5G 時代，設備信息化管理迎來新模式

特約撰稿人：北京承澤星漢信息技術有限公司 仝文革

核心提示我國正在由4G 時代進入5G 時代，5G 時代的通信方式和技術較4G 有巨大的提升和不同，如何更好地利用5G 時代的通信技術、以及快速發展的大數據、人工智能、云計算等技術，進行企業設備信息化管理系統建設、提升企業設備管理水平，是本文和廣大同行討論的主要內容。

當我們告別3G 沒幾年，還在享受著4G 網絡的快速、便捷時，各種5G 網絡廣告和宣傳又鋪天蓋地出現在人們的視野中，尤其是在各大電信公司以多種形式不斷地提醒和刺激著大眾更換5G 手機、使用5G 網絡時，大多數人對5G 的感覺可能就是網速非常快、下載文件非常快、上網看視頻不卡，追求時尚的人也許會考慮換成5G 手機，但絕大多數人可能根本就不會思考5G 網絡的使用，到底會對我們的日常生活帶來哪些具體影響，更不會考慮在企業設備管理信息化過程中，怎樣通過5G 網絡的使用，來改進和提高企業設備管理信息化水平，更不會考慮在企業建設智慧工廠、進行智慧運維信息化建設過程中，將設備管理系統的建設融入其中，從技術、理論、功能、業務等各方面提升企業設備管理水平。

設備管理信息化工作在4G 時代的局限

受困于4G 時代網絡傳輸速度、基站數量的影響，在4G 時代實施設備管理系統、進行設備管理信息化建設，會受到如下影響：

一是設備管理業務數獲取不完整。企業每年都要投入大量資金購置設備運行狀態監控系統，這些系統使用的前提是要有網絡覆蓋和較快的網絡數據傳輸，而大型企業經常位于偏遠地代和山區，4G 網絡經常無法全程覆蓋企業每一個角落，企業自己建設網絡又費工費時、代價大，因此，既使企業領導愿意在設備狀態監測系統建設方面投入資金，企業所獲得的投入產出性價比也常常會打折；同時，受困于網絡無法全覆蓋的現實，有一部分設備運行數據就無法及時獲取并錄入設備管理系統，造成企業無法及時、完整掌握設備運行數據的現象發生，影響設備管理系統的使用效果。

二是不能完全滿足用戶需求。企業每年都會投入資金實施、或提升各種類型的設備管理信息系統，這些設備管理信息系統的功能基本可以滿足用戶的日常操作需求，但涉及到需要進行大量數據傳輸、多個系統互聯時，就必須要考慮數據傳輸量對網絡造成的壓力、多系統互聯時數據獲取是否同步，尤其是要考慮不能因網絡傳輸而造成系統需要幾十秒鐘、甚至更長時間才能展示用戶所需的數據、嚴重影響用戶感受。因此，會對設備管理信息系統的功能設計和實施效果產生影響，出現不能完全滿足用戶需求的情況。

三是設備管理思想觀念落后。受制于4G 時代網絡傳輸速度和基站分布不完整的限制，企業領導、設備管理人員在建設企業設備管理系統、提升企業設備管理水平方面有再多的想法，也會在各方面的打擊和限制下降低實施要求、放慢實施步驟，使得先進想法和科學要求不能落地；而作為設備管理系統開發和實施的乙方單位，一方面也只能利用4G 網絡條件滿足用戶的要求，另一方面也有了不對其設備管理系統功能進行有效提升的借口，從而使得許多先進理念只能落實于PPT 宣傳檔，而不能對企業設備管理工作帶來良好的提升效果。

5 G 時代設備管理信息化面臨9 大改進

在5G 時代，網絡傳輸速度快、基站部點多、流量資費低、萬物互聯，使得企業領導的先進思想和要求，以及設備管理信息系統實施方的先進理念得以實現。筆者認為5G 時代將在如下方面給企業設備管理信息系統實施方式帶來改進：

5G 網速提升方面改進設備管理系統。不需要考慮網絡傳輸速度的限制，可以任由用戶將圖片、視頻等，上傳到設備管理系統中使用、或在系統間進行大數量的傳輸與共享。

5G 基站多方面改進設備管理系統。由于5G 網絡覆蓋面極廣，信號也非常強，企業各種設備運行狀態監測系統及其硬件就可以部署到各部門的各種角落、以及所有需要進行狀態監測的設備上。

5G 時代流量費用降低方面改進設備管理系統。5G時代，網絡覆蓋面極廣，手機信號極強，網速極快，同時，流量費用又比4G 時代便宜，這就給5G 時代的移動辦公提供了極大的便利條件，要求設備管理系統必須具備適應移動辦公功能的移動APP，不僅可以在電腦中使用，也可以在各種移動終端中使用，提高各級領導的工作效率。

5G 時代萬物互聯方面改進設備管理系統。在5G 時代萬物互聯具備了條件，此時的設備管理系統的流程設計和功能開發就要完全跳出設備全生命周期管理的范疇，從資產全生命周期管理出發，結合財務管理、生產管理、采購與庫存管理、項目管理、運輸管理、后勤管理等各部門的業務需求，并將其納入設備管理系統統一管理，而此時的設備管理系統已經擴展為真正的企業資源管理平臺（ERP 平臺），可以將企業內部的所有業務、各專業管理系統進行整合、鏈接，實現萬物互聯、各系統互聯、各業務互聯并在ERP 平臺集中展示、管理的目的，此時，企業投入了許多系統，而前臺用戶只需要在一套集成系統中操作，極大地簡化用戶操作要求、提高企業整體管理效率。

