基于“蹭涼”熱背景下的老年友好型商業(yè)空間設(shè)計(jì)思考

呂夢(mèng)璇（中南民族大學(xué) 美術(shù)學(xué)院，湖北 武漢 430000）

21世紀(jì)以來(lái)，中國(guó)已有越來(lái)越多的城市參與了友好型城市的建設(shè)，包括兒童友好型城市與老年友好型城市。在實(shí)踐領(lǐng)域，WTO的多個(gè)成員先后推進(jìn)了“老年友好城市網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃”，已涵蓋包括中國(guó)上海在內(nèi)的145個(gè)城市。目前老年人已經(jīng)成為不容忽視的一大群體，而對(duì)于此社會(huì)現(xiàn)象許多城市卻沒有跟進(jìn)相應(yīng)的方案。人口老齡化速度越來(lái)越快，以武漢市為例，武漢市民政局發(fā)布的《2018年武漢市人口老齡化形勢(shì)分析》報(bào)告顯示①，武漢市十年來(lái)60歲以上老年人口增加了66萬(wàn)人，截至2018年底，60歲以上老年人口共達(dá)到187.94萬(wàn)，占總?cè)丝?21.27%。如今城市化進(jìn)程飛快，提供給人們便利生活場(chǎng)所的同時(shí)，也擠壓了老年人活動(dòng)的空間，許多人忽視了老年人這一弱勢(shì)群體，提供給老年人適合活動(dòng)的空間越來(lái)越少，使得老年人前往商城、書店等商業(yè)空間“蹭涼”的現(xiàn)象越來(lái)越普及，由此引發(fā)了思考：這是社會(huì)空間設(shè)施的缺乏，還是對(duì)老年人關(guān)愛的缺乏？我們是否應(yīng)該針對(duì)此社會(huì)現(xiàn)象考慮到老年友好型空間的建設(shè)？針對(duì)以上問題，本文對(duì)老年人蹭涼的原因及行為方式進(jìn)行了研究。

一、蹭涼背景下折射出的“老無(wú)所養(yǎng)”：場(chǎng)域的缺乏

圖1 針對(duì)老年人常去的空間問卷調(diào)查分析

圖2 針對(duì)老年人去往商業(yè)空間的目的調(diào)查分析

調(diào)查分析如圖1、圖2所示。通過(guò)調(diào)查分析可以發(fā)現(xiàn)，老年人愛去并且常去的室內(nèi)空間中商業(yè)空間占了大比重，越熱鬧的空間越受老年人喜愛。比起冷清或單一人群的空間，老年人更偏愛于人群多樣化并且熱鬧的空間環(huán)境。在現(xiàn)有城市狀態(tài)中，雖然有老年人健身場(chǎng)所，老年人活動(dòng)中心，但是這些空間占少數(shù)，導(dǎo)致缺少特長(zhǎng)的老年人沒有去處，喜歡熱鬧的老年人只能集中于商業(yè)空間。再者，對(duì)于許多老年人來(lái)說(shuō)，健身場(chǎng)所、活動(dòng)中心等空間已經(jīng)成為日常選擇，不僅缺少了吸引力，也缺乏與社會(huì)的交融，對(duì)他們而言，他們更希望走向公共空間，融入社會(huì)。由此可以推斷出，蹭涼并不是他們來(lái)到商業(yè)空間的目的，絕大多數(shù)老年人偏愛于商業(yè)空間的是因?yàn)樗麄兒ε鹿陋?dú)，喜歡熱鬧并且渴望融入社會(huì)。

