高校線上教學“四位一體”管理機制初探

孫方方

摘 要 線上教學是線下課堂教學的補充與拓展，對學生成長、成才和發展具有長遠意義。但是，我國高校線上教學管理中存在的問題，制約教學質量的提高。本文結合實際教學，提出構建校教學管理部門、學院、家長和學生相互協作的“四位一體”管理機制。通過相互合作，形成教育合力，以期實現線上教學和線下課堂教學實質等效的目標。

關鍵詞 線上教學 “四位一體” 管理機制 教學質量

中圖分類號：G642文獻標識碼：A

0引言

21 世紀是互聯網高速發展的時代，在大數據、云端技術的支持下，線上教學成為教師不斷探索的新模式。但如何開展線上教學？如何提高線上教學質量？已成為亟需解決的問題之一。如，今年新冠抗疫期間，線上教學更是“扛起教學的大梁”。教育部有文件指出要進一步做好在線教育教學，既要明確當前線上教學“教什么”和“怎么教”，又要不斷探索開學后課堂教學與線上教育的有機結合。

實際上，線上教學需要校級教學管理職能部門、學院、家長、學生構成“四體聯動”。各主體要履職盡責，加強彼此間聯系，相互協作以發揮整體作用。然而，高校線上教學管理過程中，各主體自身作為不到位和彼此間脫節問題比較嚴重。因此，本文從提升線上教學質量的視角出發，分析我國線上教學管理過程中現存問題，提出構建校教學管理職能部門、學院、家長及學生“四位一體”線上教學管理機制。

1高校線上教學管理機制中現存的主要問題

線上教學作為線下課堂的輔助模式，打破時空限制，為師生提供豐富的教學資源。但是，實際管理過程中，主要存在兩大問題：主體權責失衡，自身作為不到位;主體間缺少聯動。

1.1各主體權責失衡，自身作為不到位

在教育部宏觀調控下，高校教學管理部門作為線上教學開展的責任主體，負責課程資源投入、平臺建設及工作方案制定;學院是線上教學的實踐主體，負責課程申報、教學安排制定、課堂質量督查及學習效果監測等工作，群策群力將線上教學活動落實到位，保證人才培養質量;家長是學生線上學習的監督者和協助者，協助學院高質量完成線上教學;學生是整個機制服務的主體，應自覺參與線上教學各項活動。但是，因為各主體自身作為不到位，權責失衡，導致線上教學質量的降低。

第一，教學管理職能部門提供的線上課程資源不足和教師信息技術培訓缺失。學校主要采用中國大學MOOC、智慧樹平臺及超星爾雅三大平臺，卻難以滿足實際教學需求。另外，很少有高校專門安排教師信息化技能培訓。教師信息化能力不高，必定會弱化線上教學質量。在線課程教學要求高校教師必須掌握新型數字媒介和現代信息技術。

第二，學院的問題主要表現為：管理理念陳舊;信息服務力度不夠;教學形式單一;教學管理松散。首先，線上教學是師生在多媒體的支持下完成教學。因此，教學管理人員作為師生間的“中介”，要轉變管理理念，創新工作方法，高效管理。其次，教學資源信息服務力度不夠。再次，單一的教師指導，學生打卡學習方式，難以激發學習興趣。最后，教與學時空分離，不可能隨時答疑，教學管理相對松散，容易出現“渾水摸魚”的現象。

第三，家長對于線上教學認識不到位，理念沒有轉變，難以扮好學生學習監督者和協助者的角色。

第四，學生作為不到位，表現為四點：自主學習動機不強烈;許多學生未能認識到線上教學在人才培養中的作用與意義;部分學生以不具備線上學習的條件為由，如網絡不暢，不參與線上學習。

1.2各主體間缺少聯動，難以形成教育合力

主體間缺少互動，主要表現為：校教學管理職能部門，缺少與學院間聯系，與學院實際需求脫鉤;學院在未確定學生是否具備線上學習的前提下，開展線上教學，難以取得較好的教學效果;家長缺少與學院的聯系，不能及時反饋學生存在的困難和學習情況。這樣一來，學生處在尷尬的處境中，既不能學到專業知識，又不能如在學校般進行相應的操作練習。尤其對理工科和設計類專業的學生來說，線上學習猶如“紙上談兵”。

2“四位一體”線上教學管理機制構建

為克服前文所述問題，各主體不僅自身作為到位，還必須加強互動。

2.1機制中各主體要履職盡責

校級教學管理職能部門、學院、家長及學生要明確各自在管理機制中發揮的作用，合力促進機制高效運轉。

第一，校級教學管理職能部門作為要自動到位。加強頂層設計，合理制作工作方案，科學部署。有文件指出高校要擇優選取符合本校實際、與網絡環境條件相匹配的方案，與課程平臺密切配合、規范管理，保障教學平穩運行。

第二，學院要根據課程性質合理選擇優質教學資源，及時了解師生實際需求，安排課程。有計劃對教師進行信息化技能培訓。鼓勵教師通過直播的形式進行教學，面對面交流，營造現場教學的氛圍。另外，學院教學秘書要加強與輔導員間的聯合，提供及時、有效、全面的線上教學信息，提升信息服務能力。

第三，家長作為要自動到位。首先，家長要轉變觀念，明確線上教學的重要性。其次，家長應與學院建立長效合作機制，主動聯系任課教師和輔導員，做好學情上報和問題反饋。

第四，學生應端正學習態度，對線上學習有正確的認識。其次，應養成良好的學習習慣，積極參與學習，加強師生溝通。最后，應明確學習目標，不做“網民”。

2.2各主體加強相互溝通，凝聚教育合力

為解決以上問題，除各主體自身作為到位外，彼此還應加強信息溝通，凝聚教育合力。可從三方面努力：第一，豐富信息傳遞方式，加強溝通。各主體可通過QQ群，OA辦公系統，加強信息溝通與互動。第二，確定需求，科學選擇優課資源。第三，了解學情，合理安排教學答疑，實現線上教學和線下課堂教學實質等效的目標。

3結語

本文針對高校線上教學管理中的現存問題，嘗試提出“四位一體”線上教學管理機制的構想。該機制有兩大特點：首先，各主體要履職盡責，作為自動到位;其次，各主體間要加強溝通互動。這種模式中，各主體間通過溝通，明確各自需求，便于加強合作，還可以督促自身積極作為，保障線上教學管理機制高效運行。

參考文獻

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