大寧路街道人大工委：暢通溝通渠道有效服務履職

許旸

靜安區大寧路街道人大工委通過“家、站、點”代表履職兩級平臺全覆蓋，有效暢通了代表與選民群眾的溝通渠道，探索服務代表履職長效機制的形成。

建設兩級陣地，架起民意溝通橋梁。在區內率先建立“人大代表之家”。深化居民區“人大代表聯系點”的建設，推進居民區聯系點和市區代表對口聯系“雙覆蓋”。探索建立代表個人工作室、人大代表沙龍等項目，著力把聯系點打造成“社情民意的匯聚點、代表履職的支撐點、區域發展的助推點”。針對獨立選區、單位聯合選區和混合選區的不同特點，通過“六進工作法”（即進社區、進醫院、進學校、進園區、進企業、進樓宇），打造“人大代表聯絡站”。

創新聯系方式，暢通民意溝通渠道。街工委堅持與時俱進，打造“線上履職”服務模式。第一步是“通熱線”，開通接待熱線電話（58411411）;第二步是“連微信”，開通“人大代表之家”微信公眾號;第三步是“建專群”，創建人大代表、代表助手、民情聯絡員和選民的溝通群，建立“代表助手”培育機制，讓代表助手協助代表聽民聲、察民情。

完善多項機制，激發代表履職活力。以制度為依托，保障履職效率。隨著履職學習制度、視察調研制度、活動制度等的建立與執行，有效激發了代表履職的積極性，讓代表履職更有“底氣”。以顧問為支撐，加強專業指導。根據12345熱線和日常社情民意反映的熱點、難點、焦點問題，黨工委協商職能部門推薦業務骨干17人，擔任“民生事務顧問”，接受代表電話咨詢，協助建議意見的辦理落實。以監督為平臺，提升參與實效。街道人大代表在履職期間，監督街道辦事處及對應設置單位的工作，列席黨工委擴大會議，專題聽取相關職能單位的履職情況，參與重大活動和重點工作，美麗家園議事會議和監督業委會換屆等，保障社區重點工作能夠傾聽代表的聲音。