如今現(xiàn)有城市環(huán)境中提供給老年人適合活動(dòng)的空間場(chǎng)所不足，使得老年人在目前的城市空間環(huán)境中無(wú)處可去，于是集中于商業(yè)空間。然而，目前的商業(yè)空間狀態(tài)并不適宜老年人，例如在有些商場(chǎng)，休息座椅設(shè)置的較隱蔽，或者休息座椅設(shè)置的較少，使得許多老年人找不到休息“蹭涼”處，便坐在樓梯上甚至席地而坐，這既麻煩、勞累了老年人，也給公共空間造成了一些不友好的畫面。據(jù)我們調(diào)查，80%的老年人認(rèn)為，現(xiàn)有商業(yè)空間中座椅設(shè)施不足。并且在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，有許多老年人都是結(jié)伴而行，而商業(yè)空間內(nèi)并未配備有相應(yīng)的2～3人的交往空間。在現(xiàn)有商業(yè)空間中，老年人集中于商業(yè)空間但商業(yè)空間并未配備適宜老年人活動(dòng)的空間，即“養(yǎng)老空間”，這使得老年人在商業(yè)空間中也無(wú)處可去。都說(shuō)小孩子需要游樂園，其實(shí)老年人更需要他們自己的“游樂園”，他們最害怕孤獨(dú)，他們需要一個(gè)場(chǎng)所，來(lái)豐富自己的業(yè)余生活，將老年生活過(guò)得多姿多彩。

二、蹭涼背景下折射出的“老無(wú)所依”：設(shè)施的不足

在針對(duì)商業(yè)空間管理者的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，管理人員希望以不影響商場(chǎng)正常活動(dòng)并且拉動(dòng)商場(chǎng)人流量與消費(fèi)的方式來(lái)接納老年人，他們更希望老年人處在商業(yè)空間內(nèi)相對(duì)集中并且遠(yuǎn)離商業(yè)核心區(qū)的區(qū)域進(jìn)行活動(dòng)。可見，目前管理者并未真正把老年人視為他們的服務(wù)對(duì)象和消費(fèi)群體，他們希望老年人處于空間的“角落”而并未考慮到老年人的對(duì)于設(shè)施方面的需求。

現(xiàn)有商業(yè)空間中，許多管理者除了考慮到青年人的需要以外也考慮到了兒童這一弱勢(shì)群體的需要：例如在衛(wèi)生間單獨(dú)設(shè)立了母嬰室，在兒童游戲區(qū)的地面做了防滑處理。目前，商業(yè)空間內(nèi)老年群體數(shù)量日益增長(zhǎng)，老年人也是不可忽視的潛在消費(fèi)群體，管理者應(yīng)該考慮到老年人的需求，而目前的商業(yè)空間環(huán)境中對(duì)于老年人缺乏了相應(yīng)的設(shè)施關(guān)愛：據(jù)問卷調(diào)查顯示，許多老年人反應(yīng)商業(yè)空間的椅凳較為堅(jiān)硬，坐感不夠舒適甚至造成了腰腿疼痛等問題；地面不防滑，使得身體虛弱的老年人行走不便；沒有無(wú)障礙設(shè)施，給身體殘疾的老年人造成了不便之處；樓梯臺(tái)階易絆倒，老年人不便上樓，等等問題。

設(shè)施不足，老年人行動(dòng)不變，使得老年人不便在商業(yè)空間內(nèi)自由活動(dòng)，由此只能集中于商業(yè)空間內(nèi)的一隅而無(wú)法產(chǎn)生相應(yīng)的消費(fèi)，由此造成商場(chǎng)人流量及消費(fèi)的降低。不僅如此，設(shè)施不足還對(duì)老年人的身體健康造成不良的影響，甚至發(fā)生安全 事故，從而會(huì)造成一系列的社會(huì)問題。老年人同兒童一樣，也是需要關(guān)愛的群體，他們也需要在商業(yè)空間中有所可依。

