健康產業，IT廠商挑起了哪些重擔

黎坤

2020年第一季度，防護與醫療產業井噴

首先值得肯定的是我國企業對疫情的反應速度，截至4月10日，全球健康產業專利申請今年累計公開874萬余件，主要集中在健康防護和健康醫療兩個產業，分別占到39.2%和38.6%。中國健康產業專利申請258萬余件位列第一，占全球的29.6%，其次是日本和美國，占全球的比例分別為15.25%和11.3%。

而在健康醫療產業專利方面，中國企業的申請總數為75.8萬件，同樣位居全球第一，美日德等國外企業在健康醫療產業來華申請11.9萬件，三國來華專利申請占國外來華的57.5%。事實上早在2017年，“健康中國”就已經上升為國家戰略，而新冠肺炎疫情暴發既是對此戰略的一次挑戰，也促進了健康產業的加速前行。

作為在5G、云、AI、視訊、大數據等多個領域均有建樹的IT企業，華為的貢獻并不小

助力健康醫療，結合互聯網渠道“自救”已是必然

在這次新冠肺炎疫情期間，有能力服務健康產業的IT企業都得到了施展拳腳的機會，單說武漢火神山和雷神山醫院的建設，就獲得了中國信科、華為、小米、TCL、聯想、中軟國際、長飛等約20家企業的支援，具體來說：TCL承包并安裝雷神山醫院所有電視;聯想集團向火神山醫院、雷神山醫院捐贈所需的IT設備;中軟國際為火神山醫院、雷神山醫院等定點醫院提供駐場終端維護、IT 業務支持等服務;華為則利用自研5G的優勢，配合中國移動、中國聯通等多家運營商對火神山、雷神山醫院的建設過程進行了網絡直播，并提供遠程會診系統……

其次，渠道轉型。我們知道2003年的非典催生了中國互聯網經濟，那么今年的新冠肺炎至少目前來看更大的影響就是促使更多的企的業在結合健康主題的情況下，往互聯網渠道轉型。疫情導致消費降級趨勢已經比較明顯，比如相對大宗的家電行業，今年第一季度的銷售額同比下降了足足47.5%。

健康牌打得夠有前瞻性，是疫情期間實現增量的關鍵

但在這一片紅海中也不缺亮點——海爾就是唯一保持增長的企業，同比增幅為4.4%，原因就是其主打多年的“健康家電”策略在疫情這個特殊時期得到了最大程度的放大：回家后有智能鞋柜為鞋履消毒，衣服有衣物護理機消毒，眼鏡、鑰匙可進行超聲波清洗;全空間保鮮冰箱讓囤了一周的菜依舊新鮮，果蔬用凈化蒸汽消毒;碗筷用洗碗機高溫煮洗，餐具可以放進光波巴氏消毒柜徹底消毒，地面上的清潔則交給除菌掃地機……而且海爾這一整套方案的起步時間很早，并非“臨時抱佛腳”。

有了適應時代的產品，也要有適應時代的渠道，家電因其相對大型化的特點，線下占比會比較高：據工信部中國電子信息產業發展研究院報告顯示，2019年我國家電市場零售規模達到8910億元，線上渠道占比約41.17%。但因疫情導致的長時間居家隔離讓消費者對線上渠道的黏性大大增強，所以滿足消費者訴求產品，即便是大宗電器也能在這個大環境下博得銷售增量。

疫情更凸顯技術創新的重要性

在這次新冠肺炎疫情中表現出色的IT企業都有幾個共同點，首先是具備很強的技術研發實力：華為十年內研發投入4800億元人民幣、海爾擁有超過10000項專利、騰訊持有的專利數量在全球互聯網企業里僅次于谷歌。

其次是戰略布局足夠有前瞻性，從火神山雷神山的建設就能看出，國內IT企業在經歷多年發展之后，已經能做到針對突發醫療事件的自給自足：人工智能輔助紅外體溫篩查、接觸者追蹤、物流大數據統計、影像輔助診斷、機器人服務減少人際接觸;云計算支持遠程醫療、遠程辦公、遠程教育;區塊鏈雖然有些缺位，但也在疫情期間被納入新基建的范疇，利用其去中心化、可追溯、不可篡改及加密化的特性，連接不同職能部門之間的數據孤島，對建立分布式防控系統大有裨益……

而正因這些新興技術在疫情中起到了關鍵的正向作用，也就催生了對相關人才的需求量爆發，畢竟任何的創新都是建立在人才基礎之上。據統計，未來5年我國信息化人才需求量將高達1500萬～2000萬，其中，互聯網、人工智能等專業的人才缺口最為突出，這也將會是未來教育行業調控的一個重要方向，需要一定的時間才能解決。

編輯觀點

回到IT產品使用者的角度，在保持社交距離的情況下，最有效的健康法則就是老生常談的節制：減少電子產品的使用時間，比如不要一整天都坐在電視前玩PS4;養成良好的使用習慣，比如用半小時電腦就站起來活動幾分鐘，看看窗外，不要長時間做“低頭族”;保持良好的使用環境，比如充分的自然采光……對疫情期間IT企業的表現，我認為還是可以打個高分，考慮到我國已經度過第一季度的下滑，開始進入重新爬坡階段，未來扛在IT產業肩上的重任不會輕松，畢竟后疫情時代，中國對全球經濟的復蘇有著至關重要的作用。

保持創新是打破疫情桎梏的第一動力