5G 時代企業數據大集成改進。通過5G 時代真正的ERP 平臺的成功建設，絕大部分企業運行、管理業務數據都會由各類底層系統自動獲取并集中傳輸到ERP 平臺進行統一管理，最大限度的減少用戶手工輸入工作量；同時，ERP 平臺會將各系統中的數據進行標準化、規范化、統一化處理后存儲，確保各后臺系統使用一套標準管理和使用企業業務數據。

5G 時代數據與信息獲取方式改進。現在在用的各類信息管理系統，都是由用戶主動發起查詢請求，然后由系統提取并以報表的形式展示，這些操作方式基本不具備信息與業務支持的主動性，它是一種用戶拉取的信息處理方式，這種方式經常會因為用戶沒有及時查詢或忘記查詢而耽誤一些緊急業務的處理。因此，5G 時代的設備管理系統必須將上述被動拉的信息處理方式變換為主動推的信息處理方式，即設備管理系統必須具備依據設定條件、向指定用戶主動推送業務提醒、建議方案、數據展示的功能，協助用戶及時、準確地處理各類緊急業務。

5G 時代與大數據分析、AI 人工智能等結合改進。在4G 時代就已經出現了大數據分析、AI 人工智能運維等技術，它們雖在有些行業得到了有效利用、但在設備管理領域還沒有成功運用的實例。因此，5G 時代的設備管理系統更要考慮與這些新技術的融合與功能結合，利用大數據分析技術更好地對設備各項業務數據進行分析，為用戶的業務操作提供合理、科學的解決方案和案例分析；引進AI 人工智能技術，將設備管理智慧運維與智慧生產、智能工廠系統相結合、甚至融入其中，更好地解決企業智慧化管理需求。

5G 時代企業設備管理模式改進。除上述技術方面的運用與提升外，企業設備管理模式方式也要適應5G時代要求，將日常重復性工作、記錄性工作、記憶性工作交給各種設備管理系統去做，將設備管理人員從日常重復性業務中解放出來，而將規劃性、創新性、分析性、管理性工作交給具有專業管理知識的設備管理人員去做，充分發揮人類規劃性、創新性、管理性的工作價值。

5G 時代設備運維方式改進。5G 時代工作分工將會越來越細，專業人員完成專業工作可以創建更大的價值。因此，原來由企業內部維修車間完成的設備運行維護工作最好交給企業外部專業運行維修單位完成、設備的運行操作工作最好交給專業的運行操作單位完成、以及設備管理系統的運行維護工作交給專業的系統維護公司去做，將企業內部設備管理人員解決出來，進行專業的設備規劃、改進、監督、管理工作。

5 G 時代設備巡檢場景設想

隨著5G 時代的來臨，各行業專家常把5G 技術的運用場景設置為自動駕駛、醫療、保險、銀行、農業、教育、零售等行業，作為設備管理人，筆者也希望假想一種5G時代改進后的企業資源管理ERP 平臺中的設備管理業務場景，為5G 在設備管理工作中的運用提供一些想象空間。

以5G 時代煉化公司的設備巡檢為例。聯合一車間的操作工李巖7：50 到達車間，手機移動APP 按他設置好的工作提醒在7：55 發出滴的一聲響，然后發出‘請您查看今天的待辦工作’的提示，李巖拿出手機進入移動辦公APP，先在接班界面中查看上一班的交班記錄，尤其是交班記錄中的遺留工作、注意事項及其信息系統提供的解決方案，再查看關鍵設備的實時運行記錄；然后進入工作計劃界面，工作計劃界面展示當前應完成的工作、系統提供的建議方案、相關信息的展示欄，李巖逐條查看了當天的工作計劃及其系統建議方案后，對各項計劃做了優先級安排、提請領導審批、添加備注信息等操作；又點開待辦界面，對領導的各項工作安排做了回復，對不急的事宜做備注說明、提出自己的建議方案、設定計劃解決時間，完成了當天接班和工作安排工作。

手機在8:20 根據李巖所管理范圍內設備當天運行不正常狀態值自動設置的巡檢路線，發出‘請您進行XXX線路的巡檢工作’，李巖戴好手套、安全帽，帶上APP建議的巡檢工具，在APP 上點擊XXX 線路巡檢開始鍵，手機按XXX 線路巡檢導航提示李巖按指定路線巡檢，并在巡檢中不時提醒李巖按照設定好的路徑巡檢；巡檢過程中，手機APP 會在問題設備前提醒李巖注意當前狀態超標設備的具體位置及其問題存在部位、狀態不正常信息、建議的檢查和維護方案，此時，李巖參考APP 提供的檢查方案并結合自己的專業經驗對問題設備進行專項檢查、維護，以語音的形式記錄檢查維護措施、建議的解決方案，由手機識別后上傳系統、并由系統發送給指定的人員進行后續處理。完成巡檢工作后，李巖點擊‘XXX線路巡檢結束’鍵，結束了本次巡檢工作。

在上述場景中，大部分工作安排、業務處理、數據展示、業務錄入都由設備管理系統安排好，李巖只需要按照提示去做就基本可以完成巡檢工作。當然，巡檢和維護過程中，李巖也可以按照個人工作經驗，適當調整檢查和維護方法，針對設備問題點提出自己的處理意見。

5G 時代給了企業按照設定思路和理念提升設備管理水平的機會，也給設備管理系統開發商帶來了實現理想、創建新的利潤點的機會。5G 時代又是一個技術大發展、科技大進步的時代，企業不在大小，誰解放了思想、利用了技術、抓住了機會、加快了步閥，誰就會借機實現跨躍性發展。我們希望利用專業的技術、成熟的設備管理系統、創新的思想、務實的態度，為大中型企業設備管理工作提供幫助和支持。