三、蹭涼背景下折射出的“老無(wú)所為”：社會(huì)接納的欠缺

2016年一項(xiàng)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)有55.4萬(wàn)個(gè)老年協(xié)會(huì)組織活躍在基層，老年志愿者人數(shù)達(dá)到2000萬(wàn)人，占老年人口總數(shù)的10%左右。“參加志愿服務(wù)既能充實(shí)我的生活，也能幫助其他人，還多了一個(gè)溝通交流的渠道。”“夕陽(yáng)紅”志愿者服務(wù)隊(duì)成員何荔珠表示，在幫扶他人的同時(shí)，自己的身心得到了愉悅，自我價(jià)值得到了實(shí)現(xiàn)，她覺得很滿足。很多老年志愿者都是因?yàn)橥诵莺笙Ｍ袄嫌兴鶠椤保慌c社會(huì)脫節(jié)，從而加入志愿服務(wù)隊(duì)伍。②由此可以發(fā)現(xiàn)，老年人希望融入社會(huì)，對(duì)社會(huì)有所貢獻(xiàn)，而非被當(dāng)作“弱勢(shì)群體”看待。但現(xiàn)有商業(yè)空間中，商業(yè)者習(xí)慣于把老年人當(dāng)作弱勢(shì)群體而把他們放在遠(yuǎn)離商業(yè)核心區(qū)的區(qū)域，不讓老年人與社會(huì)相交融。但實(shí)際情況是，比起坐在商場(chǎng)一隅，老年人更喜歡在兒童游樂區(qū)、青年聚集的咖啡廳旁進(jìn)行活動(dòng)，這也體現(xiàn)出來(lái)了老年人渴望融入社會(huì)的需求，有的老年人解釋說(shuō)：“看到充滿笑容的小孩和充滿活力的年輕人會(huì)感覺自己也變得年輕了。最近幾年，在老年人中廣場(chǎng)舞風(fēng)靡，經(jīng)過(guò)問卷調(diào)查，發(fā)現(xiàn)老年人喜愛跳廣場(chǎng)舞不僅是鍛煉身體的需求，更多的是喜歡與他人打交道，享受一同跳舞的過(guò)程，并且通過(guò)跳舞可以在公眾面前展示自己。而在商業(yè)空間中，老年人卻無(wú)所可為，商業(yè)空間缺乏了對(duì)老年人的接納，老年人感受不到自己給社會(huì)帶來(lái)的積極作用。

四、適宜老年人的商業(yè)空間環(huán)境

1.“養(yǎng)老”

增設(shè)專區(qū)，豐富商業(yè)空間類型。經(jīng)過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，盡管現(xiàn)有商業(yè)空間的空間形式多種多樣，例如許多商業(yè)空間增設(shè)有電影院、咖啡廳、兒童游樂場(chǎng)等，但卻缺少為老年人專設(shè)的活動(dòng)區(qū)域，因此老年人集中于商業(yè)空間的公共場(chǎng)所，有時(shí)甚至影響了商業(yè)空間的運(yùn)營(yíng)。現(xiàn)有商業(yè)空間內(nèi)，設(shè)有屬于兒童的游樂區(qū)，屬于青年人的休閑區(qū)，那么為何不能增設(shè)老年人專屬空間，設(shè)置老年人的專屬“樂園”呢？老年人活動(dòng)專區(qū)的設(shè)立，對(duì)商業(yè)空間管理者而言，不僅能夠使老年人處于一個(gè)相對(duì)集中的區(qū)域，并且對(duì)商業(yè)空間增加人氣、擴(kuò)大人流量、拉動(dòng)消費(fèi)都能夠帶來(lái)幫助；對(duì)老年人而言，也可以解決老年人在城市中無(wú)處可去，在商業(yè)空間中無(wú)所可依的問題。

①增設(shè)老年人專屬的活動(dòng)區(qū)域。據(jù)老年人行為方式的調(diào)查，老年人的活動(dòng)形式主要有晨練，跳操，下棋，聊天等，這些活動(dòng)可以起到鍛煉老年人身體，預(yù)防老年癡呆，緩解心理孤獨(dú)等作用。因此，在商業(yè)空間內(nèi)，可以設(shè)置例如棋室、茶室、舞蹈室等一些老年人的專屬活動(dòng)空間；還可利用商業(yè)空間中的留白區(qū)增設(shè)適合老年人的臨時(shí)性相關(guān)活動(dòng)，如開設(shè)老年人健身課程、健康座談會(huì)等。

