“懶馬效應”的不同版本

木木

兩馬各拉一車貨。一馬情緒高漲、走得快，一馬暮氣沉沉、走得慢。因為深諳效率決定于短板的原理，于是主人把懶馬拉的貨全搬到快馬拉的車上去。豁然輕松的懶馬不禁心中竊喜——越努力越受罪、越偷懶越舒坦！拉完這趟貨，主人就琢磨，既然一匹馬就OK，干嗎養兩匹？于是沒過多久就把懶馬宰掉吃了肉。

故事講完了，所有講故事的往往還會“太史公曰”一下：公司員工都要學快馬，不能做懶馬，否則，遲早被淘汰。

故事，一般都是講給別人聽的，往往帶了各種各樣的目的。“懶馬效應”的故事，想要傳達的意思，當然也格外清楚，鑒于“懶馬”被宰吃肉的下場，聽者往往難免害怕焉、惕惕焉，講故事的目的就達到了。不過，類似的故事，由于專攻一點、不及其余，許多時候就難免有邏輯漏洞，禁不住推敲。“懶馬效應”當然也有這個問題。

這個故事可推敲之處頗多。比如，這匹“懶馬”為什么懶？可能是身體恰好不舒服，可能是主人總不喂飽，身體實在沒力氣；也可能是昨天夜里被快馬踹了一腳，傷了腿；還可能人家原本就是“千里馬”或者專門表演“盛裝舞步”的“藝術家”，根本就不是為拉車而生的。唐朝的韓愈先生曾經寫過一篇《馬說》，對這個問題專門論述過。

再比如，快馬雖然表現出色，但一次拉兩車貨，實在勉為其難，加之隨后的任務量倍增，飼料卻沒翻倍，很快就累出了內傷，“懶馬”被宰之后不久，快馬也累死了。或者，快馬看到“懶馬”被宰吃肉的下場，受驚嚇不小，強烈要求主人給自己再“加碼”，一次拉三車、四車的貨量，終于累吐了血，死在了半路上。再或者，“懶馬”被宰之后，快馬得到主人“專寵”，沒了“競爭”，慢慢恃寵而驕，拉的貨越來越少，吃的料卻越來越多，時不時地還撂挑子，主人終于氣不過，把它也宰了。

你看，同一個故事，根據視角的不同，其實是可以講出許多版本的，不同的版本，表達出的意思當然也大不同；不過，別管是哪一個版本，唯一被“固化”的角色，就是那個馬主了，無論從哪個角度看，此人都有點兒不聰明——雖能獲短利一時，但長期損失很大。

其實，他的選擇可以有很多，比如，找個獸醫或者伯樂來，看看“懶馬”到底是怎么回事，再做決定不遲；或者，舍不得額外花一筆“咨詢費”，自己偷偷觀察一下也可以，找到原因，對癥下藥，最終得到的結果，肯定要比簡單粗暴地宰馬強得多。

從這個角度看，一個原本“批判”“懶馬”的小故事，聽故事的人只要稍加琢磨，合理推演一下，就不難得出“馬主實在蠢”的結論，于是，講故事者原本想達到的宣講效果，瞬時就走到反面去，另外，自己的認知能力也馬上露了餡兒，和馬主綁定到一個水平上。就此而言，小故事不能隨便講，尤其在促成一個復雜問題解決的過程中，想單純地依靠“小故事”、依靠靈光乍現式的“絕招”，就立時取得終極勝利，不但很不現實，往往還會把事情搞復雜化，甚至走向愿景的反面去。

實在說不好這個“懶馬效應”到底是不是簡易經濟學里的小故事，答案無非有二，或者是真，或者是有心人托偽的。但別管是不是，碰到有人講這個小故事或者類似的其他什么故事，聽者最好多琢磨一下，看看故事還有沒有其他版本，能不能得出其他結論。故事有風險，聽者要謹慎。