胡長杰



摘要:針對目前消防維保監(jiān)管模式以及現(xiàn)有網(wǎng)絡覆蓋存在的不足,緊抓國家推進新基建項目建設重大機遇,借助物聯(lián)網(wǎng)、云計算、5G網(wǎng)絡通信技術,創(chuàng)新提出一種消防維保垂直化監(jiān)管工作流,通過工作流強化消防巡查人員、維保人員、值班人員責任意識,提升消防維保水平和維保效率,帶動傳統(tǒng)消防維保業(yè)務轉型升級。
關鍵詞:物聯(lián)網(wǎng);工作流;智能終端;消防設施;垂直化監(jiān)管;5G微基站
中圖分類號:TP391.41 文獻標識碼:A
文章編號:1009-3044(2020)14-0092-02
1引言
消防設施是建筑基礎配套設施重要組成部分,在預防火災、滅火救援過程中起到了非常重要的作用,但是在實際運行過程中也存在如下問題。
1)消防設施運行狀態(tài)無法及時知曉。建筑的火災探頭、風機、消防泵、水位探測器等消防設施,在發(fā)生火災時能否正常運行至關重要,但發(fā)生火災時消防泵無法啟動、管網(wǎng)壓力不足、水池水位水量不足等現(xiàn)象普遍存在,監(jiān)管層對上述設備的運行狀態(tài)無法及時知曉。
2)消防維保公司水平參差不齊。消防維保資質與消防維保人員數(shù)量和質量不匹配;維保公司承攬的維保業(yè)務與資質不對等;維保公司的檢測設備配備不足或不達標;消防維保質量差,維保人員從業(yè)時間短,經(jīng)驗不足;未按消防維保規(guī)則設定比例或數(shù)量進行檢測。
3)現(xiàn)有網(wǎng)絡覆蓋存在死角。當消防設施設備安裝偏遠郊區(qū)、山區(qū)、地下室時,網(wǎng)絡信號覆蓋不到貨信號較弱,實際聯(lián)網(wǎng)時,存在數(shù)據(jù)傳輸丟失、中斷、無法連接現(xiàn)象。
4)垂直化監(jiān)管未形成閉環(huán)管理。消防維保涉及甲方巡查用戶、甲方領導、維保維修人員、維保公司領導、消防支隊、消防總隊,目前狀態(tài)是垂直化的監(jiān)管體系未形成或不健全,監(jiān)管層對維保工作開展情況無法及時掌握,對維保數(shù)據(jù)無法進行直觀分析和查看。
2系統(tǒng)總體設計
采用物聯(lián)網(wǎng)技術、云計算技術、虛擬化技術、大數(shù)據(jù)處理和存儲技術,通過ADSL、NB-IOT、5G微基站等有線或無線網(wǎng),將分布在全國各地的消防報警設施集中聯(lián)網(wǎng),實現(xiàn)遠程監(jiān)控、集中管理,通過建立維保工作流實現(xiàn)維保工作的可視化,實現(xiàn)對消防設施數(shù)據(jù)的及時上傳,各級用戶通過大數(shù)據(jù)平臺查看消防設施運行情況和消防維保業(yè)務工作流進展情況。
2.1系統(tǒng)架構
系統(tǒng)包括大數(shù)據(jù)中心平臺、各級用戶、前端探測設備、傳輸設備、傳輸網(wǎng)絡、服務器、接警設備、終端設備。
1)前端探測設備:用于探測火災、水池水位、管網(wǎng)水壓、電氣漏電、氣體濃度、消防泵狀態(tài)等。
2)接警設備:接收端探測設備采集的數(shù)據(jù),并報警數(shù)據(jù)顯示、存儲、傳輸。
3)傳輸設備、網(wǎng)絡:包括NB-IOT、LORA、CDMA、GPRS、5G網(wǎng)絡。
4)服務器:包括文件服務器、WEB服務器、接警服務器、存儲服務器、工作流服務器,各類服務器分布式部署,確保數(shù)據(jù)安全,對數(shù)據(jù)進行存儲、分析、轉發(fā)等。
