳輸過程的安全;與外部系統(tǒng)對接過程中的數(shù)據(jù)安全以及數(shù)據(jù)的完整性驗(yàn)證;平臺還需要定期進(jìn)行安全掃描，及時(shí)修復(fù)各類系統(tǒng)框架漏洞。

4? 建設(shè)成效

本文所設(shè)計(jì)的智慧園區(qū)平臺已應(yīng)用于安徽某國家級雙創(chuàng)園區(qū)。通過平臺的落地，讓園區(qū)管理者能通過統(tǒng)一運(yùn)營指揮中心直觀了解園區(qū)各類應(yīng)用數(shù)據(jù)、項(xiàng)目進(jìn)展情況、企業(yè)服務(wù)情況等，實(shí)現(xiàn)了用一個(gè)平臺做到“看、聽、問、說、控”一應(yīng)俱全的建設(shè)成效：

（1）看得全。通過建立運(yùn)營指揮中心，實(shí)現(xiàn)一張圖，可以全面、高清、實(shí)時(shí)、便捷查看整個(gè)園區(qū)內(nèi)的土地規(guī)劃建設(shè)、公寓使用、企業(yè)布局等情況;

（2）聽得著。通過多種渠道接入，聽取各方現(xiàn)場情況，時(shí)刻掌控形勢。一是通過視頻監(jiān)控、消防異常告警實(shí)現(xiàn)突發(fā)事件的快速處理。二是通過云呼叫中心，隨時(shí)聽取企業(yè)心聲，開展互動咨詢;

（3）問得到。一方面園區(qū)各部門可通過平臺，一鍵獲取部門所需的數(shù)據(jù)信息，使園區(qū)環(huán)衛(wèi)、招商情況問得到。可以直觀了解企業(yè)基本信息、工業(yè)品信息，準(zhǔn)確了解企業(yè)情況。另一方面企業(yè)通過建設(shè)的云呼叫中心，使訴求問得到、有回復(fù);

（4）說得準(zhǔn)。通過建設(shè)一個(gè)大數(shù)據(jù)共享中心，匯聚園區(qū)各類應(yīng)用數(shù)據(jù)信息及企業(yè)服務(wù)信息，并進(jìn)行整合分析，實(shí)時(shí)掌握園區(qū)各類數(shù)據(jù)，提高園區(qū)的決策和分析能力。如廠房整體數(shù)據(jù)、已租面積、空置面積、可招商廠房面積等;

（5）控得住。通過建立運(yùn)營指揮中心，鏈接各類應(yīng)用的視頻監(jiān)控、實(shí)時(shí)狀態(tài)信息，實(shí)現(xiàn)對園區(qū)的項(xiàng)目工程建設(shè)、路燈情況、物業(yè)情況等進(jìn)行有效遠(yuǎn)程管控和統(tǒng)一指揮調(diào)度。

5? 結(jié)? 論

本文介紹了智慧園區(qū)的概念及發(fā)展方向，提出了智慧園區(qū)標(biāo)準(zhǔn)平臺的設(shè)計(jì)思路與建設(shè)方案，對主要的業(yè)務(wù)模塊進(jìn)行了描述，在整體系統(tǒng)初步的安全設(shè)計(jì)上做了闡述，對智慧園區(qū)平臺體系的設(shè)計(jì)與應(yīng)用進(jìn)行了有益的探討與嘗試，為今后智慧園區(qū)落地實(shí)踐探索提供了參考。

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作者簡介：葉先壹（1980.12—），男，漢族，福建三明人，工程師，碩士研究生，研究方向：電信信息化、軟件開發(fā)。