淺析會展產業發展

舒濤

【摘要】G20峰會在杭州召開，會展業在“后峰會，前亞運”的重要發展機遇，會展產業會蓬勃發展，本文圍繞會展業規劃，通過對會展產業的研究，做大做強會展業，探討以會展服務拉動其他產業發展的路徑。

【關鍵詞】G20峰會? 會展產業? 會展服務

一、會展產業概念

會展業發達的歐美國家用英文M.I.C.E.統稱會展業，包括會議（Meeting、onference）、獎勵旅游（Incentive Travel）、展覽（Exhibition）三類業態。在我國，早期談會展概念，基本上是以展覽為主，而隨著會議產業的繁榮和獎勵旅游的興起，對會展概念的理解，也趨同于歐美，即包括：

（1）會議業：以規模化、集中化、專業化的手段運作會議及相關活動的行業，如各類企業會議、政府會議、社團學術會議等;

（2）獎勵旅游業：屬于旅游業的細分市場，是企業為激勵員工或者客戶達到既定企業目標而組織的注重特殊體驗和貫穿企業文化的高端旅游活動，既是企業激勵員工的現代管理工具，也是企業以開發市場為目的的一種手段。

（3）展覽業：以規模化、集中化、專業化手段服務各類展覽的行業。值得注意的是，近年來有將體育賽事、節慶娛樂、企業營銷活動等納入會展概念的趨勢，并統稱為活動產業（Event Industry），會展業的內涵和外延進一步擴大豐富。而從本質上來說，會展業應定義為現代生產性服務業的重要組成部分。

通過對會展概念的分析，我們可以發現，會展概念內涵實質包含了會議業、旅游業、展覽業乃至公關行業，而每個行業的市場規律又有很大差別，因此作為會展人應該從準確把握住其內涵，制定相應科學的戰略。

二、會展產業特點

（一）巨大的經濟帶動效益

會展業可為舉辦城市帶來的經濟效應可分為兩類：直接經濟效益和間接經濟效應。直接經濟效應表現為會展活動的開展所產生的經濟效應，如舉辦會展活動產生的租賃收入、廣告收入、搭建收入及消費收入等;間接經濟效應主要是會展活動的開展而帶動相關產業的經濟收入的增加及產業的發展，如餐飲業、酒店業、廣告業及保險業等。

（二）以促進各產業發展為己任

會展對其他產業促進作用貫穿各產業生命周期始終。產業生命周期每一個發展階段，會展都可以發揮很好的促進作用：產業研發階段，組織研究成果推廣轉化，加快產業化進程;產業成長階段，推動各類要素匯集，助推產業集約化發展;產業成熟階段，匯集交易機會，加強市場營銷，擴大市場規模，節約交易成本;即使在產業進入衰退階段，會展也可以幫助尋求技術合作，推動技術梯度轉移，促進產能合作。

通過會展活動的舉辦，可以將產品、服務、技術信息傳遞給消費者，將市場需求信息傳遞給生產者;通過會展活動的安排，將產品、服務發展和技術進步信息傳導給業內同行，全方位促進產業發展和進步。

（三）強大的行業資源整合和品牌塑造能力

會展業為行業交流提供了絕佳的平臺，具有聚集物流、人流、資金流和信息流并實現資源互補的特殊功能。通過會展活動的策劃、營銷和組織，各類會展活動的實施和各類服務的提供，整合政策、項目、資金、人才、技術等各類資源要素，推廣新思想、新理念、新技術、新材料、新產品、新工藝，推動官產學研、資金項目合作，貫通產業上下游、研發、生產、流通和消費諸環節，促進生產要素的跨國家、跨區域、跨業主轉移與重新組合配置，促進貿易的擴大，推動行業進步。

三、會展產業鏈及盈利模式分析

會展產業為會展活動提供服務并追求各自利益最大化的過程中，將關聯度高、支持性強的企業納入會展活動中來，彼此之間逐步形成一種相互依托的長期戰略合作關系，形成會展產業鏈。會展產業鏈中的上、中、下游三個環節和對會展活動結果的評估構成了會展業的主要活動內容，展示了會展活動從啟動階段的策劃、選產到實施階段的計劃、組織、協調和招徠到控制階段的評估與反饋的主要流程。

（一）產業鏈上游

位于會展產業鏈上游的企業主要為會展項目的開發者和會展品牌的擁有者，也包括會展活動的專業管理公司即專業會議組織者（PCO）。該類企業擁有會展活動的專用權，一般是具有獨立開發能力和運作能力的會展活動組織者，或主辦單位、承辦單位。

對會展項目的開發者和會展品牌擁有者而言，其主要通過創新，開發設計出符合市場需求的會議產品，然后通過成功的會議策劃來實現盈利和樹立會議品牌的目的。而PCO則是會展業的核心，主要是為籌辦會展活動提供專業服務，具體工作內容包含：會議或展覽活動的策劃、政府協調、客戶招徠、財務管理和質量控制等。

（二）產業鏈中游

位于會展產業鏈中游的企業主要是為會展活動提供場館、設施、服務的企業組織，包括目的地管理公司（DMC），其任務就是按照主辦方而定要求將活動方案擴到實處，具體執行會展設計要求，屬于會展產業鏈的運行實施階段。其核心工作就是按照會議主辦方的要求，提供會議場地及相關設施設備、組織接待或會議期間的配套活動、現場控制與管理等。

（三）產業鏈下游

產業鏈下游的企業主要包括會展活動的代理商或分包商。如物流代理、旅游代理、媒體、廣告代理、場館搭建與安裝代理等，是會展活動順利進行的必要條件。主要服務內容在展覽會的服務層面，包括會展活動組織者、參展商和專業觀眾提供的個性化服務，如展位設計及搭建、現場運營管理、現場物流、商旅服務等。

（四）盈利模式分析

從盈利來源的角度分析，產業鏈上游企業的盈利渠道和來源廣泛，如會展活動主辦單位盈利主要有展位費、廣告服務費、贊助費以及政府補貼等，承辦單位的盈利來源就是通過為會展活動提供活動策劃、質量控制等服務獲取相應的服務費。產業鏈中游的企業其核心盈利來源就是通過承辦、承接會議主辦或場館經營企業所需外包的服務業務、會展場館租賃等獲取服務費。產業鏈下游的企業其主要盈利來源于為展覽活動提供專業化的勞務性服務（如商旅服務、物流服務等）所收取的服務費。

會展產業中上游企業盈利空間較大，盈利能力較強。集團會展產業在發展過程中，會展公司應力爭成為會展產業鏈中的中上游企業，結合集團千億資產的目標，打造會展場館，并在場館經營的基礎上，培育自有品牌會展項目，提供專業會展策劃服務，實現經營能力最大化。