②在設(shè)置專區(qū)時(shí)考慮老年人的出行方式。老年人出行方式多樣，有單獨(dú)出行，也有結(jié)伴出行的，還有帶孫子/孫女出行的，而目前的休息空間缺少休閑座椅，沒有考慮到老年單獨(dú)或結(jié)伴出行的需要，缺少私密性的休息空間。因此在老年友好型商業(yè)空間的設(shè)計(jì)中，在增加休息空間的同時(shí)，要考慮到這些需求，設(shè)置單人、雙人與多人座椅，并且增加私密性空間，或在每個(gè)小空間旁設(shè)置植物或隔斷。一方面符合老年人的心理需求，一方面可以隔絕部分聲音大的老年人聊天產(chǎn)生的噪音。

2.“愛老”

在設(shè)計(jì)上考慮老年人生理情況，關(guān)愛老年人。在商業(yè)空間中，不僅僅有年輕人與兒童，老年人也占了相當(dāng)大的比重。因此在商業(yè)空間的設(shè)計(jì)中不能僅僅考慮年輕人，也要融入對(duì)老年人的關(guān)愛。根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，老年人的身體狀態(tài)對(duì)比于年輕人相對(duì)較差，最明顯的是視力下降與聽力下降。除此之外還有體質(zhì)逐漸衰退，抵抗力下降，智力和記憶力有逐漸衰退的趨勢(shì)等等。在設(shè)計(jì)老年友好型商業(yè)空間時(shí)，必須考慮到老年人的身體狀況，以體現(xiàn)對(duì)老年人的關(guān)愛。

①在地面材料的選擇上應(yīng)選擇安全性高的材料。目前普通商業(yè)空間主要使用的地面材料是石材和拋光磚，雖然整齊美觀易于清潔，但是防滑性較差，特別是對(duì)于行動(dòng)不便的老年人來(lái)說(shuō)。廁所設(shè)置的瓷磚在沾了水過(guò)后更容易使人滑倒，造成安全事故。因此在地面材料的選擇上，應(yīng)選擇防滑性好的材料，如鑿毛花崗巖、木材，有浮雕紋路的地磚等，在防滑性較差的地面材料上可以結(jié)合地毯等摩擦力大的材料。在有高差的地方，例如臺(tái)階、坡道等，應(yīng)使用色彩明暗反差大或飽和度高的材料，以提高注意力，防止絆倒。

②布光時(shí)考慮老年人的視力狀況。經(jīng)研究表明，每增加13歲，暗適應(yīng)的速度就會(huì)下降0.3個(gè)單位③，也就是說(shuō)，目標(biāo)亮度需要為目前的兩倍才能被暗適應(yīng)所見，老年人由于年齡大，視力下降，眼睛容易對(duì)亮度的變化不適應(yīng)，在弱光環(huán)境下容易看不清物體，因此，應(yīng)適量增加照明，大型商業(yè)空間要求保持比較高的基礎(chǔ)照明明度水平，推薦平均照明水平為500—1000lx，顯色性為Ra＞80。并且應(yīng)均勻布光，避免產(chǎn)生明暗反差大的環(huán)境。在樓梯、長(zhǎng)廊、坡道等過(guò)渡空間，布光應(yīng)長(zhǎng)度適當(dāng)，給老人適應(yīng)光線的時(shí)間。經(jīng)光學(xué)選擇科學(xué)研究數(shù)據(jù)顯示④，老年人對(duì)顏色的感受能力也相應(yīng)降低，由于晶狀體變黃，濾去了短波光線，60—70歲的老年人對(duì)顏色的辨別能力只有青年人的76%。相對(duì)而言，老年人對(duì)波長(zhǎng)較長(zhǎng)的暖色光的感知更好，因此布光時(shí)采用暖黃光或暖白光更好。

③增設(shè)無(wú)障礙設(shè)施。目前大部分商業(yè)空間都缺少無(wú)障礙設(shè)施。老年人群體中，身體殘疾或行走不便的老年人占了不小的比重，因此在老年友好型商業(yè)空間內(nèi)，無(wú)障礙設(shè)計(jì)是必不可少的。除了設(shè)置無(wú)障礙通道外，在空間內(nèi)，還可設(shè)置拐杖等設(shè)置，以方便行走不便的老年人取用。在衛(wèi)生間還可添設(shè)拐杖放置卡扣架，以避免安全隱患。