5)用戶終端:各級用戶可通過PAD、PC電腦、手機等智能終端從大數(shù)據(jù)中心獲取或接受報警數(shù)據(jù)。
6)用戶:包括甲方(被維護保養(yǎng)單位)巡查用戶、甲方領導、維保巡查人員、維保公司領導、消防支隊、消防總隊,各級用戶可通過大數(shù)據(jù)中心平臺獲取數(shù)據(jù)和查看維保工作流進度。
2.2數(shù)據(jù)傳輸流程圖
通過對傳統(tǒng)和現(xiàn)有消防設施報警數(shù)據(jù)在傳輸過程中存在的問題進行分析,繪制完善后的數(shù)據(jù)走向流程圖,圖中數(shù)據(jù)通過自帶網(wǎng)絡型NB-IOT模式,CMDA、GRPS、ADSL等有線或無線傳輸模式,地下或山區(qū)部署5G微基站模式等三種通訊網(wǎng)絡對數(shù)據(jù)進行傳輸,將數(shù)據(jù)直接傳輸至平臺,借助5G微基站解決部分消防設施處于地下、偏遠郊區(qū)、山區(qū)等無網(wǎng)絡或網(wǎng)絡不穩(wěn)定問題,運用三大運營商即將開啟的5G消息業(yè)務實現(xiàn)對火警信息、維保處理信息、水位報警信息實時推送,降低維保單位和甲方成本。
2.3業(yè)務處理流程圖
2.3.1維保檢修流程
1)甲方巡查人員對單位消防設施定期進行巡查,對需要檢修的設備或到期需要維護保養(yǎng)的設施通過智能終端上傳至大數(shù)據(jù)中心平臺,開啟創(chuàng)建一條工作流,并將工作流推送給甲方領導。
2)甲方領導通過手機或PC查看待處理事項,判斷是否轉入下一步,對需要轉入下一步的事項,推送給維保公司領導。
3)維保公司領導收到甲方領導推送的待處理工作流,安排維保人員赴現(xiàn)場進行排查檢修。
4)維保人員登錄平臺或通過手機查看需要檢修的設備信息,進行現(xiàn)場檢修。
5)維保人員將維修結果提交給維保公司領導。
6)維保公司領導審核通過后將信息提交給甲方領導。
7)甲方領導通過平臺通知甲方巡查人員赴現(xiàn)場復核。
8)甲方人員現(xiàn)場復核,結束維保工作流程。
9)地級市消防支隊領導可以登錄平臺查看各維保公司執(zhí)行維保狀態(tài)。
10)省消防總隊登錄平臺查看各地級市消防支隊對維保工作監(jiān)管情況,形成垂直化管理模式。
2.3.2常規(guī)報警信息流程
1)報警探測器等前端探測設備將報警數(shù)據(jù)上傳至大數(shù)據(jù)中心。
2)甲方值班人員或巡查人員通過大數(shù)據(jù)中心平臺,查看或通過短信獲取報警的詳細信息。
3)甲方巡查人員根據(jù)收到的報警信息現(xiàn)場查看是否是真是火警,是真是火警直接撥打119報警,并將報警信息(具體位置、火情等)上傳至消防隊。
4)消防總隊可以查看消防支隊出警作戰(zhàn)情況,并對報警數(shù)據(jù)處理過程查看。
5)消防支隊可通過平臺獲取轄區(qū)內(nèi)各單位消防設施運行情況。
6)消防總隊可隨機抽查各市、各維保公司、各單位消防設施運行情況,并可對各地級市執(zhí)行報警處理過程進行監(jiān)督查看。
3結論
通過建立流程化維保監(jiān)管體系,實現(xiàn)了消防維保流程可視化,強化了維保人員的責任意識;對不同廠家報警主機誤報率、消防設施聯(lián)網(wǎng)率、故障率進行統(tǒng)計分析并全面監(jiān)測;借助5G小基站、5G消息業(yè)務將全面解決目前網(wǎng)絡覆蓋不到位、信號弱等問題;提升了消防維保水平和維保效率,保證了消防設施長期處于正常運行狀態(tài)。