在線教育問題與解決措施研究

周橋

摘要：隨著網絡技術迅猛發展對在線教育的推進，我國教育領域的課程與教學改革迫在眉睫。此外，2020年新冠肺炎在全球爆發，教育部發出“停課不停學”的通知，并提出線上教學與學生自主學習相結合等相關策略，從而引發出針對在線教育的一系列的討論與研究。本文將對在線教學的建設、當前在線教學的使用問題及應對措施進行探討。

關鍵詞：在線教育;教學建設;教育

中圖分類號：G434 ? 文獻標識碼：A ?論文編號：1674-2117（2020）11-0000-03

● 我國在線教育面臨的挑戰與機遇

2019年年底武漢爆發新冠肺炎疫情，為防止疫情蔓延，教育辦公廳等部門印發《關于中小學延期開學期間“停課不停學”有關工作安排的通知》，主張堅持線上教學與學生自主學習相結合，開放國家中小學網絡云平臺和中國教育電視臺空中課堂，免費供各地自主選擇使用。[1]疫情對開放教育資源和高等教育教學的實踐觀念提出了挑戰，為在線教育的建設和發展帶來快速進步的機會，教師和教育部門為當前教育建設積極做出創新方案。

● 在線教育的發展與困境

在線教育建設與教學管理在發展的同時存在許多問題，在這次疫情期間在線教育的運行問題顯得尤為突出。疫情給家長和學生帶來緊張情緒，學生的學習方式直接從校內學習轉變成線上學習，這種方式的轉變又給學生、家長和教師帶來許多不適。

1.在線教育方式群體無針對性

學習過程中不同階段學生的學習需求不同，在線教育方式更要注重針對性。對于小學和初中的學生來說，他們對在線教學平臺不熟悉，平時作為娛樂工具的手機和電腦變成課程性平臺，致使學生對在線教學不重視，教學過程中如若選擇單一的教學資源（電視網），即使是名師錄制的高效課堂內容，也只以知識灌輸的方式進行教學，教學沒有互動性，學生感受不到課堂的教育氛圍，學習效果大打折扣。

高中生群體面臨高考壓力，學習自主性和自覺性較強，學生知識有一定基礎，因此他們需要高質量的課堂教學資源，如若選擇直播教學，其不穩定性會影響學習的時效性。對于高校的大學生與研究生來說，他們需要學習的課程種類較多，而不同的教師在教學時要求的課程平臺不盡相同，直播平臺也不一樣，學生為適應教師的教學要求需要在學習工具上安裝各種學習資源平臺和學習互動平臺，這樣就導致學生學習工具冗余和教學平臺混亂。

2.教學平臺不穩定，學習效率低

在線教育進行過程中，不同家庭網絡質量與學習工具不盡相同，教學者和學習者網絡不穩定會導致直播平臺運行過程中出現卡頓，從而導致課程中斷，課程內容不連貫、耗費無用時間較多必然會導致學習效率低下。網絡教學對學生計算機操作能力和信息檢索能力提出一定要求，并要求學生要有很強的自我監督能力，而一般情況下，學生的自控能力都比較弱，這就需要家長付出相應時間和精力監督學生學習。

3.教學進程缺少互動性

在在線教學中，無論是直播形式還是錄播形式，教學進程都缺少互動性，教學效果始終不及線上線下結合模式。采用直播方式，教學進程很容易因為網絡問題而中斷，課程PPT播放不連貫，學生難以掌握到完整知識，當學生漏抄知識點時不能為了某位學生而讓全體學生都返回上一內容知識點。采用錄播方式可以彌補知識點中斷或者漏聽現象，錄播課程可以針對每個學生自身進程進行調整，但錄播方式會讓學生缺少學習存在感，學生在不是真人的老師面前，沒有在教室學習的正式感，體會不到教師的非言語行為交流，教師也了解不到每位學生的真實情況，很難做到因材施教，并且此方式與教師進行專欄討論時，互動缺少及時性。