3.“融老”

將老年人融入社會(huì)空間環(huán)境。相對(duì)于年輕人，退休的老年人缺乏與社會(huì)的交融，對(duì)害怕孤獨(dú)的老年人而言，他們更希望走向公共空間，融入社會(huì)，與社會(huì)環(huán)境進(jìn)行互動(dòng)。而當(dāng)社會(huì)將老年人視作一個(gè)孤立的群體去“特殊照顧”時(shí)，實(shí)際上是加深了老年人與社會(huì)的脫軌現(xiàn)象，使得老年人更容易產(chǎn)生消極的思想，對(duì)生理、心理都產(chǎn)生不良的影響。如若將老年群體納入社會(huì)的一部分去考慮，老年人更容易保有積極陽(yáng)光的心態(tài)。因此在進(jìn)行老年友好型商業(yè)空間設(shè)計(jì)時(shí)，在設(shè)置老年人專屬區(qū)域的同時(shí)，也要考慮到老年人與社會(huì)進(jìn)行互動(dòng)的需求，將老年人融入其他空間環(huán)境中。

①將老年區(qū)域融入兒童區(qū)域。兒童是充滿活力的，大多數(shù)老年人都喜愛與兒童打交道，也有許多老年人在去商業(yè)空間時(shí)會(huì)攜帶自己的孫子或?qū)O女。因此商業(yè)空間中可以利用毗鄰設(shè)計(jì)的原則，將老年人休息區(qū)域設(shè)置在兒童游樂區(qū)旁，一方面攜帶兒童的老年人在等候時(shí)可以進(jìn)行自己的活動(dòng)，一方面這樣的設(shè)置可以吸引老年人群，激發(fā)老年人的活力，對(duì)老年人的身心都帶來(lái)益處。

②設(shè)置一些留白空間與模糊空間以增加機(jī)遇性行為。留白空間與模糊空間提供給所有類型的人群進(jìn)行互動(dòng)，而非老年人專有空間。例如可以搭設(shè)舞臺(tái)和座椅，讓商場(chǎng)中的人群可以自由活動(dòng)。舞臺(tái)可以讓有才藝的老年人、兒童、青年進(jìn)行表演，吸引不同人群的觀看，由此帶來(lái)不同人群之間的際遇性互動(dòng)。這樣一來(lái)，不僅使得老年人與老年人有所互動(dòng)，也增加了老年人與不同類型人群之間的際遇性互動(dòng)行為，滿足老年人走入社會(huì)的需求。

結(jié)語(yǔ)

在新時(shí)代的要求下，適宜老年人的商業(yè)環(huán)境越來(lái)越受到重視，高品質(zhì)的老年友好型空間環(huán)境能給老年人提供多樣化、多元化的活動(dòng)機(jī)會(huì)，我們可以在現(xiàn)有商業(yè)空間的基礎(chǔ)上進(jìn)行改造，采用毗鄰手法添加設(shè)施，在帶來(lái)收益的同時(shí)，給老年人身心都帶來(lái)良好的影響。

注釋：

① 漢網(wǎng).武漢65歲以上人口比重首超14%，年齡最大老人111歲[DB/OL].[2020-05-11].https://m.sohu.com/a/288863570_106321.

② 陳若凡.老年人做志愿者究竟圖個(gè)啥[J].老年世界，2017(06)：28-29.

③ 許淑蓮.老年人視覺、聽覺和心理運(yùn)動(dòng)反應(yīng)的變化及其應(yīng)付[J].中國(guó)心理衛(wèi)生雜志，1988(03)：136-138+140.

④ 徐銘杰，邱巖峰.老齡化社會(huì)與商場(chǎng)空間設(shè)計(jì)——哈爾濱商場(chǎng)空間設(shè)計(jì)探討[J].藝術(shù)研究，2010(01)：58-59.