● 在線教育建設的路徑探索

對于在線教育的基礎設施建設，筆者認為可從在線教育平臺、教育主體培訓、在線教育模式和在線教育政策等方面進一步完善在線教育。

1.在線教育平臺建設

在線教育不是名校課程的簡單復制，其本質依舊是教育，為彌補不能同地學習的局限，在異地時可加入彈幕功能，同時可利用課程討論功能，專供課后討論。可運用雨課堂等教學工具，此類智能教學工具能實現課堂上實時答題、彈幕互動等功能，為傳統課堂教學師生互動提供了完美解決方案，并科學覆蓋課前、課上、課后的每一個教學環節，為師生提供完整立體的數據支持、個性化報表、自動任務提醒，讓教與學更明了。[1]在平臺建設時，給學生提供更專業的搜索引擎，包括桌面、導航、搜索引擎等方面。重視作業功能，智能生成習題鞏固，遵循記憶規律，間隔一定時間出題鞏固，對于之前錯誤率較高的知識點，增加練習強度，使得練習更有針對性，提高復習效率。[2]

2.重視教育主體素質教育

教育始終是圍繞教育主體的活動，重視教育主體行為、技能和情感方面。其中首要的是注重對學生的情感教育，情感的動力功能不僅局限于對人體力的影響，還對活動具有普遍增強和減力效能，影響著人行為活動的積極性。[3]在線教育過程中教師應注意調動學生的求知欲和主動性，課程中增加知識趣味性和交流互動性，同時要重視學生的社會臨場感策略培養，先進行移情分析，充分收集并考慮學習者對學習內容、學習方法、學習過程的各種需求，并盡量滿足學習者需求。社會臨場感可使學生感受到自身和教師的真實感，增加學習滿意度，從內部調動學生學習動機和學習效能感。在線學習需要具有基本的計算機操作能力和資源搜索手段，這就要求任何階段的學生都需重視信息技術課程學習。在線教育建設要注重學生的行為培養，這就要求平臺建設的強化程序不僅要簡化還要按照強化理論循序漸進增加知識難度，同時還要注重科學安排學習時間，合理安排學生作息時間，保證線上教學高效率，若線上教學時間過長，學生易產生疲倦反感心理，而時間過短則不能達到知識點要求。

3.創新在線教育模式

在線教育者要善于利用同時異地、異時異地兩種時空模式和翻轉課堂新型教學模式。同時異地是面向中學生的大學教學模式，它能讓中學生提前適應大學教學模式，學會大學教學的互認共享，提高學習自主性，同時又能縮短各學校與百強學校的差距，推進各高校國際化進程，使各高校普遍通過直播形式進行同時異地教學。采用異時異地時空模式一般以錄播的視頻形式進行教學，比較典型的是基于網絡的自主學習活動，學生可以對自己的學習活動事先進行計劃和安排，對自身學習活動進行監察、評價、反饋，并對自己的學習活動進行調節、修正和控制。在在線教學直播課程中，教師可利用翻轉課堂形式培養學生學習自主性，在直播課堂中，教師從主講人角色退出到傾聽者角色，讓每個學生都參與到話題討論中，充分調動每個學生的積極性。

4.落實在線教育政策

從政策方面優化在線教育，一方面充分培養教師職前、職中和職后階段技能。各校要提高教師入職資格，就需重視師范生計算機操作能力，加強教學實訓，強化評價標準;教師進入職場后，也需定期進行培訓，培訓方式可選擇聽本校優秀教師的課、跨校交流與討論以及當地高校委派專家對職中教師進行培訓等方式。對教師教學能力的考核除了以學生成績作為考核標準，還可定期舉行教師考試測試，考核線上操作能力和教學知識水平。另一方面需對教師和學生提供相應的政策優待，對教學能力強、教學水平進步的優秀教師以獎金或者職稱加分作為獎勵優待，對課堂積極參與、學習進步較大和學業測試突出的學生以獎狀或者獎金作為嘉獎。

● 結語

兼顧教育者與受教育者體驗的在線教育設計復雜，對網絡技術等的要求很高，對優質課程資源的創作與開發等需要投入較多的時間和精力。教育專業人員應堅持改革創新精神，精準把握教育新需求，建設科技與教育深度融合的教學平臺，推動線上線下教育良性互動，使在線教育與線上線下混合式教學都能取得更好的教學效果。

參考文獻：

[1]曾瑞鑫.學堂在線召開發布會宣布推出智慧教學工具——雨課堂[J].亞太教育，2016（24）：3.

[2]陳池，王宇鵬，李超，等.面向在線教育領域的大數據研究及應用[J].計算機研究與發展，2014，51（S1）：67-74.

[3]孫燕.以“情感教育”提高學生主體自學能力[J].四川職業技術學院學報，2012（02）：119-121.